創(chuàng)業(yè)者該為企業(yè)管理做些什么

　　創(chuàng)業(yè)構(gòu)想變成現(xiàn)實(shí)，并開始真正體現(xiàn)價(jià)值，就可以說創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成功了。創(chuàng)業(yè)成功后，企業(yè)的未來和創(chuàng)業(yè)者自身的命運(yùn)與結(jié)局便成為創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注重心，一般而言有三大類結(jié)果。一是創(chuàng)業(yè)者讓渡企業(yè)的控制權(quán)，把企業(yè)讓渡給他人養(yǎng)育。創(chuàng)業(yè)者可以選擇出售企業(yè)，也可以為企業(yè)找到一個(gè)好婆家，自己成為企業(yè)的一員。上市或?qū)ふ彝顿Y都可實(shí)現(xiàn)企業(yè)控制權(quán)的讓渡，。com公司傳奇大都如此。二是創(chuàng)業(yè)者讓渡企業(yè)的管理權(quán)，為企業(yè)找一個(gè)好保姆，聘請職業(yè)經(jīng)理人來促進(jìn)企業(yè)未來更大的發(fā)展，自己成為真正的企業(yè)家，99年便有華帝七位老板自敲下課鈴聘請職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè)；三是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展成為融企業(yè)的所有者和管理者于一身。

　　中國的創(chuàng)業(yè)者不多，因此，大眾追捧創(chuàng)業(yè)者，尤其是網(wǎng)絡(luò)和媒體造就了許多創(chuàng)業(yè)者之后。于是，大眾關(guān)注創(chuàng)業(yè)者，關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)歷程與創(chuàng)業(yè)者的命運(yùn)，而且這種關(guān)注甚于關(guān)注企業(yè)本身。王志東離開新浪，引起業(yè)界媒體一片噓然。大眾關(guān)注更多的是志東本人，討論更多的是志東的傳奇創(chuàng)業(yè)歷程和離奇出局風(fēng)波，而不是企業(yè)新浪。

　　然而，創(chuàng)業(yè)成功到創(chuàng)業(yè)者命運(yùn)的確定并不是一蹴而就的，其間企業(yè)需要經(jīng)歷一個(gè)較長的階段。無論創(chuàng)業(yè)者如何選擇自己的命運(yùn)，都只可能縮短或延長這個(gè)階段的時(shí)間長度，而不可能跳躍這一階段。實(shí)際上，正如人的成長要經(jīng)歷青春期的煩擾一樣，這一階段企業(yè)會涌現(xiàn)許多管理問題。如果不能及時(shí)解決這些管理問題，不僅影響到企業(yè)的未來發(fā)展，而且也會影響企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。我們不僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，而且更需要優(yōu)質(zhì)的企業(yè)，因此，創(chuàng)業(yè)者除了考慮企業(yè)未來的發(fā)展與自身命運(yùn)這一戰(zhàn)略問題之外，在創(chuàng)業(yè)成功后，也應(yīng)該考慮為企業(yè)管理做些什么。

　　成功管理的關(guān)鍵不在于排除所有的問題，而在于把注意力集中到企業(yè)當(dāng)前階段所存在的主要問題上，這樣企業(yè)才能成長、成熟并壯大起來，去面對下一個(gè)階段的問題。創(chuàng)業(yè)成功后，企業(yè)面臨的主要管理問題是管理危機(jī)問題，具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

　　 創(chuàng)業(yè)者疲于奔命，顧此失彼。創(chuàng)業(yè)成功后，人員增多，業(yè)務(wù)也很繁忙，企業(yè)面臨的問題越來越多，越來越復(fù)雜，然而，創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣于發(fā)號施令，事必躬親，喝獨(dú)角戲，員工也習(xí)慣于接受命令，對創(chuàng)業(yè)者有依賴心理，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者日常事務(wù)過多，工作量劇增。不可避免的結(jié)果是創(chuàng)業(yè)者感到力不從心，不堪重負(fù)，卻往往感到?jīng)]有抓住重點(diǎn)。

　　決策得不到有效的執(zhí)行，管理開始失控。創(chuàng)業(yè)成功后，企業(yè)開始有現(xiàn)金流入或者盈利，招聘、遷址、購置新設(shè)備、培訓(xùn)等等忙得不亦樂乎，于是管理費(fèi)用急劇上升。企業(yè)經(jīng)營的范圍和地域也會擴(kuò)大，管理開始變得復(fù)雜起來了，問題也多了起來。幸好，創(chuàng)業(yè)者一如創(chuàng)業(yè)過程中那樣果斷，員工也依然貫徹執(zhí)行決策，但是，創(chuàng)業(yè)者無法一一監(jiān)督、評估決策的執(zhí)行，企業(yè)也缺乏相應(yīng)的機(jī)制與政策，因此，決策執(zhí)行的效果大打折扣。

　　企業(yè)利潤狀況徘徊不前。創(chuàng)業(yè)可能更多地緣于創(chuàng)業(yè)者對市場機(jī)會的前瞻，企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)具有獨(dú)創(chuàng)性或具有某種競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)成功后，會有許多跟進(jìn)者進(jìn)入市場，企業(yè)的優(yōu)勢會逐漸減弱，競爭壓力增大，業(yè)績增長率會隨之下降。另外，企業(yè)越是成功，創(chuàng)業(yè)者越是感到志得意滿，有時(shí)甚至覺得無所不能，擴(kuò)大經(jīng)營和多元化在所難免。攤子太大和對新業(yè)務(wù)不甚了解，難免會出現(xiàn)失誤，從而侵蝕企業(yè)的利潤。

　　老員工缺乏繼續(xù)創(chuàng)新的動力。創(chuàng)業(yè)成功后，老員工容易陶醉于曾經(jīng)取得的成功，喜歡向他人講述傳奇式的創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)業(yè)者考慮的是企業(yè)的未來，而老員工考慮的是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何獎賞如何分配勝利成果，考慮的是如何在企業(yè)保持相應(yīng)的權(quán)力與地位。老員工不愿繼續(xù)艱辛的奮斗歷程，安于現(xiàn)狀，于是，小富即安的思想在企業(yè)漫延，甚至?xí)�影響�?chuàng)業(yè)者本身，這樣，企業(yè)很容易失去繼續(xù)創(chuàng)新的動力。

　　新老員工出現(xiàn)矛盾沖突，新員工會說“我原來那家企業(yè)如何如何”，老員工會說“我們原來怎樣怎樣”。對于新員工而言，什么事情都會讓他困惑不解，一切都沒有定規(guī)，規(guī)章制度束之高閣，薪酬制度是由不同的特例組成的大雜燴，企業(yè)行為就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)性的寫照。老員工討論的是過去的“好時(shí)光”，說話辦事都有一套他們自己的規(guī)矩。由于企業(yè)沒有什么成文的政策，那些資歷較深的員工就是企業(yè)的活檔案，一旦他們離職，企業(yè)立刻就會陷入一片混亂，另外，創(chuàng)業(yè)者會記著這些曾經(jīng)追隨自己的老員工，因此，老員工在企業(yè)里有極高的權(quán)威，而新招聘的員工考慮的是如何發(fā)揮自己的能力如何證明自我，所以，新員工被視為挑戰(zhàn)老員工的對立面。

　　創(chuàng)業(yè)者的家庭壓力開始增大。作為堅(jiān)實(shí)的后盾，家人在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過程中給予了無私的奉獻(xiàn)，他們希望創(chuàng)業(yè)者能夠取得成功。創(chuàng)業(yè)成功后，配偶希望創(chuàng)業(yè)者更多地關(guān)心家庭，兒女希望創(chuàng)業(yè)者能夠盡到父母的責(zé)任，而創(chuàng)業(yè)者比以前更忙更累，無暇顧及，家庭壓力開始增大，尤其是有家庭的女性創(chuàng)業(yè)者。一位女企業(yè)家在周末會議上收到其丈夫三條短信息：“今天星期幾”、“女兒有一月沒有見著母親了？”和“你知道回家嗎？”，無奈之下會議只能嘎然而止。

　　如果說創(chuàng)業(yè)過程中企業(yè)是根據(jù)危機(jī)進(jìn)行管理，那么創(chuàng)業(yè)成功后是管理造成了危機(jī)。創(chuàng)業(yè)成功后企業(yè)開始嚴(yán)格管理，強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容轉(zhuǎn)向了制度、政策以及行政管理，正是這種轉(zhuǎn)變導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)管理危機(jī)問題。