整合營(yíng)銷(xiāo)傳播之APP營(yíng)銷(xiāo)策略
2013-2-22
三,有機(jī)融合品牌元素,讓品牌APP成為消費(fèi)者深化品牌形象的有效助力
讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌或產(chǎn)品,建立起品牌與消費(fèi)者的情感關(guān)聯(lián),是企業(yè)APP營(yíng)銷(xiāo)的核心所在。在這個(gè)需要越來(lái)越基于消費(fèi)者的情感、信任基礎(chǔ)上的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)代,利用品牌APP傳遞品牌理念,深化品牌形象,樹(shù)立品牌口碑,幫助品牌和產(chǎn)品認(rèn)知的提升,搭建起品牌與消費(fèi)者間溝通的橋梁,無(wú)疑是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者的明智之舉。
企業(yè)可以用與眾不同、新穎奇特的創(chuàng)意內(nèi)容與品牌或產(chǎn)品的核心概念相融合,這能有效地反映出產(chǎn)品主旨或品牌理念,讓消費(fèi)者在使用APP的過(guò)程中自然而然地了解產(chǎn)品和品牌信息,讓用戶(hù)在娛樂(lè)的同時(shí)對(duì)品牌形成一定的粘性,使其在選擇此類(lèi)產(chǎn)品時(shí)能更多地考慮自己的品牌。同時(shí),企業(yè)還可以通過(guò)推出能為消費(fèi)者提供主動(dòng)便捷服務(wù)的APP來(lái)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,提升品牌的親和力,樹(shù)立品牌的良好口碑。北大及清華總裁班營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉杰克老師指出,在能夠使用戶(hù)通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)某種功能與支持的同時(shí),融入品牌或產(chǎn)品元素,與推廣品牌與產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,讓品牌APP成為消費(fèi)者接觸品牌與產(chǎn)品的最前端,與品牌其他“營(yíng)”、“銷(xiāo)”渠道有機(jī)結(jié)合,才能最終實(shí)現(xiàn)促成產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
Nike為幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)鍛煉計(jì)劃,推出了一款名為NikeTrainingClub(Nike訓(xùn)練營(yíng))的APP。
這個(gè)具有綜合性訓(xùn)練功能的APP由專(zhuān)業(yè)教練研發(fā),將Nike多年的訓(xùn)練研究和專(zhuān)長(zhǎng)集結(jié)成一個(gè)為用戶(hù)提供個(gè)性化的健身體驗(yàn)服務(wù)的工具,讓用戶(hù)可以隨時(shí)隨地?fù)碛袀(gè)人訓(xùn)練師,用戶(hù)可實(shí)時(shí)查看訓(xùn)練計(jì)劃,追蹤訓(xùn)練進(jìn)度,督促自己堅(jiān)持鍛煉。用戶(hù)在應(yīng)用此款A(yù)PP獲取價(jià)值的同時(shí),對(duì)Nike品牌也產(chǎn)生了極高的好感,提升了消費(fèi)者與品牌間的粘性,增強(qiáng)了與品牌間的情感聯(lián)系,潛移默化中向消費(fèi)者傳遞了Nike崇尚運(yùn)動(dòng)、健康、美好生活的品牌理念。而康師傅通過(guò)為旗下“傳世新飲”系列產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)的“傳世尋寶”游戲APP,在APP中巧妙融入品牌和產(chǎn)品元素,讓消費(fèi)者在玩游戲的過(guò)程中了解到“傳世新飲”酸梅湯、酸棗汁的原料和工藝流程,大大加深了消費(fèi)者對(duì)于康師傅“傳世新飲”老字號(hào)定位的理解。
綜上所述,劉杰克老師認(rèn)為,在不斷深入的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備普及率大幅提升,用戶(hù)的行為習(xí)慣逐漸改變,企業(yè)通過(guò)APP開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)成為一種趨勢(shì)與必然。APP營(yíng)銷(xiāo)日益成為整個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的核心,是品牌與用戶(hù)之間形成消費(fèi)關(guān)系的重要渠道,也是連接線(xiàn)上線(xiàn)下的天然樞紐。企業(yè)在進(jìn)行APP營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,只有精準(zhǔn)地把握用戶(hù)心理,深入挖掘用戶(hù)內(nèi)在需求與喜好,引發(fā)用戶(hù)共鳴,才能最大程度的引導(dǎo)其參與其中,成功的向用戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)把以用戶(hù)為主導(dǎo)的雙向甚至多向互動(dòng)作為APP營(yíng)銷(xiāo)模式的主旋律,更要發(fā)揮整合效應(yīng),順應(yīng)APP營(yíng)銷(xiāo)的多元化發(fā)展趨勢(shì),整合其他營(yíng)銷(xiāo)手段,整合多方技術(shù),帶給消費(fèi)者突破性的體驗(yàn),延伸移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。企業(yè)APP營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌或產(chǎn)品,以建立起品牌與消費(fèi)者的情感關(guān)聯(lián),因此企業(yè)的APP營(yíng)銷(xiāo)還要注重有機(jī)地融合品牌元素,讓品牌APP成為消費(fèi)者深化品牌形象的有效助力,幫助品牌和產(chǎn)品認(rèn)知度的提升,最終實(shí)現(xiàn)既提升品牌又促進(jìn)銷(xiāo)售的目的!
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