家紡經(jīng)銷商女性消費者應(yīng)對策略

提供方便

　　這是比較簡單的一部份，它包括安裝細節(jié)，付款方式，公司制度，最終報價以及產(chǎn)品預(yù)定。但現(xiàn)在你的顧客確實非常滿意你的商品，但還沒有最后確定購買。

　　假如你曾經(jīng)銷售過地毯之類的商品，那么我介紹的方法可能會讓你感到不習(xí)慣甚至是不可思議。不過不要著急，只要你和你的員工稍作努力就會很好地完成過渡。

　　首先應(yīng)該學(xué)習(xí)怎樣提高與顧客的談話質(zhì)量�？梢詮囊恍┭b飾方面的書籍，關(guān)于裝飾的電視節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)或者商業(yè)雜志了解一些新的裝飾風(fēng)格以及顏色的流行趨勢。畢竟，你的目標顧客需要這些。

　　學(xué)習(xí)使用一些裝飾色彩方面的術(shù)語，使用一些讓人愉悅的語言，會讓顧客在購買時也感到心情舒暢，這樣就可以激發(fā)她們的購買欲望。

　　或許可以從各種渠道搜集一些關(guān)于居室裝飾的圖片來展現(xiàn)你的創(chuàng)意，高級地板裝飾圖案以及最新的裝飾理念，這些都會幫助你了解顧客對產(chǎn)品的喜好。

　　邀請當?shù)氐脑O(shè)計師，對于女性消費者在地毯銷售市場的消費特點，她們有獨特的見解，你可以分享一下，同時也可以從他們那里學(xué)到基本的裝飾知識，如關(guān)于顏色，質(zhì)感，耐光度以及羊毛鱗片等的知識。選一些對裝飾感興趣的營業(yè)員或者雇用一位設(shè)計師和營業(yè)員合作給顧客一些意見。

　　這樣做的結(jié)果就是你會有一群忠實的顧客。她們把你當作裝飾信息的來源，進而把你當成她們的朋友甚至是親人。你會增加營業(yè)額，并且在與同行競爭中取勝。同時你的平均營業(yè)額也會提高，因為你的顧客會把目光投向于你店里其他高級時尚的產(chǎn)品。