郵件營(yíng)銷基礎(chǔ)技巧 8個(gè)殺手級(jí)提示
2013-12-4
這些簡(jiǎn)單但鮮為人知的郵件營(yíng)銷策略已被證明可以讓你獲得更多的打開(kāi)率和轉(zhuǎn)化率。盡管它們?cè)诖蠹铱磥?lái)確實(shí)非常簡(jiǎn)單,但這也是企業(yè)在開(kāi)展郵件營(yíng)銷時(shí),最應(yīng)該具備的一些基本的郵件營(yíng)銷技巧。萬(wàn)丈高樓平地起,企業(yè)嫻熟掌握郵件營(yíng)銷及多渠道會(huì)員營(yíng)銷機(jī)構(gòu)webpower中國(guó)區(qū)介紹的這些基礎(chǔ)技巧,將可以帶來(lái)郵件營(yíng)銷的持續(xù)的提升。
1.使用強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣詞
如真正地、直率地、坦誠(chéng)地、僅僅、認(rèn)真地、難以相信地、清晰地、明確地等等這些強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣的詞往往更容易吸引用戶眼球,引導(dǎo)用戶采取行動(dòng),但是注意不要過(guò)度使用。
2.在圖片上使用鏈接
僅僅只需使用在圖片上添加超鏈接這個(gè)小策略,就可能給你帶來(lái)雙倍的郵件點(diǎn)擊率(CTR)。這是因?yàn)橛脩粢话阆矚g把鼠標(biāo)懸置在圖片上,當(dāng)用戶在帶有超鏈接的圖片上移動(dòng)他們的鼠標(biāo)時(shí),他們很可能會(huì)點(diǎn)擊圖片,這樣就可以把用戶引入到另外的頁(yè)面。webpower中國(guó)區(qū)特約講師Dr.Jason解釋到,在這樣一個(gè)“點(diǎn)擊即快樂(lè)”的社會(huì)里,如果你的圖片和文字中具有可點(diǎn)擊的鏈接,那么用戶將更可能閱讀你的信息,并最終訪問(wèn)你的網(wǎng)站。
3.使用轉(zhuǎn)發(fā)郵件
轉(zhuǎn)發(fā)一封已經(jīng)發(fā)送的郵件,以使自己獲得第二次營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
4.重發(fā)未打開(kāi)郵件
使用不同的主題行并發(fā)送相同內(nèi)容的郵件2-3次,當(dāng)然具體次數(shù)可以根據(jù)實(shí)踐結(jié)果而定,利用這種方式,你可能比只發(fā)送一次會(huì)獲得更多的打開(kāi)率。
5.使用社交證明
利用褒獎(jiǎng),截圖,社交評(píng)論等來(lái)支持你的訴求。
6.細(xì)分用戶列表
你需要細(xì)分用戶列表,這意味著要對(duì)用戶進(jìn)行購(gòu)買用戶、表現(xiàn)出濃厚興趣但未購(gòu)買用戶等類型的用戶分組。
7.做你自己
許多企業(yè)都會(huì)從用戶角度,為用戶設(shè)想,但其實(shí)你根本不必過(guò)多擔(dān)心。如果你的郵件發(fā)送對(duì)象是孩子的媽媽,那么在創(chuàng)作郵件的時(shí)候,只要用真誠(chéng)的心態(tài),模擬你們之間日常溝通的方式創(chuàng)作即可。
8.郵件文案結(jié)構(gòu)和措辭
文案結(jié)構(gòu)應(yīng)不超過(guò)10個(gè)字每行,每小段不超過(guò)2-3句話。這將更利于用戶閱讀。并使用一些有影響力的言辭,如大寫、加粗、斜體、下劃線和突出顯示。
1.使用強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣詞
如真正地、直率地、坦誠(chéng)地、僅僅、認(rèn)真地、難以相信地、清晰地、明確地等等這些強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣的詞往往更容易吸引用戶眼球,引導(dǎo)用戶采取行動(dòng),但是注意不要過(guò)度使用。
2.在圖片上使用鏈接
僅僅只需使用在圖片上添加超鏈接這個(gè)小策略,就可能給你帶來(lái)雙倍的郵件點(diǎn)擊率(CTR)。這是因?yàn)橛脩粢话阆矚g把鼠標(biāo)懸置在圖片上,當(dāng)用戶在帶有超鏈接的圖片上移動(dòng)他們的鼠標(biāo)時(shí),他們很可能會(huì)點(diǎn)擊圖片,這樣就可以把用戶引入到另外的頁(yè)面。webpower中國(guó)區(qū)特約講師Dr.Jason解釋到,在這樣一個(gè)“點(diǎn)擊即快樂(lè)”的社會(huì)里,如果你的圖片和文字中具有可點(diǎn)擊的鏈接,那么用戶將更可能閱讀你的信息,并最終訪問(wèn)你的網(wǎng)站。
3.使用轉(zhuǎn)發(fā)郵件
轉(zhuǎn)發(fā)一封已經(jīng)發(fā)送的郵件,以使自己獲得第二次營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
4.重發(fā)未打開(kāi)郵件
使用不同的主題行并發(fā)送相同內(nèi)容的郵件2-3次,當(dāng)然具體次數(shù)可以根據(jù)實(shí)踐結(jié)果而定,利用這種方式,你可能比只發(fā)送一次會(huì)獲得更多的打開(kāi)率。
5.使用社交證明
利用褒獎(jiǎng),截圖,社交評(píng)論等來(lái)支持你的訴求。
6.細(xì)分用戶列表
你需要細(xì)分用戶列表,這意味著要對(duì)用戶進(jìn)行購(gòu)買用戶、表現(xiàn)出濃厚興趣但未購(gòu)買用戶等類型的用戶分組。
7.做你自己
許多企業(yè)都會(huì)從用戶角度,為用戶設(shè)想,但其實(shí)你根本不必過(guò)多擔(dān)心。如果你的郵件發(fā)送對(duì)象是孩子的媽媽,那么在創(chuàng)作郵件的時(shí)候,只要用真誠(chéng)的心態(tài),模擬你們之間日常溝通的方式創(chuàng)作即可。
8.郵件文案結(jié)構(gòu)和措辭
文案結(jié)構(gòu)應(yīng)不超過(guò)10個(gè)字每行,每小段不超過(guò)2-3句話。這將更利于用戶閱讀。并使用一些有影響力的言辭,如大寫、加粗、斜體、下劃線和突出顯示。
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