如何打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
2012-9-3
企業(yè)在不同的發(fā)展階段,應(yīng)該制定與營(yíng)銷戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)的薪酬體系。家具企業(yè)的薪酬一般由底薪、銷售量提成、新開(kāi)店獎(jiǎng)金三部分構(gòu)成。這三部分如何進(jìn)行有效的組合才能發(fā)揮出最大化的效益呢?
我曾經(jīng)服務(wù)于一家業(yè)內(nèi)比較優(yōu)秀公司。該公司在一二級(jí)市場(chǎng)基本上已經(jīng)全部覆蓋。為了快速打開(kāi)三級(jí)市場(chǎng),該公司采取了根據(jù)開(kāi)店數(shù)量多少,單店獎(jiǎng)金翻倍的獎(jiǎng)勵(lì)模式。具體做法是:以五個(gè)店為一個(gè)檔次,每上一個(gè)檔次單店獎(jiǎng)金比上一個(gè)檔次多出一點(diǎn)五倍,最高單店獎(jiǎng)金達(dá)到了兩萬(wàn)多元。這無(wú)疑是給銷售人員打了一劑強(qiáng)心針,無(wú)需督促,銷售人員自己知道該怎么做。第二年,該公司在上年的模式上做了一些調(diào)整,將開(kāi)店時(shí)間考核納入薪資體系中。第一季度開(kāi)店單店獎(jiǎng)勵(lì)最高,以后按開(kāi)發(fā)的時(shí)間順序,每季度遞減單店獎(jiǎng)勵(lì)。兩年時(shí)間新開(kāi)專賣店的數(shù)量達(dá)到了一千多家,基本上是歷年的開(kāi)店數(shù)量總和。而且該公司,沒(méi)有什么的裝修費(fèi)用補(bǔ)貼和廣告支持等銷售政策。開(kāi)店的條件還相當(dāng)苛刻。
很多中小型家具企業(yè),現(xiàn)在面臨的主要困境就是銷售網(wǎng)絡(luò)數(shù)量少,質(zhì)量差。很多公司才用的通常都是統(tǒng)一的薪酬體系。在一個(gè)空白市場(chǎng),或者是基礎(chǔ)較差的市場(chǎng),一線營(yíng)銷人員往往需要付出比成熟市場(chǎng)大得多的精力。銷量方面卻不見(jiàn)得有多好,薪酬上面自然也不會(huì)太高。好不容易有點(diǎn)起色之后,可能又面臨換區(qū)域,調(diào)崗等局面。更何況很多企業(yè)是不需要功臣的。于是大家都養(yǎng)成了一種共識(shí):做銷售,尤其是在難點(diǎn)市場(chǎng)做銷售,就是前人栽樹(shù)后人乘涼的事情。所以很多銷售人員出差基本上不去空白市場(chǎng),出差線路也往往都是些平時(shí)關(guān)系好,經(jīng)銷商招呼周到的地方。如此下去,企業(yè)談何發(fā)展?銷量怎么增長(zhǎng)?
上面的案例對(duì)于需要快速拓展銷售網(wǎng)絡(luò)的中小型公司具有很好的借鑒效果。我們可以借鑒這種薪酬模式結(jié)合公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定的適合自己的薪酬體系。既要打消員工的后顧之憂,又要刺激員工的主觀能動(dòng)性。
那么對(duì)于網(wǎng)絡(luò)相對(duì)成熟的企業(yè)該怎樣制定薪酬體系呢?越是成熟的市場(chǎng),越是成熟的公司,往往很多人對(duì)一些市場(chǎng)問(wèn)題熟視無(wú)睹,因?yàn)樾蝿?shì)一片大好嘛。最終都是千里之堤毀于蟻穴。有些企業(yè)針對(duì)成熟市場(chǎng),采用是的銷量逐級(jí)遞增,提出系數(shù)逐級(jí)遞增的獎(jiǎng)勵(lì)模式。
這種模式比單一的底薪加固定的提成系數(shù)要有效果,但也有一定的局限下。因?yàn)樗雎粤耸袌?chǎng)容量問(wèn)題。人口的數(shù)量相同,地域面積相同的兩個(gè)地方,由于經(jīng)濟(jì)條件的限制,其市場(chǎng)容量完全不同?赡芙(jīng)濟(jì)條件稍微好點(diǎn)的地方,銷售員可以天天睡大覺(jué),任其自然銷售,照樣掙高工資。一個(gè)經(jīng)濟(jì)條件差、各方面工作做得好的銷售員,天天忙的累死,也拿不了多少錢(qián)。如果采用銷量遞增,提出遞增這一獎(jiǎng)勵(lì)模式的基礎(chǔ)上加區(qū)域市場(chǎng)管理獎(jiǎng)金這種方式,就可以做到有個(gè)相當(dāng)公平的標(biāo)準(zhǔn)。另外還可以在增加一些階段性的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)多種渠道的獎(jiǎng)金方式,縮小地區(qū)經(jīng)濟(jì)差距帶來(lái)的不公平。
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