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營銷,要擁有自己的核心原則

 2013-3-4
在市場的競爭中,一旦你的競爭對手已經(jīng)在用戶心目中形成某種概念或擁有某種地位時,你一定要考慮你的營銷策略是否會與你的競爭對手雷同。這時如果你再想用同樣的概念去做宣傳,以求贏得用戶,其結(jié)果只能是徒勞無益的。
  
  無論一家企業(yè)還是一個人,最有效的競爭策略是集中所有的精力于一個點上,向你的潛在用戶或消費者集中訴求一個概念。而這種概念必須是獨一無二的,是你或貴公司所專有的,而不能是其他公司正擁有的。
  
  俗話說領(lǐng)先者“吃肉”,跟風(fēng)者只能“喝湯”,而更多的時候往往連“湯”都喝不上。其實很多企業(yè)都明白到擁有一個概念的重要性,但他們往往忽視了要先入為主,首先占有這一概念,而是步人后塵,去擁有別人已經(jīng)擁有的概念。
  
  中國有多少電子企業(yè)都在喊千篇一律的口號,每個企業(yè)都是“電子專家”、“高科技”、“以人為本”、“高品質(zhì)”等等,那么多企業(yè)、那么多的新產(chǎn)品,有幾個擁有自己專有的概念,喊出了自己獨有的聲音?
  
  正如同我們在前面提到的,沃爾沃汽車公司在所有的宣傳都給客戶傳達一個“安全”的信息,而用戶的心中已擁有了要“安全”就使用沃爾沃這一概念,很很多汽車公司認識到“安全”的重要性,紛紛打起了“安全”牌,連奔馳公司通用公司也不例外。奔馳及通用汽車公司,曾開展過以安全為核心概念的市場營銷活動,但其結(jié)果是,除了沃爾沃公司外,沒有任何公司曾成功地以安全的概念而深入人心。
  
  腦白金以“今年過節(jié)不送禮,送禮就送腦白金”而將“腦白金=禮品”概念深入人心之后,引起了其它廠家的效仿,他們紛紛打出各種各樣送禮的旗幟,大打送禮牌,一時間,神州大地“禮”風(fēng)亂刮。更有甚者將“氙氣燈”這一類的半工業(yè)產(chǎn)品也打上“今年過節(jié)不送禮,送禮就送XX燈”這樣的廣告,其廣告所收到的效果可想而知。
  
  但是,在于保健品作為禮品的市場,一提起禮品,人們首先想到的還是腦白金,市場只對先行者敞開了他的懷抱,2003年春節(jié)一周之內(nèi)腦白金的銷量就達到7個億之巨,可見腦白金作為禮品概念在人們心目中的地位。
  
  樂百氏2003年推出“脈動”時,它代表了一個新品類——維生素水,這個品類與可樂、茶和水相比有明顯差異。此后,娃哈哈推出激活,添加了所謂的“亞馬遜雨林青春活力果瓜拉納”;康師傅推出的“勁跑X”,則維生素、糖原、氨基酸一起補充;匯源的“他她水”,更分男女不同性別提供營養(yǎng)。
  
  那么,消費者會如何看這些產(chǎn)品?
  
  對消費者來說,只有維生素水最簡單明了。他不會動太多的腦筋來比較這樣那樣的差別然后掏錢買單,他只會籠統(tǒng)地將所有其他產(chǎn)品都視為“脈動”的同類。這樣,這些產(chǎn)品本質(zhì)上就沒有了差異。領(lǐng)先的脈動,只要加強鋪貨,強調(diào)自己是維生素水中的第一品牌,就可遏制其他品牌的發(fā)展。
  
  這種代表著某個品類的產(chǎn)品,實際上這使自己的品牌獲得了最大的差異化。
  
  如果你企業(yè)的商標或其它服務(wù)一但在客戶心目中形成了一個概念后,一定要非常小心地保持及維護好這一概念。哪怕是你是準備進入另一個新的市場及新的領(lǐng)域。
  
  盡管已有眾多慘痛的教訓(xùn),很多企業(yè)卻在繼續(xù)違背這一法則。
  
  在前面講過,人們頭腦中的觀念一旦形成之后要想改變是非常困難以。
  
  當你在市場營銷策略上重復(fù)使用他人已使用的概念時,實際上你是在通過加強這一概念的重要性而提高競爭對手的地位。
  
  2004年,芙蓉王在中國卷煙市場異軍突起,常德卷煙廠因此以129億業(yè)績,超過營業(yè)額120億的白沙集團,成為湖南煙草工業(yè)新的領(lǐng)導(dǎo)者,被業(yè)界稱為“芙蓉王傳奇”。
  
  此前芙蓉王一直落后于白沙,白沙曾以“鶴舞白沙,我心飛翔”廣告語名傳全國,企業(yè)也經(jīng)營得如日中天。然而芙蓉王只用三年時間就實現(xiàn)了反超。
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