高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期經(jīng)銷商如何抵御危機(jī)

　　相比于企業(yè)，經(jīng)銷商是一個(gè)弱勢(shì)群體，隨著生產(chǎn)企業(yè)渠道扁平化和大型連鎖終端的興起，處于夾縫中的經(jīng)銷商，生存危機(jī)越來(lái)越大了。尤其是2007到2008年以來(lái)，隨著消費(fèi)品和能源價(jià)格的上漲，經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)成本也在水漲船高，導(dǎo)致經(jīng)銷商銷售規(guī)模下降的同時(shí)，利潤(rùn)也在大幅縮水，使得數(shù)量眾多的中小經(jīng)銷商程度不同地陷入經(jīng)營(yíng)的困境。
　
　　伴隨著銷售下滑、利潤(rùn)縮水，必然是經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的加大。那么，經(jīng)銷商如何提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、采取有效的措施來(lái)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)呢？經(jīng)銷商要防范經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè)，首要、也是最關(guān)鍵的就是強(qiáng)身健體、提高自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　強(qiáng)化免疫系統(tǒng)

　　經(jīng)銷商首先應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)自身免疫力。目前大部分經(jīng)銷商是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期成長(zhǎng)起來(lái)的，因而他們自身的知識(shí)水平、眼光乃至綜合素質(zhì)都不是很高。他們經(jīng)營(yíng)企業(yè)更多的是憑著經(jīng)驗(yàn)或者感覺(jué)在做事，而不是依靠一套完善的、系統(tǒng)的管理制度或體系來(lái)從事經(jīng)營(yíng)。如果之前地粗放型管理經(jīng)銷商還能生存的話，現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)與以前有了天壤之別，無(wú)序的管理體制不但不適合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，而且市場(chǎng)一旦出現(xiàn)風(fēng)吹草動(dòng)，首先受傷的就是自身管理不善的經(jīng)銷商。經(jīng)銷商只有將自己企業(yè)的管理水平提升一個(gè)臺(tái)階，建立好幾大管理制度，才可能建好防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道“防火墻”：

　　1．建立任人唯賢的人力資源管理制度。經(jīng)銷商在發(fā)展的初期，任人唯親是一個(gè)普遍現(xiàn)象。經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)規(guī)模小的時(shí)候，親戚朋友作為核心骨干力量對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)是很有利的，但是經(jīng)銷商要做大做強(qiáng)，就必須引進(jìn)人才，破除家族企業(yè)的不規(guī)范形象。經(jīng)銷商是一個(gè)資源相對(duì)短缺的群體，其中最欠缺的就是人才，在人力資源的管理上，經(jīng)銷商應(yīng)建立一套科學(xué)的人才管理體系，在崗前培訓(xùn)、績(jī)效考核、職位晉級(jí)等方面都要做到有章可循。

　　2．建立帳目清楚的財(cái)務(wù)管理制度。不少經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)管理非常不規(guī)范，經(jīng)營(yíng)上隨意支出，手續(xù)不全，公司的運(yùn)營(yíng)情況不能通過(guò)健全的財(cái)務(wù)帳面體現(xiàn)出來(lái)，沒(méi)有規(guī)范的工資標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等等，這也是經(jīng)銷商常常在年底感嘆沒(méi)有盈利的原因之一。所以，經(jīng)銷商一定要建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度，無(wú)論是每月銷售、損益、資產(chǎn)負(fù)債等都要明細(xì)體現(xiàn)，盈虧情況一目了然。

　　3．建立權(quán)責(zé)分明的業(yè)務(wù)員管理制度。經(jīng)銷商要立足現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，首先要建立一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷From EMKT.com.cn隊(duì)伍，對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)人員明確其“責(zé)、權(quán)、利”，銷售、配送等都要落實(shí)到人。消除一個(gè)人身兼數(shù)職、扯皮、不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。即使有對(duì)身兼數(shù)職的業(yè)務(wù)人員，也要有全面合理的管理制度。對(duì)業(yè)務(wù)人員還要進(jìn)行培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、績(jī)效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理，細(xì)化對(duì)市場(chǎng)的管理，對(duì)終端信息反饋、分銷商庫(kù)存明細(xì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和終端鋪貨等項(xiàng)實(shí)行有效管理和掌控，以及時(shí)、靈活、有效地針對(duì)市場(chǎng)變化作出迅速反應(yīng)和及時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　員工的權(quán)、責(zé)分明，就能擺正心態(tài)，從而增加團(tuán)隊(duì)的主人翁意識(shí)，全身心投入市場(chǎng)。

　　4．建立科學(xué)的產(chǎn)品管理制度。經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的管理的粗放直接影響其盈利。只有精細(xì)化的產(chǎn)品管理才更有利于經(jīng)銷商加速產(chǎn)品的流通及與上游渠道的對(duì)接。經(jīng)銷商對(duì)知名產(chǎn)品、潛力產(chǎn)品、老產(chǎn)品等要進(jìn)行分類管理。而對(duì)于多品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商，要建立相應(yīng)的分類產(chǎn)品進(jìn)出流程監(jiān)控管理體系，及時(shí)了解各類產(chǎn)品的動(dòng)、銷、存情況，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，能及時(shí)有效地協(xié)助上游企業(yè)在第一時(shí)間處理好。另外，在店面、庫(kù)房、配送、損耗等方面，經(jīng)銷商要升級(jí)到現(xiàn)代化的系統(tǒng)化管理。

　　切忌失血

　　如果說(shuō)支持人體循環(huán)的是血液，那么支持經(jīng)銷商循環(huán)的現(xiàn)金流就相當(dāng)于經(jīng)銷商的血液。作為中小經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，可資調(diào)度的動(dòng)態(tài)資金都非常有限，通暢的現(xiàn)金流就是經(jīng)銷商的命脈。

　　經(jīng)銷商的現(xiàn)金流管理，就是希望讓呆帳變?yōu)榛顜�；讓長(zhǎng)期占用的資金盡快解凍；在經(jīng)營(yíng)中盡量提高現(xiàn)款現(xiàn)貨的銷售比例。