談營(yíng)銷管理

　　
　　營(yíng)銷工作的目的
　　
　　2011年9月17日，在經(jīng)過近兩個(gè)月的醞釀之后，美國(guó)近一千名示威者響應(yīng)號(hào)召，涌入華爾街，爾后參與者越聚越多，波及的城市越來越廣，一場(chǎng)蔓延全美國(guó)乃至全球的“占領(lǐng)運(yùn)動(dòng)”一直持續(xù)到本文寫作的2011年11月下旬還沒有結(jié)束。事情的起因源于2008年的金融危機(jī)，這場(chǎng)金融危機(jī)的直接原因是大公司的道德失衡，正像示威者所扮演的“嗜錢的僵尸”和示威牌子所寫的“貪婪的企業(yè)”。
　　
　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，公司成為社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要推動(dòng)力量，同時(shí)也成為壟斷和掠奪社會(huì)資源的龐大消耗黑洞，伴隨著全社會(huì)的商業(yè)化和公司化，政府必須對(duì)公司肆無忌憚的逐利行為進(jìn)行有效地規(guī)制，因?yàn)楣�司天生就是唯利是圖的一部機(jī)器，他們?yōu)榱双@得更多的利潤(rùn)，會(huì)追求公司的高速成長(zhǎng)，這就難免傷害員工、消費(fèi)者和全社會(huì)的利益，諸如美國(guó)的“兩房事件”、英國(guó)《世界新聞報(bào)》的竊聽門事件和中國(guó)的三聚氰胺、瘦肉精、地溝油事件等等。
　　
　　多年以來，無論是媒體還是社會(huì)輿論，常常傳播著一個(gè)錯(cuò)誤的信號(hào)：財(cái)富多就是成功人士，規(guī)模大就是令人尊敬的公司，越大越有錢的公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)越大。其實(shí)不然，比爾·蓋茨就曾經(jīng)說過這樣一句話：“掙錢越多越讓我感到內(nèi)疚�！蹦壳八�把主要精力放在了慈善事業(yè)上。
　　
　　無論財(cái)富多少，無論公司大小，都可以成為令人尊敬的人和公司，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：在實(shí)現(xiàn)公司利益的同時(shí)，是否實(shí)現(xiàn)了顧客、員工、合作伙伴和全社會(huì)的利益。那些靠兜售假藥而發(fā)財(cái)?shù)墓�司、那些靠宣傳煙酒甚至八卦而賺大錢的電視臺(tái)、那些靠掠奪寶貴土地和礦山資源而做大的企業(yè)、那些靠壓榨員工血汗錢而贏得滿盆金銀的“黑工廠”，做得再大，也無法令人尊敬。
　　
　　每一位公民都有一定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，每一家公司也要承擔(dān)本該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。那些連基本社會(huì)責(zé)任都無法承擔(dān)的公司，諸如生產(chǎn)有害食品、壓榨員工血汗、造成環(huán)境污染等，卻是做秀式地到處捐款，表現(xiàn)出很有社會(huì)責(zé)任的樣子，無論如何都不應(yīng)受到尊敬，也不可能受到尊敬。講社會(huì)責(zé)任都做秀，都不誠(chéng)實(shí)，真是令人毛骨悚然的事，假如還妄圖令人尊敬，那就更讓人感到憤慨和絕望了。
　　
　　法律不可能杜絕全部不合理行為，遵紀(jì)守法是公司的底線，一個(gè)令人尊敬的公司應(yīng)該在遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)上講講社會(huì)責(zé)任，首先應(yīng)該做好自己該做的事情。用奧巴馬說過的一句話，就是公司要講道德；用李克強(qiáng)副總理2011年6月的話說，就是商人要講良心。