終端導(dǎo)購(gòu)到底需要什么樣的培訓(xùn)
正確話術(shù)模版:
●真是很不好意思,這個(gè)價(jià)格確實(shí)是只有在特價(jià)活動(dòng)的時(shí)候才能享有,您可以留個(gè)聯(lián)系方式或下次還有類似的機(jī)會(huì),一定在第一時(shí)間通知您,絕對(duì)不讓您錯(cuò)過好機(jī)會(huì),可以嗎?
●這個(gè)部分請(qǐng)您見諒,我們活動(dòng)期間確實(shí)是已經(jīng)過了,沒有辦法給到您活動(dòng)期間的價(jià)格,真是抱歉!真不好意思讓您錯(cuò)過了機(jī)會(huì),您放心,下一次如果有類似的機(jī)會(huì),一定第一時(shí)間通知您,我保證!呵呵。ㄝp松帶過,以保證和笑聲做結(jié)束),這邊請(qǐng),我?guī)湍旬a(chǎn)品包起來!
●呵呵!這算真是給我出了難題了!確實(shí)活動(dòng)期間已經(jīng)過了,我也無能為力呀!我只能給您最好的服務(wù)來補(bǔ)償一下您,送您一個(gè)小禮物!下次我一定記得及早通知您,謝謝您了。ㄓ觅(zèng)品解決)
講師建議:以上列出的部分話術(shù)模版,希望大家能夠?qū)Π颜_與錯(cuò)誤的進(jìn)行仔細(xì)對(duì)比,用心去領(lǐng)會(huì),然后熟背下來,并進(jìn)行相互演練,最終運(yùn)用到終端的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中去!
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