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2012年8大營銷事件的營銷啟示

 2012-12-27
轉(zhuǎn)眼2012年已成過去,人們也不必?fù)?dān)心末日的預(yù)言,那么2012年?duì)I銷界發(fā)生了那些大事件,又留給我們營銷人什么樣的營銷啟示呢?接下我與大家一起來分析和盤點(diǎn)!
  
  事件一:王老吉商標(biāo)權(quán)之爭
  
  事件回放:
  
  1995年作為王老吉商標(biāo)的持有者,廣藥集團(tuán)將紅罐王老吉的生產(chǎn)銷售權(quán)租給了加多寶,而廣藥集團(tuán)自己則生產(chǎn)綠色利樂包裝的王老吉涼茶,也就是綠盒王老吉。
  
  2012年5月11日,廣藥集團(tuán)收到中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會日期為2012年5月9日的裁決書,貿(mào)仲裁決:廣藥集團(tuán)與加多寶母公司鴻道(集團(tuán))有限公司簽訂的《“王老吉”商標(biāo)許可補(bǔ)充協(xié)議》和《關(guān)于“王老吉”商標(biāo)使用許可合同的補(bǔ)充協(xié)議》無效;鴻道(集團(tuán))有限公司停止使用“王老吉”商標(biāo)。
  
  中國商標(biāo)第一案——價(jià)值1080億的“王老吉”商標(biāo)合同爭議案在歷長達(dá)380多日的糾紛后最后以廣藥勝訴告終,鴻道停用“王老吉”商標(biāo)。
  
  營銷分析
  
  在中國,很多企業(yè)為了節(jié)約初期營銷時(shí)間和成本,通過租賃有一定品牌知名度的品牌開始企業(yè)的營銷活動(dòng)。本事件發(fā)生后,相信給這類企業(yè)深深的上了一課,也給所有的企業(yè)證明了商標(biāo)對一個(gè)企業(yè)的價(jià)值性和重要性。
  
  企業(yè)在做產(chǎn)品營銷之前,首先要預(yù)測好銷量起來后,商標(biāo)使用權(quán)的歸屬問題,否則一切為此商標(biāo)營銷所做的努力都是無用功。像加多寶這樣前期租賃一個(gè)有一定知名度的品牌商標(biāo)來開展初期銷售,可能前期營銷會好做一點(diǎn),但是后期卻很難掌控,眾所周知王老吉商標(biāo)的知名度,加多寶是做出了巨大貢獻(xiàn)的,最終達(dá)到了價(jià)值1080億。但是因?yàn)樯虡?biāo)的所有權(quán)在廣藥,而不是加多寶,才導(dǎo)致此事件的發(fā)生,從而讓加多寶不得不重新花巨資培育新的品牌,這樣為加多寶企業(yè)未來的營銷活動(dòng)埋下了不確定的隱患和風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)闋I銷的關(guān)鍵就是對品牌三度的提升(及品牌的知名度、品牌的美譽(yù)度、品牌的忠誠度)。這三度說白都是圍繞著商標(biāo)開展的工作,很少有消費(fèi)者記住企業(yè)名。
  
  所以商標(biāo)名是一切品牌營銷的根本。
  
  事件二:3B大戰(zhàn)
  
  事件回放:
  
  3B大戰(zhàn),大戰(zhàn)為奇虎公司(360)新推出的搜索引擎和百度相互爭奪搜索引擎市場的一場網(wǎng)絡(luò)資源戰(zhàn)爭。2010年,谷歌退出中國內(nèi)地市場,中國搜索市場平靜了兩年多,而2012年8月21日起,360自主搜索引擎替換谷歌,成為360網(wǎng)址導(dǎo)航的默認(rèn)搜索引擎。不過,相比此前推出新業(yè)務(wù)時(shí)的高調(diào),這次360在搜索業(yè)務(wù)上表現(xiàn)得卻異常低調(diào),既沒有舉辦新聞發(fā)布會,也沒有刻意在媒體上進(jìn)行炒作。但這還是使得搜索引擎老大百度如坐針氈,連忙出招反擊,平靜了兩年多的搜索市場再起波瀾,“3B大戰(zhàn)”就此開始。
  
  營銷分析:
  
  對360來說,推出一個(gè)搜索引擎產(chǎn)品,本來是一件普通不能再普通的事情,但最后卻導(dǎo)致了這么大的一個(gè)事件發(fā)生。
  
  說白了就是百度怕360搶了他的飯碗,而產(chǎn)生的激烈反彈。由此可見3B大戰(zhàn)的實(shí)質(zhì)就是目標(biāo)客戶的爭斗戰(zhàn)。
  
  在當(dāng)今的商場上,要讓一個(gè)客戶一直選擇你、忠誠于你,企業(yè)無非只有兩條路,一條路就是沒有競爭者,你壟斷,客戶別無選擇,必須選你。第二條路就是在眾多競爭者中你一直是最優(yōu)秀的,也一直是最符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的,其他競爭企業(yè)都不如你好,同等條件下客戶也不得不選你。
  
  所以要讓客戶一直忠誠于你、選擇于你,必須自己要不斷的前進(jìn)和創(chuàng)新,而不是去打壓對手,打壓是解決不了問題的。德魯克說過:企業(yè)只有兩項(xiàng)基本職能,那就是創(chuàng)新和營銷。創(chuàng)新不僅僅包括技術(shù)創(chuàng)新,還包括產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。只有這樣,企業(yè)才能永遠(yuǎn)被客戶所選擇!
  
  事件三:寶潔裁員
  
  事件回放:
  
  曾經(jīng)日化界的大佬——寶潔公司,正在走下神壇。日前,寶潔全球裁員和寶潔大中華區(qū)銷售總裁翟峰離職的消息,引發(fā)了外界的持續(xù)關(guān)注。此前,寶潔公司公布其2012-2013財(cái)年第一財(cái)季的財(cái)報(bào),受到銷售收入下滑的影響,該公司利潤出現(xiàn)了7%的下滑,由2011年同期的30.2億美元下滑至28.1億美元,導(dǎo)致他下滑主要原因是來之于高端雅思蘭黛、蘭蔻等品牌的打壓,以及來之聯(lián)合利華、中國市場的恒安、立白、霸王、自然堂等國產(chǎn)品牌沖擊!
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