終端導(dǎo)購(gòu)到底需要什么樣的培訓(xùn)

    正確話術(shù)模版：

    ●您說(shuō)的貴指的是。。。？（其實(shí)顧客也很茫然）

    ●是這樣的，其實(shí)同樣是大豆纖維被還是有區(qū)別的，畢竟大家所選擇的原材料不同，最后產(chǎn)品的品質(zhì)、使用的壽命都會(huì)有差別，就像羊絨一樣，國(guó)內(nèi)的羊絨產(chǎn)品品牌很多，不過(guò)原材料不一樣，羊絨的含量不一樣，價(jià)格還是有比較大的差異，您說(shuō)是不是？

    ●您說(shuō)的這個(gè)狀況我到市場(chǎng)上了解過(guò)了，其實(shí)雖然一樣都是大豆纖維被，制作的工藝、纖維的長(zhǎng)度、韌度都有一定的區(qū)別，如果都是一樣的產(chǎn)品，但是價(jià)格卻相差一倍，客戶也會(huì)接受不了的，您說(shuō)是吧？

    問(wèn)題12：你們給我抹掉58元零頭，我就買(mǎi)。

    錯(cuò)誤話術(shù)：

    ●58實(shí)在是太多了！最多只能把8元去掉！

    ●真是沒(méi)辦法！已經(jīng)打折了！

    ●這我很難交差！

    ●這我做不了主！我們店長(zhǎng)也沒(méi)有這樣的權(quán)力！

    ●要不你問(wèn)一下我們的老板娘！

    解決策略：給足面子和理由，但也不能毫無(wú)彈性