高端消費(fèi)市場營銷“降龍8掌”

　　
　　5．藝術(shù)營銷
　　
　　藝術(shù)營銷具有營利性和社會性的雙重屬性。高端消費(fèi)者普遍擁有良好的知識修養(yǎng)和藝術(shù)鑒賞力，藝術(shù)收藏成為近年來的熱點(diǎn)話題，古玩、字畫等藝術(shù)品在拍賣行屢創(chuàng)新高。對高端品牌進(jìn)行藝術(shù)植入，不僅能提升品牌的文化底蘊(yùn)，而且能激起高端客戶的濃厚興趣，在推廣上具有無與倫比的傳播力量、口碑效應(yīng)和文化滲透功能，實(shí)現(xiàn)與高端消費(fèi)群體的深度接觸。
　　
　　藝術(shù)營銷的方式包括：聯(lián)合舉辦藝術(shù)鑒賞會、藝術(shù)派對、文化藝術(shù)論壇，或者邀請知名藝術(shù)家合作，在產(chǎn)品中植入藝術(shù)元素等。
　　
　　目前，除了時(shí)尚奢侈品在廣泛運(yùn)用藝術(shù)營銷手法外，國內(nèi)高端地產(chǎn)項(xiàng)目也開始利用藝術(shù)營銷來推廣樓盤。如萬科城將頂級別墅“琥珀郡”的地下室打造成一個(gè)億元級的私家博物館，并且在樣板房舉辦知名畫家的作品展。藝術(shù)品與頂級別墅門當(dāng)戶對，這些頂級藏品，成為鎮(zhèn)宅之寶，極大吸引了高端客戶的好奇心，近千名VIP客戶出席了私家博物館鑒賞會。保利與招商地產(chǎn)的“海上五月花”高端住宅舉辦“千年國器•福韻海西”青銅國寶展，吸引了眾多高端客戶鑒賞。
　　
　　6．跨界聯(lián)盟營銷
　　
　　跨界聯(lián)盟的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互享，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，多方共贏。將不同產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、消費(fèi)者之間的共性關(guān)聯(lián)起來，互相滲透，彰顯出一種與眾不同的生活態(tài)度、審美情趣或者價(jià)值觀念，不僅增加品牌曝光的機(jī)會，強(qiáng)化品牌關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)市場、利潤最大化。
　　
　　高端品牌的跨界聯(lián)盟近年來刮起了一股旋風(fēng)，眾多大牌聯(lián)手，慕思睡眠系統(tǒng)與源自名車設(shè)計(jì)概念的蘭博基尼寢具結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，打造“跑車寢具”，建立全球領(lǐng)域的高端品牌形象。Nike作為全球知名的運(yùn)動品牌，與蘋果合作推出了iPod運(yùn)動套裝，將為更多喜歡運(yùn)動的fans帶來音樂的享受。施華洛世奇聯(lián)手Dior跨界推出名為“我的迪奧”奢華手機(jī)，盡顯尊貴風(fēng)范。
　　
　　7．高端媒介營銷
　　
　　高端消費(fèi)者大多是“空中飛人”，他們出差或旅游多選用飛機(jī)，他們在機(jī)場逗留的時(shí)間較長，能有效關(guān)注到各種航空媒體信息。這些媒體形式多樣，例如飛機(jī)場的戶外廣告牌、室內(nèi)燈箱、吊牌、行李推車，飛機(jī)上航空雜志、座椅廣告位，還有登機(jī)牌、機(jī)票套等。
　　
　　此外，高端人群少不了經(jīng)常開車穿梭在高速公路上。在一、二線城市的高速公路或者機(jī)場高速出入口，經(jīng)常是高端品牌會投放的位置。
　　
　　另外，高端互動媒體儼然已經(jīng)成為高端品牌的時(shí)下新寵。它有著傳統(tǒng)媒體難以比擬的優(yōu)勢。高端互動媒體擁有更高端的用戶群，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫可以精準(zhǔn)定位，表現(xiàn)方式更豐富，能與高端消費(fèi)者有效互動，提高廣告的有效到達(dá)率。
　　
　　目前，不少高端品牌紛紛重視高端互動媒體運(yùn)用，歐米茄集中在幾個(gè)高端的門戶網(wǎng)站，配以動態(tài)的富媒體廣告形式，發(fā)布TVC。蘭蔻與廣告網(wǎng)絡(luò)平臺合作，蘭蔻小黑瓶“聚萬滴”活動贏得了幾十萬人的關(guān)注。
　　
　　8．終端營銷
　　
　　終端形象和終端精細(xì)化運(yùn)作對于高端產(chǎn)品銷售常常至關(guān)重要。越是頂級的品牌，就會花更多的金錢和精力去建設(shè)終端，展現(xiàn)品牌的魅力，營造交易氣氛和溝通氛圍，最大化地表現(xiàn)和烘托出高端品牌的尊貴感，給消費(fèi)者帶來近乎完美的購買享受，完成產(chǎn)品到消費(fèi)者手中的最后一跳。
　　
　　終端營銷要求高端品牌將店面選擇在一、二線城市最繁華的商務(wù)區(qū)、核心區(qū)、黃金路段的黃金鋪位，既方便高端人群購物，也促使?jié)撛谙�費(fèi)者累積購物欲望。
　　
　　高端品牌的店面裝潢或?qū)９裨O(shè)計(jì)更重視細(xì)節(jié)，整體設(shè)計(jì)須與品牌以及產(chǎn)品的氣質(zhì)、格調(diào)相符，陳列布局、空間通道、燈光音樂等都是體現(xiàn)高雅和精致生活方式的重要元素。
　　
　　在終端，高端品牌能給消費(fèi)者更多的增值服務(wù)，讓他們體驗(yàn)高端品牌帶來的尊貴感，并通過店內(nèi)的專家顧問，滿足高端消費(fèi)者的個(gè)性化需求，建立與高端消費(fèi)者的親密關(guān)系。針對那些購買力大、品牌忠誠度高的超級大買家提供一些不同于一般VIP客戶的專有服務(wù)，例如加入VIP俱樂部，VIP商品預(yù)留服務(wù)，參加在專賣店里舉行的新品預(yù)覽，“清場”式的專屬購買，一對一的度身定制等。通過體驗(yàn)與顧問相結(jié)合的方式，為品牌贏得消費(fèi)者的芳心。