市場營銷十大策略
越來越挑剔的消費者、越來越復(fù)雜的市場情況,賦予了市場營銷一種充滿辯證色彩的理論高度:當(dāng)一種產(chǎn)品面對著千變?nèi)f化的消費心理時,什么樣的市場營銷方式才能行之有效?
我們必須承認(rèn),一個營銷轉(zhuǎn)型時代的正在到來。一方面,商品的高度過剩加劇了競爭的激烈。以過剩的商品去追逐有限的消費能力,這逼使企業(yè)必須不斷推陳出新,運(yùn)用各種各樣的營銷手段去吸引消費者;另一方面,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力下,消費者更趨理性,消費選擇不斷地變化,許多經(jīng)典營銷理論指導(dǎo)下的營銷策略開始應(yīng)對無措,企業(yè)需要尋求新的營銷策略去指導(dǎo)未來市場發(fā)展。
如果把市場營銷比喻成一次攻城掠地的爭搶戰(zhàn),廣告就如槍炮彈弩,依靠著狂轟亂炸向目標(biāo)堡壘發(fā)起猛烈進(jìn)攻,力求以武力屈人之兵;而公共關(guān)系則如懷柔政策,運(yùn)用多種手段的配合,以目標(biāo)對象最容易接受的方式,動之以情,曉之以理,最后以最低的成本達(dá)成最佳結(jié)果。
事實表明,廣告的強(qiáng)迫性不僅令信息傳播成本日漸上升,也令傳播效果不斷下降。而公共關(guān)系則憑籍對消費者心理需求的洞幽察微,以及傳播方式的精準(zhǔn)巧妙,順利地完成了許多廣告無法實現(xiàn)的目標(biāo)。
諸葛長青認(rèn)為:世界營銷進(jìn)入了立體營銷時代。
營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。比如說,我們的喬幫主就一直十分關(guān)注營銷策略、產(chǎn)品形象乃至包裝的細(xì)節(jié)。每一次發(fā)布會,都是他精心準(zhǔn)備編導(dǎo)的好萊塢大片,每1%秒的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)都經(jīng)過精心勾畫和推敲。一個發(fā)布會,一個陳設(shè),一個包裝盒,一條廣告,一個產(chǎn)品外形,都是可以把“妙有”植入客戶內(nèi)心的通道,一絲一毫都馬虎不得。
諸葛長青:細(xì)節(jié)決定成敗,必須認(rèn)真細(xì)致做好每一個細(xì)節(jié)。
20世紀(jì)六十年代,是市場營銷學(xué)的興旺發(fā)達(dá)時期,突出標(biāo)志是市場態(tài)勢和企業(yè)經(jīng)營觀念的變化,即市場態(tài)勢完成了賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,企業(yè)經(jīng)營觀念實現(xiàn)了由傳統(tǒng)經(jīng)營觀念向新型經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變。與此相適應(yīng),營銷手段也多種多樣,且十分復(fù)雜。1960年,美國市場營銷專家麥卡錫(E.J.Macarthy)教授在人們營銷實踐的基礎(chǔ)上,提出了著名的4P營銷策略組合理論,即產(chǎn)品(Product)、定價(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。
“4Ps”是營銷策略組合通俗經(jīng)典的簡稱,奠定了營銷策略組合在市場營銷理論中的重要地位,它為企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)提供了最優(yōu)手段,即最佳綜合性營銷活動,也稱整體市場營銷。
國內(nèi)權(quán)威的營銷策略研究專家胡一夫老師表示,在營銷策略中要把握機(jī)會,就是做市場的時候不要一刀切地看問題,在不同的時間點、在不同的區(qū)域存在著不同的機(jī)會。比如,在中國市場中,北京、上海、廣州這些大型城市可能是成熟的,但是有些市場在同一時期卻并不成熟,它們可能正處在產(chǎn)品階段的一個點上,也許是成長階段,也許接近成熟階段。
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