創(chuàng)業(yè)者該為企業(yè)管理做些什么
創(chuàng)業(yè)構(gòu)想變成現(xiàn)實,并開始真正體現(xiàn)價值,就可以說創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成功了。創(chuàng)業(yè)成功后,企業(yè)的未來和創(chuàng)業(yè)者自身的命運與結(jié)局便成為創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注重心,一般而言有三大類結(jié)果。一是創(chuàng)業(yè)者讓渡企業(yè)的控制權(quán),把企業(yè)讓渡給他人養(yǎng)育。創(chuàng)業(yè)者可以選擇出售企業(yè),也可以為企業(yè)找到一個好婆家,自己成為企業(yè)的一員。上市或?qū)ふ彝顿Y都可實現(xiàn)企業(yè)控制權(quán)的讓渡,。com公司傳奇大都如此。二是創(chuàng)業(yè)者讓渡企業(yè)的管理權(quán),為企業(yè)找一個好保姆,聘請職業(yè)經(jīng)理人來促進企業(yè)未來更大的發(fā)展,自己成為真正的企業(yè)家,99年便有華帝七位老板自敲下課鈴聘請職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè);三是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展成為融企業(yè)的所有者和管理者于一身。
中國的創(chuàng)業(yè)者不多,因此,大眾追捧創(chuàng)業(yè)者,尤其是網(wǎng)絡(luò)和媒體造就了許多創(chuàng)業(yè)者之后。于是,大眾關(guān)注創(chuàng)業(yè)者,關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)歷程與創(chuàng)業(yè)者的命運,而且這種關(guān)注甚于關(guān)注企業(yè)本身。王志東離開新浪,引起業(yè)界媒體一片噓然。大眾關(guān)注更多的是志東本人,討論更多的是志東的傳奇創(chuàng)業(yè)歷程和離奇出局風(fēng)波,而不是企業(yè)新浪。
然而,創(chuàng)業(yè)成功到創(chuàng)業(yè)者命運的確定并不是一蹴而就的,其間企業(yè)需要經(jīng)歷一個較長的階段。無論創(chuàng)業(yè)者如何選擇自己的命運,都只可能縮短或延長這個階段的時間長度,而不可能跳躍這一階段。實際上,正如人的成長要經(jīng)歷青春期的煩擾一樣,這一階段企業(yè)會涌現(xiàn)許多管理問題。如果不能及時解決這些管理問題,不僅影響到企業(yè)的未來發(fā)展,而且也會影響企業(yè)價值的體現(xiàn)。我們不僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,而且更需要優(yōu)質(zhì)的企業(yè),因此,創(chuàng)業(yè)者除了考慮企業(yè)未來的發(fā)展與自身命運這一戰(zhàn)略問題之外,在創(chuàng)業(yè)成功后,也應(yīng)該考慮為企業(yè)管理做些什么。
成功管理的關(guān)鍵不在于排除所有的問題,而在于把注意力集中到企業(yè)當(dāng)前階段所存在的主要問題上,這樣企業(yè)才能成長、成熟并壯大起來,去面對下一個階段的問題。創(chuàng)業(yè)成功后,企業(yè)面臨的主要管理問題是管理危機問題,具體表現(xiàn)為以下幾點:
l 創(chuàng)業(yè)者疲于奔命,顧此失彼。創(chuàng)業(yè)成功后,人員增多,業(yè)務(wù)也很繁忙,企業(yè)面臨的問題越來越多,越來越復(fù)雜,然而,創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣于發(fā)號施令,事必躬親,喝獨角戲,員工也習(xí)慣于接受命令,對創(chuàng)業(yè)者有依賴心理,從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者日常事務(wù)過多,工作量劇增。不可避免的結(jié)果是創(chuàng)業(yè)者感到力不從心,不堪重負(fù),卻往往感到?jīng)]有抓住重點。
決策得不到有效的執(zhí)行,管理開始失控。創(chuàng)業(yè)成功后,企業(yè)開始有現(xiàn)金流入或者盈利,招聘、遷址、購置新設(shè)備、培訓(xùn)等等忙得不亦樂乎,于是管理費用急劇上升。企業(yè)經(jīng)營的范圍和地域也會擴大,管理開始變得復(fù)雜起來了,問題也多了起來。幸好,創(chuàng)業(yè)者一如創(chuàng)業(yè)過程中那樣果斷,員工也依然貫徹執(zhí)行決策,但是,創(chuàng)業(yè)者無法一一監(jiān)督、評估決策的執(zhí)行,企業(yè)也缺乏相應(yīng)的機制與政策,因此,決策執(zhí)行的效果大打折扣。
企業(yè)利潤狀況徘徊不前。創(chuàng)業(yè)可能更多地緣于創(chuàng)業(yè)者對市場機會的前瞻,企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)具有獨創(chuàng)性或具有某種競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)成功后,會有許多跟進者進入市場,企業(yè)的優(yōu)勢會逐漸減弱,競爭壓力增大,業(yè)績增長率會隨之下降。另外,企業(yè)越是成功,創(chuàng)業(yè)者越是感到志得意滿,有時甚至覺得無所不能,擴大經(jīng)營和多元化在所難免。攤子太大和對新業(yè)務(wù)不甚了解,難免會出現(xiàn)失誤,從而侵蝕企業(yè)的利潤。
老員工缺乏繼續(xù)創(chuàng)新的動力。創(chuàng)業(yè)成功后,老員工容易陶醉于曾經(jīng)取得的成功,喜歡向他人講述傳奇式的創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)業(yè)者考慮的是企業(yè)的未來,而老員工考慮的是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何獎賞如何分配勝利成果,考慮的是如何在企業(yè)保持相應(yīng)的權(quán)力與地位。老員工不愿繼續(xù)艱辛的奮斗歷程,安于現(xiàn)狀,于是,小富即安的思想在企業(yè)漫延,甚至?xí)绊憚?chuàng)業(yè)者本身,這樣,企業(yè)很容易失去繼續(xù)創(chuàng)新的動力。
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