領導忙員工閑原因何在
2014-1-2
案例:
雪花啤酒的成功,很多人說是資本的力量與收購的成功。作為曾經(jīng)的管理人員,我更認同其是管理的到位與執(zhí)行力的體現(xiàn),從而使其全國性的整合與全國性的復制能夠成功。在2012年的經(jīng)濟下行的情況下,已經(jīng)沒有哪個啤酒企業(yè)能夠繼續(xù)進行收購和建廠(鬧得風風火火的燕京啤酒收購金威啤酒案最終也黯淡收場,無果而終),而雪花啤酒還能夠在河南與湖南建廠,甚至是百萬噸級的例子,說明了其一定存在真正的成功要素!
曾經(jīng)有次印象很深的經(jīng)歷,在我從職業(yè)經(jīng)理人跳出來做咨詢后,雪花啤酒全國營銷副總裁(也即我原來的上級),有一次拜訪他,我們倆在辦公室閑聊了整整一整天,從頭到尾沒見他接電話、開會、發(fā)郵件等工作!而我在雪花工作期間,放眼所見,員工工作都是井井有條,該緊張的時候(如每年的九、十月的各區(qū)域預算)非常緊張,而不該緊張的時候大家工作推進仍是到位與有效!
一個企業(yè)無外乎戰(zhàn)略、策略、執(zhí)行、管理這幾個工作板塊。戰(zhàn)略在前一年已經(jīng)制定基本成型,策略也是事先有過預設,那么剩下來的就是執(zhí)行與管理了。管理在有了目標之后,就是制度的制定、流程的梳理、組織的設計、人員的確定、考核的落地。企業(yè)的領導很忙,除目標制定有問題之外,制定缺乏或流于形式、流程不清晰以至各部門或職能沖突、組織不匹配、人員的職責不明確、考核沒有考核到點子上,都是領導忙員工閑的重要原因。
由于以上這些因素,很多企業(yè)不知從何抓起,不知其內在的基理,一線人員就可游離于管理之外,領導也抓不著其工作懈怠的辮子,所以,最后只有領導自己干了!
曾經(jīng)在伊利公司培訓時,提出一個叫做“常務業(yè)務”的概念。說的正是這個意思?傊畞碇v,我認為管理與執(zhí)行出問題,應都是領導或總部的問題,而作為一線,他們更多的是執(zhí)行,而執(zhí)行何內容、如何執(zhí)行,領導在一線執(zhí)行前、中、后該干些什么,都應非常清楚!
做試點再復制,是解決一管就死,一放就亂的最好方法
案例:
沱牌曲酒的幾個營銷領導,原來都沒做過營銷或者銷售,近三年來卻配合營銷改革成功,銷量持續(xù)增長,市場運作逐步清晰,消費者接受度越來越高,股票也一路高歌猛進。而跟這幾個領導長達幾年的溝通合作,我卻發(fā)現(xiàn)他們一點都不忙!
那么,他們?yōu)槭裁床幻δ?這基于2009-2010年初的營銷改革試點!
通過從一個小縣城(最早其實是一個鎮(zhèn))的營銷改革試點,導入深度分銷引擎,進行區(qū)域-產品-分銷-推廣-組織-人員-管理的一體化運營,通過招聘了十幾個新業(yè)務一線員工來執(zhí)行規(guī)范的銷售動作,使沱牌舍得的新營銷模式取得了試點成功。在試點成功后,公司趁熱打鐵,繼續(xù)招聘了三期新員工xuexihr.com,結合原來的老業(yè)務,進行了全四川省的復制。原來,沱牌舍得的全國一百五十多號業(yè)務員管理感覺不到位,現(xiàn)在,經(jīng)過一輪一輪的復制,全國近一千六百位業(yè)務員,卻越管越好管,銷量與影響力成倍成倍的提升,而業(yè)務員看似在復制過程中很忙,但都有條不紊,從成功走向成功!現(xiàn)在與一線業(yè)務溝通,仍發(fā)現(xiàn)很多區(qū)域已經(jīng)翻了好幾倍,后期仍能翻幾倍的例子!
試點再復制,其實,就是將大事化小,小事做好。
小事中的所有管理與執(zhí)行,通過區(qū)域滾動或者板塊滾動,進行復制。從而將成功復制,也將執(zhí)行與管理最簡單化、傻瓜化。
要讓領導閑員工忙,還要打造執(zhí)行“內驅力”。
案例:
阿里巴巴的馬云,作為領導,為何能讓幾個共同創(chuàng)業(yè)者死心踏地的跟著他干事業(yè),甚至從杭州搬到北京又搬回去?他一天到晚在外講演、布道甚至是閑下來打太極,甚至還能到深山坐而論道,并且其自己對互聯(lián)網(wǎng)原來是一竅不通,卻能打造出如此大的一個商業(yè)帝國,很大程度上,是其通過建立自己的企業(yè)文化,搞定愿景、使命、價值觀與企業(yè)精神,從而讓員工產生執(zhí)行的內驅力!
一個人如果沒有內驅力,只有被由于領導具有的權力而產生的外驅力,是不可能將事情做好的,有的甚至產生強烈的反作用力。如果一個領導沒有積極的個人影響力,那么,就要通過組織的文化打造,來形成一個積極向上的、迎合戰(zhàn)略的、針對目標指向的組織影響力。在這種組織氛圍下,員工的個人融合于組織,組織又是積極向上的,那么這個組織的組織內驅力就會變得強大。
啟示
其實,此整篇,只在說明一個道理:作為領導,自己是否知道,要實現(xiàn)工作的推進,目標如何真正分解?如何真正做好管理?如何才是真正的抓好執(zhí)行?如何打造一個真正積極向上的組織?
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領導忙員工閑原因何在
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