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馬云;創(chuàng)業(yè)要有市場定位 不能通吃

 2013-1-9
在創(chuàng)業(yè)之前,創(chuàng)業(yè)者必須明白自己究竟干什么行業(yè),生產(chǎn)什么產(chǎn)品,只有精確的定位,創(chuàng)業(yè)者才能走得更快、更遠(yuǎn)。馬云對阿里巴巴就有著非常明確的定位。
  
  馬云認(rèn)為,電子商務(wù)企業(yè)必須著力發(fā)展下面的五件大事:第一是誠信;第二是電子市場,即B2B、C2C;第三是搜索引擎;第四是支付;第五是軟件。
  
  馬云對誠信有著獨(dú)特的見解,他覺得,應(yīng)該讓誠信的人先富起來。正是抱著這一初衷,阿里巴巴在國內(nèi)最早推出了自己的誠信體系和誠信產(chǎn)品——誠信通;同樣,出于增進(jìn)電子商務(wù)誠信體系的考慮,阿里巴巴推出了第三方支付工具——支付寶。
  
  馬云希望,以阿里巴巴為平臺,逐步將中小企業(yè)的銷售中心、人事中心、技術(shù)中心、支付中心和財務(wù)中心都放在上面,其間橫亙在B2B、B2C及C2C之間的一切環(huán)節(jié)都將被打通。這樣,阿里巴巴將成為一個虛擬的商務(wù)王國,其中有自己的支付工具、自己的游戲規(guī)則、自己的運(yùn)行體系。此外,舉凡門戶、通信、搜索乃至企業(yè)管理軟件等網(wǎng)絡(luò)服務(wù),亦無一不備。
  
  2005年,通過整合雅虎中國的資產(chǎn),阿里巴巴不僅真正將C2C、B2C、B2B業(yè)務(wù)熔為一爐,也將即時通信、電子郵件、博客、搜索(特別是競價排名或關(guān)鍵字廣告)等互聯(lián)網(wǎng)工具整合到一起,作為電子商務(wù)平臺的若干功能之一。此外,在2006年,阿里巴巴還涉足了包括供應(yīng)鏈管理、CRM等在內(nèi)的多種企業(yè)管理軟件領(lǐng)域,以便整合客戶的整個供應(yīng)鏈,將其資金流、信息流和物流都搬到阿里巴巴平臺上。
  
  在2007年年初,阿里巴巴推出了自己的軟件產(chǎn)品,客戶可以在該平臺上管理自己的信息和業(yè)務(wù)資源,由此跟蹤訂單,安排售前、售中和售后的營銷計劃,還能對業(yè)務(wù)情況作出分析。因此,阿里巴巴不僅能夠為客戶提供更多的就業(yè)機(jī)會和商機(jī),也將帶動國內(nèi)整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的整合。這也體現(xiàn)了阿里巴巴主動承擔(dān)社會責(zé)任的努力。
  
  對于產(chǎn)品的市場定位,馬云發(fā)現(xiàn),很多創(chuàng)業(yè)初期的人都想著要盡量“大小通吃”,賺所有人的錢。麥當(dāng)勞可不可以兼賣利潤高的魚翅撈飯?五星級酒店有沒有可能把地下室改成招待所,用低價格把低收入人群也“一網(wǎng)打盡”?當(dāng)然這都是否定的,因為“撈過界”的后果是把自身原有的顧客群也一并丟掉。對此,馬云說:“我希望每一個人都來用我的產(chǎn)品和服務(wù),那是不可能的。初創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)時定位一定要準(zhǔn)確,這樣你才能做好!
  
  農(nóng)夫山泉股份有限公司是目前國內(nèi)規(guī)模最大的飲用水公司之一。公司自有鐵路專線,產(chǎn)品運(yùn)輸快捷、安全、運(yùn)能大,是中國目前唯一有專運(yùn)鐵路線的飲用水公司。
  
  面對競爭激烈的飲用水市場,為了突出品牌,農(nóng)夫山泉公司在切入點(diǎn)上,從最容易受到影響、對新事物最敏感的群體切入,通過廣告這一載體,對口感、水質(zhì)進(jìn)行差異化細(xì)分,有明確的市場定位。
  
  在口感定位方面,有點(diǎn)甜的廣告語再現(xiàn)農(nóng)夫山泉是“天然水”這一概念;適度的高價,則提高顧客價值,凸顯與眾不同的農(nóng)夫山泉高貴品質(zhì);運(yùn)動裝,突出企業(yè)對產(chǎn)品嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度;款到發(fā)貨,則表明企業(yè)的自信,造成供不應(yīng)求的假象,使經(jīng)銷商提高對農(nóng)夫山泉的信心。
  
  因此,準(zhǔn)確的“創(chuàng)業(yè)定位”,是成功創(chuàng)業(yè)的第一步。而大量事實證明,尤其是小額資金的創(chuàng)業(yè)者,往往去賺高附加值的部分,即那些高端收入人士的錢,更加容易成功。將目標(biāo)客戶群變得越窄,才能鎖得越牢。為此,馬云提醒那些即將創(chuàng)業(yè)的,或正在創(chuàng)業(yè)的年輕人,大小通吃的想法通常行不通,想成功,一定要有準(zhǔn)確的市場定位。

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