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企業(yè)APP開創(chuàng)移動營銷的新時代

 2013-9-11
目前,越來越多的企業(yè)瞄上手機APP營銷。特別是應用市場各類APP下載反應激烈,有的APP應用顯示下載次數(shù)達千萬次。在電子商務飛速滲入各個領(lǐng)域的今天,各行業(yè)各企業(yè)爭相開發(fā)APP加入到營銷大軍中,各行業(yè)企業(yè)如何與時俱進,充分利用手機APP開展營銷與采購,搶占市場,成為各生產(chǎn)與銷售企業(yè)的必須面對的問題。
  如果要統(tǒng)計近幾年來時尚達人身上出現(xiàn)頻率最高的配飾,那就非iPhone、iPad莫屬了,而其他各款智能手機和平板電腦也同樣逐漸成為人們的新寵。移動通信應用技術(shù)的發(fā)展及智能移動終端用戶的激增,使移動通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應用得以融合,其中嶄現(xiàn)出來的營銷價值也讓中國領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)軟件服務商中科時代(北京)信息技術(shù)研究院意識到借助APP應用程序開展移動營銷推廣的最佳時機已經(jīng)到來。
  那么企業(yè)該如何構(gòu)建屬于自身的企業(yè)APP應用以在這個未來兵家必爭之地搶占先機?又應如何利用APP營銷有效構(gòu)建品牌與用戶之間的緊密關(guān)系呢?
  APP營銷是WAP營銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,二者都來源于企業(yè)對移動營銷的重視,當初WAP興起時的弄潮兒如今也成為了率先進入APP營銷領(lǐng)域的先鋒者,不難看出,APP營銷正是在WAP營銷基礎(chǔ)上開創(chuàng)了移動營銷的新時代。
  中科時代(北京)信息技術(shù)研究院(無線中國移動應用聯(lián)盟www.cnwir.cn)認為,與傳統(tǒng)移動媒體營銷相比APP營銷擁有無可比擬的優(yōu)勢。在信息的傳播方式上,傳統(tǒng)移動媒體主要是以短信形式為主,讓消費者被動的接收產(chǎn)品或品牌信息,而中科時代(北京)信息技術(shù)研究院特設(shè)APP營銷業(yè)務板塊,就是把企業(yè)的產(chǎn)品或品牌信息植于應用制作,通過受眾自身主動下載,在使用應用的過程中達到信息傳播。在傳播內(nèi)容上,傳統(tǒng)移動媒體傳播的產(chǎn)品或品牌信息只是在字面上做文章,用戶對產(chǎn)品或品牌不能產(chǎn)生全面的感知,而APP中則可以包含圖片、視頻諸多元素,用戶可以全方位的感受產(chǎn)品或品牌。在用戶行為上,用戶應用傳統(tǒng)移動媒體是被動的單向接受信息,往往容易產(chǎn)生反方面的效果,而APP營銷是依靠用戶自己下載并可進行互動,更加容易達到傳播效果。可見APP營銷已成為當今不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,而中科時代(北京)信息技術(shù)研究院正是要把APP打造成為企業(yè)品牌的標配,從而助力企業(yè)打贏品牌戰(zhàn)。
  中科時代(北京)信息技術(shù)研究院在做這種社會化營銷時,最注重的就是這種與消費者深入的對話,首先清楚了解用戶的行為習慣,考慮自己的產(chǎn)品特點是否符合用戶需求,思考什么樣的產(chǎn)品特點才真正符合用戶生活或者心理訴求以引起用戶的共鳴。只有深入挖掘用戶需求,準確把握用戶所想、所求,引發(fā)用戶心理互動,才能最大程度的引導其參與其中,成功的向用戶進行營銷。因此,企業(yè)推出的APP的設(shè)計首先要符合品牌或產(chǎn)品的目標消費群的口味和偏好,做到精準的把握其內(nèi)在需求,為其量體裁衣。而對用戶的心理不能擅自主觀揣測,對用戶的需求也不能隨意妄斷,要以企業(yè)收集的目標消費者的歷史數(shù)據(jù)和最新研究結(jié)果來做支撐,根據(jù)客觀的分析來總結(jié)出用戶的喜好與需求。
  在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷不再可能僅靠一味向消費者進行單向理念灌輸,就能輕易達成交易目的,精準把握用戶心理,深入挖掘用戶內(nèi)在需求與喜好,才能將互動、整合發(fā)揮到位。以用戶為主導的雙向甚至多向互動才應是當下APP營銷模式的主旋律。誰能充分利用消費者碎片化的時間,最大程度地與用戶進行互動,與用戶隨時、隨地、貼身的交流和對話,誰就搶占了APP營銷的先機,在互動中達到拉近與消費者的距離的目的。中科時代(北京)信息技術(shù)研究院整合營銷手段和多方技術(shù),帶來的是突破性的體驗,企業(yè)的APP營銷可以與傳統(tǒng)廣告、視頻營銷、店面促銷、事件營銷等獨立營銷方式進行整合,形成整體協(xié)同效應,最大化營銷效果。而LBS位置定位、手機身份識別、AR增強現(xiàn)實、重力感應、陀螺儀等新技術(shù)的不斷出現(xiàn),讓APP營銷可以通過多方技術(shù)整合擁有以前很多營銷不能實現(xiàn)的技術(shù)特征,引爆消費者眼球。
  在這個需要越來越基于受眾情感、信任基礎(chǔ)上的開展營銷活動的時代,利用品牌APP傳遞品牌理念,深化品牌形象,樹立品牌口碑,幫助品牌和產(chǎn)品認知的提升,搭建起品牌與消費者間溝通的橋梁,無疑是企業(yè)營銷者的明智之舉。中科時代(北京)信息技術(shù)研究院用與眾不同、新穎奇特的創(chuàng)意內(nèi)容與品牌或產(chǎn)品的核心概念相融合,有效地反映出產(chǎn)品主旨或品牌理念,讓受眾在使用APP的過程中自然而然地了解產(chǎn)品和品牌信息,同時提升品牌的親和力,樹立品牌的良好口碑,最終達成幫助企業(yè)實現(xiàn)促成產(chǎn)品銷售的目的。

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