以營銷為導(dǎo)向的三大基本條件

市場營銷中有“市場細(xì)分”的理論，企業(yè)不可能兼顧到所有的消費(fèi)群體，同時(shí)也不可能將整個(gè)市場一網(wǎng)打盡。有所不為才能有所為，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)時(shí)，同樣需要有所專注，這其中就包括產(chǎn)品專屬網(wǎng)站的建設(shè)和與專業(yè)網(wǎng)站的合作。
　　
　　1.建立專屬網(wǎng)站，讓他只聽我說
　　
　　專屬的才夠?qū)�業(yè)
　　
　　對于消費(fèi)者來說，企業(yè)網(wǎng)站就代表著企業(yè)的形象，在不能全面了解一個(gè)企業(yè)的情況下，網(wǎng)站就成為了解企業(yè)的一個(gè)窗口。如何向消費(fèi)者展現(xiàn)出一個(gè)良好的形象至關(guān)重要，但現(xiàn)實(shí)是多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站缺陷明顯。
　　
　　不少媒體都對企業(yè)網(wǎng)站提出過種種批評，多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站面目丑陋、內(nèi)容貧乏、千網(wǎng)一面、信息陳舊等等，這些也許是多數(shù)小網(wǎng)站所共同存在的問題。實(shí)際上，如果仔細(xì)瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站，我們會發(fā)現(xiàn)一些更為有趣的現(xiàn)象，有些企業(yè)網(wǎng)站幾乎成了生活服務(wù)性質(zhì)的綜合網(wǎng)站，既有火車時(shí)刻表、又有有獎(jiǎng)競猜、文化娛樂等，表面看來網(wǎng)站內(nèi)容是夠豐富的了，然而真正和企業(yè)核心業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容反而成了配角。進(jìn)入這樣的企業(yè)網(wǎng)站，有時(shí)真讓人產(chǎn)生一種“走錯(cuò)門”的感覺，不知道這樣的網(wǎng)站目的何在，除了顯示企業(yè)的實(shí)力之外，透露出的最重要信息恐怕就是幼稚了。
　　
　　企業(yè)網(wǎng)站越來越像門戶網(wǎng)站靠近，盲目追求功能的豐富性和娛樂性，卻忘記了建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的初衷。企業(yè)的任何營銷活動(dòng)包括建設(shè)網(wǎng)站，其最終的目標(biāo)是建立企業(yè)與消費(fèi)者之間的友好關(guān)系從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。這些“雜亂無章”的企業(yè)網(wǎng)站顯然無法擔(dān)此大任，也無法在消費(fèi)者心中樹立起良好的企業(yè)形象。
　　
　　網(wǎng)站是最有用的營銷工具，不應(yīng)當(dāng)只是一個(gè)擺設(shè)。但網(wǎng)站的營銷功能也只有在給用戶提供需要信息的前提之下，才能真正發(fā)揮作用。而企業(yè)網(wǎng)站不同于一些門戶網(wǎng)站，不可能也沒有必要小而全，每個(gè)企業(yè)有自己特定的產(chǎn)品和服務(wù)，網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置，一個(gè)為產(chǎn)品設(shè)立的專屬網(wǎng)站才是最合適的。
　　
　　例如江蘇吳中醫(yī)藥在對其新品——連芩珍珠滴丸（以下簡稱連芩）進(jìn)行市場推廣時(shí)，就制定了為產(chǎn)品建立專屬網(wǎng)站的策略，與市場上的其他企業(yè)不同，吳中醫(yī)藥以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，建立專業(yè)的口腔健康網(wǎng)站，為消費(fèi)提供專業(yè)的口腔健康咨詢服務(wù)。在咨詢的同時(shí)植入產(chǎn)品信息，潛移默化的影響了消費(fèi)者的購買行為。連芩專屬網(wǎng)站的建立，使得連芩在消費(fèi)者心目中樹立了一種專注于口腔健康的專業(yè)形象。
　　
　　反觀其他同種類的產(chǎn)品，消費(fèi)者卻很難在網(wǎng)上查找到相關(guān)的專業(yè)信息，不但不能使產(chǎn)品與消費(fèi)者建立起良好的溝通渠道，同時(shí)也沒有一種專業(yè)的形象，以獲得消費(fèi)者的信任。
　　
　　同時(shí)，對于一般企業(yè)而言，為了避免網(wǎng)站“千篇一律”的形象，最有效的方法也是建立產(chǎn)品的專屬網(wǎng)站。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，一般都會對市場進(jìn)行細(xì)分，并將目標(biāo)鎖定在空白市場。因此，產(chǎn)品的差異點(diǎn)也可以移植到網(wǎng)站的建設(shè)中來，形成自己獨(dú)一無二的特色。
　　
　　以營銷為導(dǎo)向
　　
　　從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來講，企業(yè)網(wǎng)站不僅僅是一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上門面，更是一個(gè)重要的營銷工具。具有網(wǎng)絡(luò)營銷功能的網(wǎng)站，是指以網(wǎng)絡(luò)營銷需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)的網(wǎng)站，并不一定局限在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，當(dāng)然，具備網(wǎng)上銷售功能的網(wǎng)站更應(yīng)該以營銷為導(dǎo)向。
　　
　　那么，一個(gè)以營銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些基本條件呢？
　　
　　1）加深用戶的印象
　　
　　當(dāng)推出新產(chǎn)品，或者有重大新聞價(jià)值的事件時(shí)，別忘記在網(wǎng)站首頁重點(diǎn)介紹。做到這一點(diǎn)并不難，關(guān)鍵要恰如其分，在適當(dāng)?shù)奈恢�，用適當(dāng)?shù)姆绞綄⒛阋�表達(dá)的信息傳達(dá)給適當(dāng)?shù)挠脩簟?BR>　　
　　在網(wǎng)站首頁的重點(diǎn)推薦往往能取得更好的效果，因?yàn)榘霐?shù)以上的訪問者是通過主頁進(jìn)入其它頁面的，即使直接瀏覽其它頁面的訪問者，其中多數(shù)人也會試圖尋找網(wǎng)站的主頁，因此，放在網(wǎng)站主頁的信息被看到的可能性通常要比其它頁面大，盡管一些專題欄目用戶的定位程度更高。
　　
　　我們可以在許多網(wǎng)站上看到“重點(diǎn)介紹”的情形，但是，一些網(wǎng)站的表達(dá)方式并不一定合適。常見的是彈出窗口的形式，每次進(jìn)入主頁，都會彈出一個(gè)小窗口，瀏覽者不得不一次一次地關(guān)閉那個(gè)討厭的窗口。其實(shí)類似的不被網(wǎng)民排斥的表達(dá)方式可以有很多，比如，設(shè)計(jì)一個(gè)有創(chuàng)意的小動(dòng)畫，一個(gè)引人注意的標(biāo)題，一段有趣的故事等等�？傊�，用正確的方法做正確的事情，才能取得理想的效果。
　　
　　2）相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)/內(nèi)容的推薦
　　
　　在傳統(tǒng)市場營銷中，“推薦”是一種常用的營銷方式，專家的推薦、朋友的推薦等往往對一些用戶購買決策發(fā)揮了很大的作用，在許多電視廣告中，也往往拉出一些相關(guān)或不相關(guān)的名人來向大家推薦某某產(chǎn)品。除了獲得別人的推薦，企業(yè)當(dāng)然也可以自己在網(wǎng)站上向用戶推薦產(chǎn)品，這同樣是一種比較有效的促銷方法。在一些大型商場中，通常有一些廠方委派的促銷人員向你介紹他們的新產(chǎn)品。為了快速得到相關(guān)信息，在某些場合下，顧客還希望得到一些有關(guān)的介紹，這就需要有一個(gè)環(huán)境來提供這樣的信息。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了一個(gè)向用戶介紹自己產(chǎn)品或服務(wù)的理想環(huán)境，網(wǎng)站便是推薦的媒介，你可以將自己的網(wǎng)站理解為公司的推銷員，當(dāng)用戶對某種產(chǎn)品產(chǎn)生興趣時(shí)，同時(shí)也向他介紹一些其它相關(guān)的產(chǎn)品、升級換代產(chǎn)品、配套產(chǎn)品等等。當(dāng)然，這需要網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員對該行業(yè)有比較深入的了解。因此，最理想的情況是，一個(gè)網(wǎng)站由營銷、銷售以及技術(shù)人員共同來完成。
　　
　　對于一個(gè)ICP類的網(wǎng)站來說，并不直接銷售任何產(chǎn)品，也許你會覺得沒有必要向用戶推薦什么，那么，你是否希望自己的內(nèi)容被盡可能多的訪問者看到呢？經(jīng)常瀏覽新浪網(wǎng)新聞的讀者一定有深刻印象，新浪在每條新聞?wù)�文后面都�?相關(guān)主題"的鏈接，同時(shí)還有新浪網(wǎng)推薦的熱點(diǎn)新聞專題，對讀者來說，對于自己感興趣的相關(guān)內(nèi)容，這樣一來就可以非常方便地瀏覽，當(dāng)然也增加了網(wǎng)站的頁面瀏覽和用戶在網(wǎng)站的停留時(shí)間，對讀者和網(wǎng)站都很有價(jià)值。增加這么簡單的一個(gè)功能也許并不復(fù)雜，但由此卻體現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)站的專業(yè)水平，也可以理解一個(gè)真正意義上的具備營銷功能的網(wǎng)站應(yīng)該有哪些基本特征�，F(xiàn)在，這種方式已經(jīng)為許多網(wǎng)站所仿效。