家紡經(jīng)銷商女性消費者應(yīng)對策略

女性是信息的搜集著

　　購買地毯被看作是一項非常重要的購買活動，所以大部分女性消費者總要在購買之前深思熟慮，總體把握。你千萬不要在她們考慮之前就硬拉她們消費，因為如果這樣的話，你就會事與愿違，甚至有可能失去她們這些顧客。

女性通常會注意到所有細(xì)節(jié)

　　對于零售商來說，女性顧客的這一特點確實讓他們頭疼，因為整個銷售過程包含的細(xì)節(jié)太多了。營業(yè)員要給顧客留下什么樣的印象？商店里是怎樣布置或者店內(nèi)是否清潔？與顧客之間的交流互動應(yīng)該怎樣開始？假如你給一位女性顧客留下了非常美好的印象，那么她很有可能變成你的忠實顧客。可是如果一位女性顧客對你印象一般甚至不好，那么她很可能會轉(zhuǎn)向你的競爭者而成為他們的顧客了。

女性會尋找一種關(guān)系

　　忠誠度和信任度是女性顧客選擇零售商的兩大重要因素。女性朋友很忠實于自己的購買習(xí)慣，所以今天與她們建立了良好的關(guān)系就意味著明天她們一定會是你的回頭客。

　　同時你還需要考慮另一個重要的問題：你不僅僅是在競爭銷售地毯，你還在比拼時尚。

　　你的產(chǎn)品是要擱置在她們的家里，這一點十分重要。因為她們的家就代表著家庭，舒適，新穎，并且那是展示個性的空間。請記住，一個女人對于她想要的東西都有自己獨特的視角，而她的獨特的視角來源于對時尚的追求。她常常會考慮自己的房間應(yīng)怎樣布置，怎樣才能舒適。地毯的顏色、款式、質(zhì)感怎樣與房間的其他設(shè)計元素搭配，怎樣與相鄰房間的設(shè)計渾然一體？誰來引導(dǎo)她們完成整個設(shè)計過程并且把她們的想法變成現(xiàn)實呢？

　　讓我們來分拆整個銷售過程，并且用我們的經(jīng)驗來教你如何確保銷售的成功。