終端導(dǎo)購(gòu)到底需要什么樣的培訓(xùn)
正確話術(shù)模版：
●沒(méi)關(guān)系，多看看多比較，等到哪天要買的時(shí)候，才知道怎么幫自己挑最滿意的產(chǎn)品，您對(duì)什么樣風(fēng)格的套件比較有興趣呢？
●沒(méi)有關(guān)系的，多了解一下，這樣您也可以對(duì)我們的品牌多一分了解，以后有需要的時(shí)候，我們也可以更準(zhǔn)確幫您找到最適合您的產(chǎn)品，來(lái)！我?guī)湍榻B介紹…
●沒(méi)有關(guān)系的，現(xiàn)在多了解，以后在選擇的時(shí)候會(huì)更專業(yè)，您放心不管買不買，我們專業(yè)的服務(wù)是一樣的，您一般比較喜歡什么樣的款式？
●沒(méi)有關(guān)系，反正現(xiàn)在沒(méi)事，陪您多聊聊，您是比較喜歡素雅一點(diǎn)的還是大氣一點(diǎn)的？
問(wèn)題8：“我再比較比較”，“我們回家再商量商量！”
錯(cuò)誤話術(shù)：
●這款產(chǎn)品確實(shí)很適合您，您還要商量什么呢？
●真的很合適！您就不用再考慮了吧！
●您就別再考慮了！只剩這一款了，萬(wàn)一被買走，您喜歡也沒(méi)用！
●那好吧！喜歡的話再過(guò)來(lái)看！
●那您回去商量看看吧！
解決策略：找出原因，針對(duì)解決，給足面子，爭(zhēng)取回頭
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