家紡行業(yè)3大命脈之產(chǎn)品VS渠道VS品牌
2012-7-2
很多家紡人清楚得很,對于家紡行業(yè)的發(fā)展有三條重要的命脈,影響著家紡企業(yè)能否健康、快速發(fā)展。
這三條命脈用三個詞表示就是:產(chǎn)品、渠道、品牌。
命脈之一:產(chǎn)品創(chuàng)新“顯活力”
有這么一句話:只有不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,才能永葆企業(yè)青春活力,產(chǎn)品創(chuàng)新,這就是家紡企業(yè)目前發(fā)展的最重要命脈之一。
但現(xiàn)在很多家紡企業(yè)卻向服裝企業(yè)學習,到處抄版型、花型,很少注重產(chǎn)品的設(shè)計和細節(jié)的創(chuàng)新,認為創(chuàng)新成本太高,好不容易開發(fā)一款新品,馬上就被對手模仿跟進,等于給別人市場做了嫁衣。
實際上,并非如此,簡單的模仿不是唯一的出路,這樣下去只會導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化,進入價格競爭的尷尬境地。
因此,必須穩(wěn)抓產(chǎn)品創(chuàng)新,從產(chǎn)品整體概念出發(fā),重點突出以下方面的創(chuàng)新。
一是產(chǎn)品標準創(chuàng)新。
正確的質(zhì)量標準和必要的檢測手段是產(chǎn)品質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品標準上與國際標準接軌,使自己適應(yīng)新的全球經(jīng)濟一體化的國際貿(mào)易與合作。
二是產(chǎn)品品種、花色、樣式創(chuàng)新。
目前的家紡產(chǎn)品研發(fā)往往聚焦于花型、圖案、顏色的設(shè)計,實際上可以按照一抄、二改、三整合、四創(chuàng)新的路徑,不斷形成自己的設(shè)計競爭力。當然這還遠遠不夠,其實設(shè)計的源頭,來自于對社會風俗、文化變遷和消費者的內(nèi)心需求。
而不僅僅是設(shè)計一些好看的圖案和款式,從消費者的日常居家環(huán)境、生活方式入手,開發(fā)出有針對性地、有主題風格的、有親和力、有感染力的系列產(chǎn)品來,這樣不斷能夠滿足市場個性化的需求。
通過設(shè)計理念系統(tǒng)演變,能夠有效阻止競爭對手的模仿。因為產(chǎn)品可以模仿,風格可以接近,但一種設(shè)計理念很難輕易模仿,通過一系列的圍繞該理念的產(chǎn)品——生產(chǎn)一代,開發(fā)一代,預(yù)研一代、探索一代,層層遞進,形成獨有的設(shè)計價值體系。
三是產(chǎn)品包裝創(chuàng)新。
包裝創(chuàng)新要與產(chǎn)品的特性和價值相符,進行適度包裝,防止過度包裝和過簡包裝,包裝材料的選用也要從有利于環(huán)保出發(fā),盡量節(jié)約有限資源。
四是產(chǎn)品品牌創(chuàng)新。
一方面要根據(jù)時代的發(fā)展和競爭的變化對品牌的設(shè)計和使用加以更新,另一方面要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展擴大品牌的知名度,鑄就百年基業(yè),屹立于國際企業(yè)之林。
企業(yè)賺錢,就要靠產(chǎn)品創(chuàng)新。
沒有創(chuàng)新,原來的產(chǎn)品做得再好,隨著成本的不斷上升,利潤總會面臨不斷下降的危險。
因此,需要家紡企業(yè)注重實施產(chǎn)品陳舊化戰(zhàn)略,根據(jù)市場需求變化規(guī)律有意識地淘汰老產(chǎn)品、推出新產(chǎn)品的戰(zhàn)略,不斷地注入“新鮮血液”,使得企業(yè)成長曲線呈平穩(wěn)上升態(tài)勢。
命脈之二:渠道創(chuàng)新“求發(fā)展”
家紡行業(yè)的渠道無外乎兩種:零售渠道和團購渠道。
零售渠道主要通過單店來表現(xiàn),包括店中店(商場、建材城、家居館)、專賣店、網(wǎng)店。實現(xiàn)以上店鋪銷售的關(guān)鍵是客流量、客單價和成交率。
目前,家紡店鋪零售主要的關(guān)注點在店內(nèi),而店內(nèi)的銷售額60%來自于節(jié)假日促銷、周年店慶和清倉裝修促銷。
在促銷活動銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,正價品的銷量往往不足10%,使客單價大幅降低,加盟商利潤受到嚴重影響。
而婚慶和喬遷產(chǎn)品的銷售比重往往占到55%-70%左右,抓住這兩部分客戶源就等于抓住了銷量。
目前,專賣店的主要銷售來自于促銷打折、買贈活動,成交率提高的同時,客單價下降?梢钥闯,專賣店的銷售功能正在逐步弱化,更重要的功能是品牌展示和物流配送。
要提高正價品的銷售量,大幅提升單店贏利率,必須提高婚慶、喬遷、送禮產(chǎn)品的比重。家紡新品和高檔品的銷售直接決定店鋪的利潤空間,因此,尋找目標中高檔客戶非常重要。
誰是高檔客戶?家紡品牌應(yīng)該去哪里尋找?
選擇新的營銷渠道模式,例如與家裝公司以及銀行進行合作,開辟出專賣店以外的第二“戰(zhàn)場”,對品牌挖掘潛在客戶十分重要。
家裝公司設(shè)計師的意見對消費者起到重要的引導(dǎo)作用,緊緊抓住家裝設(shè)計師的心,利用這種口碑營銷效應(yīng)可以在裝修過程中攔截客戶,從而提高婚慶、喬遷產(chǎn)品的銷售量。
此外,銀行的VIP客戶也給品牌帶來了商機。
有實力的消費者未必住豪宅開寶馬,而銀行存款豐足的人群一定是有實力的消費者,因此對于誰是目標消費群體,銀行理財經(jīng)理最有發(fā)言權(quán)。通過對銀行VIP客戶的掌握,就能夠進一步接觸具備消費能力的客戶群。
在很多家庭管理財務(wù)的往往是女性,由于女性對家紡產(chǎn)品有天生的好感,給品牌銷售帶來了機遇。
這三條命脈用三個詞表示就是:產(chǎn)品、渠道、品牌。
命脈之一:產(chǎn)品創(chuàng)新“顯活力”
有這么一句話:只有不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,才能永葆企業(yè)青春活力,產(chǎn)品創(chuàng)新,這就是家紡企業(yè)目前發(fā)展的最重要命脈之一。
但現(xiàn)在很多家紡企業(yè)卻向服裝企業(yè)學習,到處抄版型、花型,很少注重產(chǎn)品的設(shè)計和細節(jié)的創(chuàng)新,認為創(chuàng)新成本太高,好不容易開發(fā)一款新品,馬上就被對手模仿跟進,等于給別人市場做了嫁衣。
實際上,并非如此,簡單的模仿不是唯一的出路,這樣下去只會導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化,進入價格競爭的尷尬境地。
因此,必須穩(wěn)抓產(chǎn)品創(chuàng)新,從產(chǎn)品整體概念出發(fā),重點突出以下方面的創(chuàng)新。
一是產(chǎn)品標準創(chuàng)新。
正確的質(zhì)量標準和必要的檢測手段是產(chǎn)品質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品標準上與國際標準接軌,使自己適應(yīng)新的全球經(jīng)濟一體化的國際貿(mào)易與合作。
二是產(chǎn)品品種、花色、樣式創(chuàng)新。
目前的家紡產(chǎn)品研發(fā)往往聚焦于花型、圖案、顏色的設(shè)計,實際上可以按照一抄、二改、三整合、四創(chuàng)新的路徑,不斷形成自己的設(shè)計競爭力。當然這還遠遠不夠,其實設(shè)計的源頭,來自于對社會風俗、文化變遷和消費者的內(nèi)心需求。
而不僅僅是設(shè)計一些好看的圖案和款式,從消費者的日常居家環(huán)境、生活方式入手,開發(fā)出有針對性地、有主題風格的、有親和力、有感染力的系列產(chǎn)品來,這樣不斷能夠滿足市場個性化的需求。
通過設(shè)計理念系統(tǒng)演變,能夠有效阻止競爭對手的模仿。因為產(chǎn)品可以模仿,風格可以接近,但一種設(shè)計理念很難輕易模仿,通過一系列的圍繞該理念的產(chǎn)品——生產(chǎn)一代,開發(fā)一代,預(yù)研一代、探索一代,層層遞進,形成獨有的設(shè)計價值體系。
三是產(chǎn)品包裝創(chuàng)新。
包裝創(chuàng)新要與產(chǎn)品的特性和價值相符,進行適度包裝,防止過度包裝和過簡包裝,包裝材料的選用也要從有利于環(huán)保出發(fā),盡量節(jié)約有限資源。
四是產(chǎn)品品牌創(chuàng)新。
一方面要根據(jù)時代的發(fā)展和競爭的變化對品牌的設(shè)計和使用加以更新,另一方面要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展擴大品牌的知名度,鑄就百年基業(yè),屹立于國際企業(yè)之林。
企業(yè)賺錢,就要靠產(chǎn)品創(chuàng)新。
沒有創(chuàng)新,原來的產(chǎn)品做得再好,隨著成本的不斷上升,利潤總會面臨不斷下降的危險。
因此,需要家紡企業(yè)注重實施產(chǎn)品陳舊化戰(zhàn)略,根據(jù)市場需求變化規(guī)律有意識地淘汰老產(chǎn)品、推出新產(chǎn)品的戰(zhàn)略,不斷地注入“新鮮血液”,使得企業(yè)成長曲線呈平穩(wěn)上升態(tài)勢。
命脈之二:渠道創(chuàng)新“求發(fā)展”
家紡行業(yè)的渠道無外乎兩種:零售渠道和團購渠道。
零售渠道主要通過單店來表現(xiàn),包括店中店(商場、建材城、家居館)、專賣店、網(wǎng)店。實現(xiàn)以上店鋪銷售的關(guān)鍵是客流量、客單價和成交率。
目前,家紡店鋪零售主要的關(guān)注點在店內(nèi),而店內(nèi)的銷售額60%來自于節(jié)假日促銷、周年店慶和清倉裝修促銷。
在促銷活動銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,正價品的銷量往往不足10%,使客單價大幅降低,加盟商利潤受到嚴重影響。
而婚慶和喬遷產(chǎn)品的銷售比重往往占到55%-70%左右,抓住這兩部分客戶源就等于抓住了銷量。
目前,專賣店的主要銷售來自于促銷打折、買贈活動,成交率提高的同時,客單價下降?梢钥闯,專賣店的銷售功能正在逐步弱化,更重要的功能是品牌展示和物流配送。
要提高正價品的銷售量,大幅提升單店贏利率,必須提高婚慶、喬遷、送禮產(chǎn)品的比重。家紡新品和高檔品的銷售直接決定店鋪的利潤空間,因此,尋找目標中高檔客戶非常重要。
誰是高檔客戶?家紡品牌應(yīng)該去哪里尋找?
選擇新的營銷渠道模式,例如與家裝公司以及銀行進行合作,開辟出專賣店以外的第二“戰(zhàn)場”,對品牌挖掘潛在客戶十分重要。
家裝公司設(shè)計師的意見對消費者起到重要的引導(dǎo)作用,緊緊抓住家裝設(shè)計師的心,利用這種口碑營銷效應(yīng)可以在裝修過程中攔截客戶,從而提高婚慶、喬遷產(chǎn)品的銷售量。
此外,銀行的VIP客戶也給品牌帶來了商機。
有實力的消費者未必住豪宅開寶馬,而銀行存款豐足的人群一定是有實力的消費者,因此對于誰是目標消費群體,銀行理財經(jīng)理最有發(fā)言權(quán)。通過對銀行VIP客戶的掌握,就能夠進一步接觸具備消費能力的客戶群。
在很多家庭管理財務(wù)的往往是女性,由于女性對家紡產(chǎn)品有天生的好感,給品牌銷售帶來了機遇。
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