睡康寧談專賣店導(dǎo)購知識

　　如果說睡康寧的每一個銷售終端是一個分戰(zhàn)場，那么我們每個終端的導(dǎo)購員就是一位戰(zhàn)士。在每一次的“市場戰(zhàn)爭中”，要戰(zhàn)無不勝，攻無不克，我們的導(dǎo)購員就一定要嚴格遵守紀律，從嚴要求自己。

　　 一、睡康寧導(dǎo)購人員應(yīng)具備的心態(tài)

　　1、積極樂觀的心態(tài)。

　　2、主動熱情的心態(tài)。

　　3、專業(yè)務(wù)實的心態(tài)。

　　4、滿懷學習的心態(tài)。

　　5、老板的心態(tài)。

　　二、睡康寧導(dǎo)購人員應(yīng)具備的七大意識

　　目標意識：有目的、目標來從事工作。

　　顧客意識：思考如何讓顧客進行愉快購物。

　　利益成本意識：考慮利益與成本。

　　品質(zhì)意識：以不出差錯，細密思考和良好的工作態(tài)度來從事工作。

　　問題意識：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　規(guī)律意識：遵守規(guī)則，規(guī)定來從事工作。

　　合作意識：與同事心照不宣，合作默契。