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決勝終端,更要決勝商圈

 作者:沈志勇 2009-6-24
   一、決勝終端是深度分銷的核心戰(zhàn)略
 
    深度分銷是通過(guò)有組織的努力,構(gòu)建營(yíng)銷價(jià)值鏈,提升客戶關(guān)系價(jià)值,掌控終端,滾動(dòng)式培育與開發(fā)市場(chǎng),取得市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沖擊區(qū)域市場(chǎng)第一的有效市場(chǎng)策略與方法。
 
    深度分銷注重區(qū)域市場(chǎng)第一、爭(zhēng)奪核心經(jīng)銷商、掌控終端網(wǎng)絡(luò)和建立企業(yè)客戶顧問(wèn),并注重四大相互作用的核心市場(chǎng)要素的協(xié)調(diào)和平衡。
 
    不要妄想輕易把整個(gè)海洋煮沸!任何一類市場(chǎng)內(nèi)部都可能存在營(yíng)銷環(huán)境截然不同的區(qū)域市場(chǎng),針對(duì)市場(chǎng)內(nèi)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和狀態(tài)的差異性,必須有選擇性地開展深度分銷工作,有效集中全部精力和資源逐個(gè)攻破區(qū)域市場(chǎng)!
 
    企業(yè)在深度分銷以前,把力量均勻分布在各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)上,導(dǎo)致力量分散,所有區(qū)域市場(chǎng)都不能重點(diǎn)開發(fā)和進(jìn)攻,導(dǎo)致區(qū)域市場(chǎng)“吃大鍋飯”現(xiàn)象,整體銷量上不去。
 
    企業(yè)如果把資源集中放在核心區(qū)域市場(chǎng)上,集中全部力量于局部,就很容易把局部市場(chǎng)做起來(lái),即先把核心區(qū)域市場(chǎng)做成樣板,然后,再照此方法,進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的復(fù)制,擴(kuò)大戰(zhàn)果,在很多區(qū)域市場(chǎng)上做成第一,就能確保企業(yè)整體上取得領(lǐng)先地位。
 
    而要實(shí)現(xiàn)這樣的營(yíng)銷目標(biāo),其戰(zhàn)略落腳的重點(diǎn)即在掌控終端。掌控了終端,就掌控了銷售的主動(dòng)權(quán)!掌控了終端的品牌或廠家,可以根據(jù)自己的銷量目標(biāo)和實(shí)際銷售情況,有計(jì)劃、主動(dòng)性地開展銷售攻勢(shì),通過(guò)終端作用來(lái)影響消費(fèi)者的購(gòu)買,從而達(dá)到提升銷量的目的!
 
    掌控終端的內(nèi)容包含三個(gè)方面:
 
    其一,監(jiān)控銷量:掌控終端并不簡(jiǎn)單是指“把貨鋪到終端,順利上架出樣”,而是通過(guò)對(duì)終端銷量數(shù)據(jù)的監(jiān)控及分析,明了終端銷售的具體情況。
 
    其二,推動(dòng)銷售:通過(guò)了解到終端的銷售情況,有計(jì)劃和有目的的策劃并開展終端促銷活動(dòng),直接推動(dòng)終端銷量。
 
    其三,客戶顧問(wèn):通過(guò)全面提升與終端客戶的客情關(guān)系,以“客戶顧問(wèn)”的姿態(tài)切入終端運(yùn)做,為終端客戶提供增殖服務(wù),從而鞏固客情關(guān)系,提升品牌在終端的影響力,影響終端銷售行為。
 
    二、專賣渠道的演變

 
    服裝、家紡、運(yùn)動(dòng)用品、健身器材等等依靠專賣渠道進(jìn)行渠道分銷的行業(yè),基本都走過(guò)了一條從無(wú)終端到有終端,再到掌控終端的發(fā)展路徑。到了現(xiàn)在,這些行業(yè),基本上都實(shí)現(xiàn)了依靠專賣店進(jìn)行渠道分銷的營(yíng)銷模式,并已取得了不俗的戰(zhàn)績(jī)。
 
    但是,隨著行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)都采取了專賣分銷,并且各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間,在專賣店的大小、數(shù)量、管理方面都不相上下的時(shí)候,也就是說(shuō),當(dāng)所有對(duì)手都采取專賣路線,并且專賣渠道的優(yōu)勢(shì)都差不多的時(shí)候,我們的專賣渠道企業(yè),要建立渠道優(yōu)勢(shì),該從哪個(gè)方向去展開突破呢?
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