終端營銷時代——現(xiàn)實與對策
一、以行業(yè)競爭點判定時代歸屬
凡是沒有自然壟斷、行政壟斷的行業(yè),大體而言,都會經歷三個階段,它們各自的競爭點(決定競爭勝負的關鍵因素)是:
渠道競爭;終端競爭;終端營銷競爭。
1、渠道競爭時代
中國的葡萄酒行業(yè),2009年以前,大體屬于“渠道競爭”。價格信息不透明。在零售商看來,有“海外關系”的一級批發(fā)商顯得神秘;如果這個一級批發(fā)商身邊還跟個“老外”,則更容易取得信任;在外國廠商看來,這批“進口商”擁有渠道網絡、銷售能力。
這個階段,外商最熱衷的營銷模式是“會展”;一級代理商、品牌運營商最熱衷的模式是“招商”。
2、終端競爭時代
2010年以后,大體上屬于“終端競爭”階段。
價格已經在行業(yè)內透明;選擇供應商的主要尺子是價格與質量;
這個階段的關鍵詞有兩個。
。1)“裸價”
零售商要求底價操作,站在零售商角度一級代理商只存在搬運工的價值、沒有了其他用途。
為了得到最低的“裸價”,年營業(yè)額一二百萬的零售商,可能直接去保稅區(qū)提貨,或聯(lián)合幾個朋友直接找“老外”拼個整柜;年營業(yè)額1000萬左右的,則在思考是否直接找老外“貼牌”,要建立自己的品牌了。
而一些零售連鎖企業(yè),則熱衷于整船購買散酒、在國內分裝,進一步降低成本。
這個階段,外商的會展,所能獲得的訂單越來越少;
一級代理商、品牌運營商的招商,回款越來越難以沖抵費用;
給予零售商的價格,也越來越低。
(2)增加終端數(shù)量
各級代理商由于“沒有價值”(不過是搬運工),所以被終端盤剝;同時,又認為終端“沒有價值”(不過是消費者的見面場所),所以,認為自己也能做。
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