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互動(dòng)營銷將為家紡企業(yè)帶來無限機(jī)遇

 2013-11-13
日趨激烈的市場競爭壓力,讓企業(yè)們開始各思奇招,各種營銷形式互相競爭,你方唱罷我登場。與往年相比,今年很多家紡企業(yè)在做廣告宣傳時(shí),都會將企業(yè)的二維碼放在顯著位置,方便客戶“掃碼加微”。最近想要添置冬被的黃女士說,因?yàn)橄胍I被子,所以加了很多家紡品牌的官方微信。但一是信息量太大,所以很多促銷信息她都是一掃而過;二是大部分品牌只發(fā)布促銷折扣和時(shí)間等,對產(chǎn)品介紹的很少。這種傳統(tǒng)的“我說你聽”型的單向式內(nèi)容營銷已經(jīng)在一定程度上給用戶帶來了疲憊感。
  
  據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士稱,相對于過去投放廣告等待知名度提升的時(shí)代已經(jīng)成為過去,如今企業(yè)的營銷傳播則更應(yīng)該注重互動(dòng)性,以最簡單、直接的方式讓消費(fèi)者了解品牌、在有限的時(shí)間內(nèi)抓住消費(fèi)者的興趣,激發(fā)消費(fèi)者參與互動(dòng)的欲望。無論是線上還是線下,互動(dòng)營銷似乎比“我說你聽”更吃香。
  
  所謂的互動(dòng),就是雙方互相的動(dòng)起來。在互動(dòng)營銷中,互動(dòng)的雙方一方是消費(fèi)者,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來。
  
  說到互動(dòng)營銷,這次原創(chuàng)服飾品牌茵曼無疑戳中了大眾的神經(jīng)。10月10日在微博放出“茵曼放鴿子”話題、發(fā)布《2013茵曼雙11“放鴿子”聲明書》引發(fā)猜疑繼而爆出“茵曼退出雙11”的爆炸性消息,到12日茵曼正式上線“放鴿子”互動(dòng)游戲揭示真相,在事件發(fā)展跌宕起伏的過程中媒體加入渲染傳播,后續(xù)微博、微信整合傳播及官方旗艦店410000顧客參入游戲。茵曼“放鴿子”,以新媒體為平臺,環(huán)環(huán)相扣,緊密推進(jìn),極大地發(fā)揮了互動(dòng)營銷的傳播效果。
  
  今年夏天,一場名為“昵稱瓶之戀”主題活動(dòng)顯得格外火熱?煽诳蓸饭纠靡苿(dòng)熱門APP啪啪“聲音+照片”的特色,把24款昵稱瓶擬人化變身成12對都市男女,演繹時(shí)下年輕人最潮的生活態(tài)度和故事。配合這樣的故事演繹,啪啪最具特點(diǎn)的照片濾鏡功能訂制推出可口可樂的專屬水印,紅色的可口可樂昵稱瓶在啪啪客戶端里演繹出夏天的熱烈。此次可口可樂通過照片水印實(shí)現(xiàn)廣告營銷的首次創(chuàng)新嘗試,使每個(gè)用戶在拍照的時(shí)候都能成為品牌的參與者和傳播者。
  
  現(xiàn)在的消費(fèi)者,對產(chǎn)品和品牌信息的攝入已經(jīng)有了自主選擇,他們更多希望的是參與,是體驗(yàn),是對話,是平等溝通。宜家去年的新品發(fā)布會上演了一場生動(dòng)的“產(chǎn)品故事會”。宜家先讓來自世界各地的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師講述產(chǎn)品背后的故事及產(chǎn)品特性來勾起消費(fèi)者的注意力,然后再以獎(jiǎng)品為誘餌讓消費(fèi)者全程仔細(xì)聽講。在整個(gè)新品發(fā)布會過程中,宜家與消費(fèi)者之間一直保持著很高的互動(dòng)性。當(dāng)產(chǎn)品不單只是一件產(chǎn)品,變成了一個(gè)故事時(shí),新品發(fā)布會就變得不再枯燥無味了。
  
  在互動(dòng)營銷中,企業(yè)打廣告的目的顯得比較模糊,不會令消費(fèi)者像對傳統(tǒng)廣告那樣生厭,相反,消費(fèi)者會主動(dòng)體驗(yàn)和分享。這種營銷方式為家紡企業(yè)開展?fàn)I銷創(chuàng)新活動(dòng)帶來了無限機(jī)遇和可能。作為家紡企業(yè),如果能在日漸成熟的社交媒體中沉下心來,和用戶好好交流,讓更多的人喜歡你,把你當(dāng)成一個(gè)朋友,你才能贏得人心,能為企業(yè)帶來忠誠度更高、品牌黏性更強(qiáng)的用戶。

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