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以低成本為核心的營銷模式

 2013-8-19
采購價格成本分析與談判技巧
  
  采購價格成本分析與談判技巧課程培訓(xùn),旨在使學(xué)員了解當(dāng)前制造業(yè)采購體系的發(fā)展態(tài)勢及新型的采購方法,掌握以降低采購成本為目標(biāo)的供應(yīng)商談判的整體策略、方法與技巧。
  
  策略
  
  營造卓越客戶體驗的策略、方法與實踐—中國最領(lǐng)先全面的客戶體驗管理策略與應(yīng)用實踐
  
  客戶體驗并不僅僅是多少秒種接起電話這樣的理性體驗,超過50%的客戶體驗是無意識的客戶感知。體驗管理并不是回答“體驗是什么”,而是告訴你“體驗如何做”。
  
  為核心的營銷模式
  
  謀者無邊—創(chuàng)新營銷模式特訓(xùn)班
  
  創(chuàng)新營銷模式特訓(xùn)班,不僅僅從營銷模式的創(chuàng)新上,更注重實際操作的結(jié)合,為企業(yè)營銷工作提供了一整套絕佳的思路,也為企業(yè)營銷結(jié)果提供了有效的參考,全面解讀企業(yè)營,是把營銷的核心動力建立在價格策略的優(yōu)勢上,依靠有節(jié)奏的價格戰(zhàn)來凸顯產(chǎn)品的高性價比,從而最大限度的刺激消費。
  
  消費心理在商業(yè)企業(yè)的運用
  
  消費心理在商業(yè)企業(yè)的運用課程旨在幫助學(xué)員了解消費者心理與行為;理解并掌握消費者購買與決策行為模式;掌握不同顧客消費心理模式與對應(yīng)方法。[詳細(xì)]
  
  需求
  
  從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃—精準(zhǔn)捕獲市場需求,系統(tǒng)制定產(chǎn)品規(guī)劃
  
  從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃課程旨在幫助學(xué)員獲得產(chǎn)品創(chuàng)新管理先進(jìn)的、系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的方法;掌握一套產(chǎn)品市場需求收集、分析,并形成產(chǎn)品規(guī)劃的系統(tǒng)流程和工具;了解產(chǎn)品...[詳細(xì)]
  
  產(chǎn)生強(qiáng)大的市場
  
  市場營銷直通車
  
  市場營銷直通車課程以案例為主,在兩天內(nèi)通過分析自己的和外部的案例,幫助參加者了解市場營銷內(nèi)在的邏輯關(guān)系和外在的運作方法。通過學(xué)習(xí),參加者既可以提升對市場運拉力。
  
  較高的價格彈性是采用以價格策略為核心的營銷模式
  
  商業(yè)地產(chǎn)項目整體策劃定位(主、次主力店組合模式)與招商、銷售、租務(wù)管理模式解讀
  
  商業(yè)地產(chǎn)項目整體策劃定位課程集中詮釋新商業(yè)地產(chǎn)10大定位、5大規(guī)劃、10大招商策略、8大注意事項,商業(yè)營銷模式破除傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)格局、重塑商業(yè)地產(chǎn)新時期多元化競爭。
  
  的前提。在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,消費者普遍具有價格偏好的傾向。因此,對消費者價格彈性較高的產(chǎn)品,或者價格敏感性市場,或產(chǎn)品同質(zhì)化程度很高時,企業(yè)都可以采用這一模式。
  
  價格戰(zhàn),對我們中國人來說,是耳熟能詳。把價格戰(zhàn)用到極致,而最終把價格戰(zhàn)發(fā)展為戰(zhàn)略的,當(dāng)屬格蘭仕。格蘭仕從國外搬來生產(chǎn)線,同時也帶來訂單,通過大規(guī)模生產(chǎn),降低成本,多次在微波爐行業(yè)發(fā)起價格戰(zhàn),因此也贏得了“價格屠夫”的稱號。
  
  格蘭仕價格戰(zhàn)的特點
  
  價格戰(zhàn)分為主動價格戰(zhàn)和被動價格戰(zhàn)。所謂主動價格戰(zhàn),就是企業(yè)因為成本的降低,或者為了通過降價策略達(dá)到占據(jù)更大市場份額、消化庫存等目的而采取的降價策略。所謂被動價格戰(zhàn),是為了應(yīng)對競爭對手的降價行為而被動的應(yīng)戰(zhàn),也采取類似的降價策略。
  
  格蘭仕的降價策略是格蘭仕主動發(fā)起的。格蘭仕的降價策略主要有兩個顯著的特點:一是降價幅度很大,平均每次降幅在30%~40%之間,歷史上最低的降幅也高達(dá)25%。二是降價的頻度很高,基本上每年都會有一次這種大幅降價行動。據(jù)有關(guān)資料顯示,1996年至2003年的7年間,共進(jìn)行了9次大規(guī)模降價。
  
  而且格蘭仕的降價策略是非常激進(jìn)的。當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到125萬臺時,格蘭仕就把出廠價定在規(guī)模為80萬臺的企業(yè)的成本價以下;當(dāng)規(guī)模達(dá)到300萬臺時,又把出廠價調(diào)到規(guī)模為200萬臺的企業(yè)的成本線以下?偠灾裉m仕的降價策略是非常堅決的,也是非常激進(jìn)的。它根據(jù)自己的生產(chǎn)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,不斷的調(diào)低價格,從而讓其他所有達(dá)不到規(guī)模的微波爐企業(yè)沒有任何的喘息和生存的空間。
  
  格蘭仕的降價策略的指導(dǎo)思想是:要使這個產(chǎn)業(yè)沒有投資價值。按照格蘭仕董事長梁慶德的話說就是,要把微波爐這個行業(yè)做絕、做穿、做爛,在微波爐這個品類中建立不可超越的絕對優(yōu)勢,形成全球微波爐市場的壟斷地位。
  
  格蘭仕的低價策略帶來的后果是可想可知的。首先是微波爐產(chǎn)品的價格直線下降,從1993年格蘭仕進(jìn)入微波爐行業(yè)至今,微波爐的價格由每臺3000元以上降到每臺300元左右。其次,格蘭仕的市場份額不斷的提高。1996年8月,格蘭仕微波爐第一次降價,平均降幅達(dá)40%,當(dāng)年實現(xiàn)產(chǎn)銷65萬臺,市場占有率一舉超過35%。1999年格蘭仕的市場份額一度高達(dá)70%以上。第三是微波爐的生產(chǎn)企業(yè)無路可走,死了一片。格蘭仕一次一次地掀起了價格戰(zhàn),即使一臺微波爐的利潤只有幾元錢也在所不惜。在格蘭仕靠規(guī)模支撐價格戰(zhàn)的同時,很多同行業(yè)的對手不得不退出了競爭的舞臺。一些企圖進(jìn)入微波爐市場的資本,因這個行業(yè)基本上無利可圖也相繼悄然離去。第四,激發(fā)了微波爐的市場潛力和活力,使得微波爐以前作為一種富人才購買得起的中高端家電產(chǎn)品徹底的步入尋常百姓家。
  
  格蘭仕價格戰(zhàn)的背后——總體成本領(lǐng)先策略
  
  通常情況下,以價格策略為核心的營銷模式的運用,主要有以下幾個條件:一是產(chǎn)品高度同質(zhì)化。很多企業(yè)為了從同質(zhì)化的環(huán)境中擺脫出來,只好比拼價格戰(zhàn),如國內(nèi)的牛奶戰(zhàn)、彩電戰(zhàn)、洗衣粉戰(zhàn)等。二是足夠的供應(yīng)能力支持。由于價格戰(zhàn)使產(chǎn)品的需求被激發(fā)出來,企業(yè)必須有足夠的供應(yīng)能力來支持降價策略下的產(chǎn)品鋪市。三是總成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢明顯。成本優(yōu)勢主要源于生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性和有效控制銷售費用。
  
  在消費者眼中,低價意味著低質(zhì),但是格蘭仕做到了物美價廉。格蘭仕的低價也不是在做虧本生意,而是一種薄利多銷的經(jīng)營策略。因此,支持格蘭仕的低價,必須要在成本的控制上做到極致或完美。所謂低價競爭策略,本質(zhì)上是“總體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”的一個外在表現(xiàn)而已。在低價策略的背后,是在上游原料采購成本、中游的生產(chǎn)制造成本、管理運營成本以及下游的銷售及市場營銷
  
  市場營銷管理
  
  如何讓自己站在行業(yè)的制高點,如何打開現(xiàn)在固定的格局呢?只有在營銷管理上尋找企業(yè)突破口,才是我們企業(yè)面對現(xiàn)在市場環(huán)境所要作出的應(yīng)對方式。市場營銷管理課程中,成本等方面的嚴(yán)苛控制。否則,低價策略只是一句空話。
  
  在商業(yè)歷史上,采取低價競爭策略的企業(yè),本質(zhì)上采取的都是總體成本領(lǐng)先的策略。比如宜家家居,它的產(chǎn)品低價源于在上游批量采購以及中游的消費者自主組裝、自主運輸?shù)确矫娌扇〉某杀究刂平M合拳。同樣的案例還有沃爾瑪,沃爾瑪?shù)蛢r競爭策略,是因為沃爾瑪后臺建立的全球發(fā)達(dá)的供應(yīng)鏈管理體系。
  
  中國很多企業(yè)因為經(jīng)營管理水平不高,運營效率比較低下,造成了成本的居高不下,比如存貨成本、管理成本、品牌推廣成本等等。然而,這些成本往往都轉(zhuǎn)嫁給了消費者。因此,消費者買到的產(chǎn)品,往往不是真正的“物美價廉”的產(chǎn)品,實際上很多產(chǎn)品的價格一直都在高位運行。
  
  格蘭仕卻要給消費者提供物美價廉的微波爐。格蘭仕的老總曾經(jīng)這樣說過,我們沒有能力使人們富裕起來,但是我們要竭盡全力使廣大的消費者辛勤勞動的成果富有價值。實際上,格蘭仕的經(jīng)營哲學(xué)也是這樣的。格蘭仕的理解是,中國是一個發(fā)展中國家,人們的生活并不富裕,沒有很多錢去支持高價消費。因此,作為企業(yè),有這樣的責(zé)任和義務(wù),努力為消費者創(chuàng)造物美價廉的產(chǎn)品,讓消費者的錢更具有價值。在“打掉行業(yè)附加價值”這個經(jīng)營宗旨的指導(dǎo)下,格蘭仕努力提供物美價廉的產(chǎn)品,實行薄利多銷,做平易近人的產(chǎn)品或品牌。
  
  格蘭仕是如何做到成本領(lǐng)先的呢?
  
  1、原料采購成本最小化
  
  在原料的采購以及相關(guān)配套方面,格蘭仕有一定的優(yōu)勢。我們知道,格蘭仕所在的廣東順德,是一個小家電制造業(yè)尤其發(fā)達(dá)的區(qū)域,在這個區(qū)域內(nèi),小家電的生產(chǎn)制造企業(yè)非常多,因此,相關(guān)的配套、原料的采購方面、甚至包括物流等基礎(chǔ)設(shè)施都比較方便和發(fā)達(dá),產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實,氛圍良好。所謂什么樣的土壤開出什么樣的花兒,就是這個道理。在這個家電研發(fā)、生產(chǎn)制造、貿(mào)易物流等肥沃土壤里,格蘭仕成功的可能性會高很多,在原料采購、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的配套、物流貿(mào)易等方面就會便利很多,成本控制就會好很多。
  
  除此之外,順德素有“中國家電之鄉(xiāng)”的盛名,不僅表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈上的配套、原料采購的便利等等,還體現(xiàn)在孕育了一大批人才精英,包括管理人才、技術(shù)人才等等,熟練的工人遍地都是。
  
  2、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)成本最小化
  
  在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),格蘭仕追求規(guī)模。經(jīng)驗曲線告訴我們,當(dāng)一個制造企業(yè),在剛開始生產(chǎn)規(guī)模有限的情況下,它的單位制造成本比較大,但是,在生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到一定程度(通常規(guī)模很大)的時候,它的單位制造成本就會急劇下降。因此,格蘭仕追求生產(chǎn)規(guī)模的無限擴(kuò)大。通過生產(chǎn)規(guī)模的無限擴(kuò)大,經(jīng)驗曲線的作用得以充分發(fā)揮出來。
  
  同時,規(guī)模化能夠支撐低價格。因為規(guī)模的擴(kuò)大,單位制造成本大幅降低。同時,前期研發(fā)的大量成本,可以平攤在每一個具體的成品上。因此具體到每一個單位成品,它的單位研發(fā)成本其實是有限的。因此,它能夠賣出很低的價格,但是仍然保持一定的利潤空間。
  
  值得一提的是,格蘭仕在企業(yè)的發(fā)展過程中,經(jīng)得起各種誘惑,始終專注在微波爐,他們的經(jīng)營理念就是,要么不做,要做就做到世界第一。而且只專注在產(chǎn)業(yè)鏈的其中一個環(huán)節(jié)——制造,它的目標(biāo)鎖定為世界制造中心。當(dāng)一個企業(yè),或者一個人,專注在一件事上,那么,它不可能不成功。再深的土壤,只要你每天都挖一厘米,也一定能夠挖出水來。而且,專注在一個事情上,能夠不斷的改進(jìn)、優(yōu)化,不斷的提高生產(chǎn)力,改進(jìn)生產(chǎn)效率。這樣堅持下去,隨著生產(chǎn)效率或者生產(chǎn)力的不斷提高,成本自然會降下來。
  
  拿來主義。格蘭仕的生產(chǎn)線、技術(shù)、設(shè)備都是引進(jìn)當(dāng)今世界上最好的生產(chǎn)線、技術(shù)和裝備,而且是以比較低的代價,通過一種資源整合的方式。早在格蘭仕涉足微波爐行業(yè)的1997年前后,東南亞金融危機(jī)大爆發(fā),韓國、日本包括歐美的微波爐制造企業(yè)陷入了困境,生產(chǎn)制造成本居高不下。在全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過程中,格蘭仕抓住機(jī)會,他們利用中國比較低廉的勞動力,同時引進(jìn)歐美發(fā)達(dá)國家的生產(chǎn)線、技術(shù)和裝備,開始生產(chǎn)制造微波爐。比如說,當(dāng)時在美國,生產(chǎn)一臺微波爐要800元人民幣,格蘭仕就和對方談判,我?guī)湍闵a(chǎn),只要400元,但交換條件是,把你的生產(chǎn)線和設(shè)備無償?shù)匕岬礁裉m仕。在這種情況下,格蘭仕引進(jìn)了歐美國家的先進(jìn)的生產(chǎn)線、技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備,利用中國廉價的勞動力成本生產(chǎn)出低價產(chǎn)品。格蘭仕的微波爐就是這么做起來的。
  
  格蘭仕采取兩條腿走路,一邊是oem,一邊是自主品牌的生產(chǎn)。格蘭仕將對方的生產(chǎn)線搬過來,在做oem(委托生產(chǎn))的同時又做自己的產(chǎn)品。比如a生產(chǎn)線搬過來,就生產(chǎn)a;b生產(chǎn)線搬過來,就生產(chǎn)b;多余出來的生產(chǎn)時間就屬于格蘭仕的。格蘭仕現(xiàn)在和200多家跨國公司全方位合作,就是依靠這種“拿來主義”,不僅大大降低了固定資產(chǎn)的投入,同時又滿足了自身產(chǎn)品的產(chǎn)量要求。通過“虛擬”出來的生產(chǎn)線,格蘭仕大幅度降低了微波爐的生產(chǎn)成本。
  
  我們反復(fù)提到,格蘭仕發(fā)揮比較優(yōu)勢,利用本國的勞動力成本優(yōu)勢。具體怎么利用的呢?那就是“三班倒”的生產(chǎn)時間安排。在歐美企業(yè),一周生產(chǎn)時間只有24小時,而格蘭仕可以根據(jù)需要實行“三班倒”,一天可以24小時連續(xù)生產(chǎn),使得格蘭仕的一條生產(chǎn)線創(chuàng)造出相當(dāng)于歐美企業(yè)的6—7條生產(chǎn)線的產(chǎn)能。一句話,事實上格蘭仕利用了生產(chǎn)效率的不同,在歐美一條同樣的傳統(tǒng)家電生產(chǎn)線,一條生產(chǎn)線每周開工時間是20個小時,但是格蘭仕可以做到160小時,是歐美的8倍,而且中國人工的工資比歐美的人工工資低。
  
  因此,無論是在工人工資上,還是工作時間、工作效率上,格蘭仕的人工成本比歐美制造企業(yè)就具有了非常大的優(yōu)勢。
  
  3、銷售環(huán)節(jié)成本最小化
  
  在銷售環(huán)節(jié),格蘭仕也是盡量的控制成本。格蘭仕整合社會資源,采取工商分工協(xié)作的方式。根據(jù)其總體戰(zhàn)略考慮,一開始就確定采用區(qū)域多家代理制,這大大的降低了營銷成本和經(jīng)營的風(fēng)險。格蘭仕認(rèn)為,其核心優(yōu)勢在于規(guī);闹圃炷芰Γ虼藨(yīng)該專注做好自己的事,賺取制造業(yè)的利潤而非商業(yè)利潤。這與格蘭仕的專一策略
  
  營造卓越客戶體驗的策略、方法與實踐—中國最領(lǐng)先全面的客戶體驗管理策略與應(yīng)用實踐
  
  客戶體驗并不僅僅是多少秒種接起電話這樣的理性體驗,超過50%的客戶體驗是無意識的客戶感知。體驗管理并不是回答“體驗是什么”,而是告訴你“體驗如何做”。營造卓...[詳細(xì)]
  
  基于經(jīng)營、市場、客戶、成本四維一體的房地產(chǎn)項目產(chǎn)品定位策略
  
  房地產(chǎn)項目產(chǎn)品定位策略課程旨在幫助學(xué)員掌握如何站在公司運營與盈利最大化的視角上進(jìn)行產(chǎn)品決策;產(chǎn)品定位過程中對土地屬性的價值充分挖掘是實現(xiàn)項目價值最大化的核,是一脈相承的。
  
  同時,格蘭仕承諾不自建渠道網(wǎng)絡(luò)及終端,給渠道經(jīng)銷商以及終端商吃了一顆定心丸。格蘭仕主要扮演的角色是“市場
  
  從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃—精準(zhǔn)捕獲市場需求,系統(tǒng)制定產(chǎn)品規(guī)劃
  
  從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃課程旨在幫助學(xué)員獲得產(chǎn)品創(chuàng)新管理先進(jìn)的、系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的方法;掌握一套產(chǎn)品市場需求收集、分析,并形成產(chǎn)品規(guī)劃的系統(tǒng)流程和工具;了解產(chǎn)品。
  
  市場營銷管理領(lǐng)導(dǎo)力專題研討班
  
  市場營銷管理領(lǐng)導(dǎo)力專題課程培訓(xùn),以系統(tǒng)講授現(xiàn)代企業(yè)工商管理的理念與技術(shù)為主,旨在增加企業(yè)中高層管理人員的專業(yè)知識,提高管理者的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,造就素質(zhì)全面。
  
  管理者”的角色,廠、商之間達(dá)成“精心開拓市場,齊心捍衛(wèi)市場,開心分享市場”的共識。
  
  需要指出的是,現(xiàn)在很多的制造企業(yè),包括流通企業(yè),動輒就搞專賣店,喜歡做一些表面文章,把終端搞得富麗堂皇。格蘭仕在認(rèn)真考察了歐美小家電的終端銷售之后發(fā)現(xiàn),他們的小家電都是堆起來賣的,而不是像我們有的企業(yè)那樣,一會搞專賣店,一會搞專柜,一會又搞店中店,追求表面的浮華。當(dāng)然這要看產(chǎn)品的屬性,對于那些奢侈品、化妝品,做好表面,開專賣店、專柜是必要的。
  
  格蘭仕根據(jù)產(chǎn)品本身的特性,它認(rèn)為,對于小家電而言,人們追求的更多的是它的使用價值,而非其他。因此,應(yīng)該滿足消費
  
  消費心理在商業(yè)企業(yè)的運用
  
  消費心理在商業(yè)企業(yè)的運用課程旨在幫助學(xué)員了解消費者心理與行為;理解并掌握消費者購買與決策行為模式;掌握不同顧客消費心理模式與對應(yīng)方法。
  
  者基本的使用價值就行了。如果把終端搞得富麗堂皇,勢必會增加很多不必要的終端經(jīng)營管理成本,包括終端的裝修、設(shè)計、維護(hù)、后期投入等等,這大大的增加了企業(yè)的運營成本,這些成本勢必會轉(zhuǎn)嫁給消費者。有的商品實際上經(jīng)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它的制造成本。格蘭仕看透表面的浮華,它以更低的價格。
  
  采購價格成本分析與談判技巧
  
  采購價格成本分析與談判技巧課程培訓(xùn),旨在使學(xué)員了解當(dāng)前制造業(yè)采購體系的發(fā)展態(tài)勢及新型的采購方法,掌握以降低采購成本為目標(biāo)的供應(yīng)商談判的整體策略、方法與技巧。
  
  零成本采購,如何進(jìn)行采購價格分析與采購談判
  
  采購價格分析與采購談判課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解如何整合需求資源,優(yōu)化采購渠道,如何從采購的各個環(huán)節(jié)降低成本,完善采購管理體系,提升采購人員談判能力,從而幫。
  
  提供給消費者使用價值。
  
  因此,格蘭仕在渠道投入方面,尤其是在終端的投入方面也是把成本控制到最低。它在渠道及終端方面采取低成本,讓利給廣大的消費者,讓消費者感到實實在在的實惠。
  
  在庫存方面,格蘭仕一直都是零庫存。他們以銷定產(chǎn)。這樣極大的提高了資產(chǎn)的利用率,同時節(jié)省了很大一筆存貨成本。
  
  4、品牌推廣成本最小化
  
  在營銷及品牌推廣環(huán)節(jié),格蘭仕把成本控制在最低。在很多企業(yè),其在營銷方面的投入成本占據(jù)很大的比例,而且有上升的趨勢,是企業(yè)的主要支出成本。營銷成本在某種程度上,決定了企業(yè)的利潤空間以及其產(chǎn)品的價格競爭力。
  
  隨著中國各行各業(yè)微利時代的到來,如何壓縮營銷成本,非常重要。
  
  實際上,格蘭仕一直都非常注重營銷成本,中國家電制造企業(yè)里頭,格蘭仕在市場營銷
  
  市場營銷管理
  
  如何讓自己站在行業(yè)的制高點,如何打開現(xiàn)在固定的格局呢?只有在營銷管理上尋找企業(yè)突破口,才是我們企業(yè)面對現(xiàn)在市場環(huán)境所要作出的應(yīng)對方式。市場營銷管理課程中。
  
  市場營銷直通車
  
  市場營銷直通車課程以案例為主,在兩天內(nèi)通過分析自己的和外部的案例,幫助參加者了解市場營銷內(nèi)在的邏輯關(guān)系和外在的運作方法。通過學(xué)習(xí),參加者既可以提升對市場運。
  
  及品牌推廣方面的投入恐怕是最低的。因為格蘭仕廣告投入量相對較小,營銷系統(tǒng)(包括企劃、調(diào)研、推廣、銷售及后勤人員)人員投入更少,區(qū)區(qū)幾百人,占職工總數(shù)的2%。
  
  格蘭仕的品牌營銷,走的是低成本路線,這里不得不提的是格蘭仕的旗幟性人物之一——俞堯昌先生。在中國家電行業(yè),有一句經(jīng)典的話“倪潤峰的腿,俞堯昌的嘴”。他自稱是格蘭仕的一張嘴。正是因為他的一張嘴,以及出色的策劃能力,制造了格蘭仕一次又一次的事件炒作、價格炒作包括新聞炒作,使得格蘭仕經(jīng)常成為人們茶余飯后議論的話題,并免費出現(xiàn)在各種報章雜志上,潛移默化的影響消費者,傳達(dá)品牌宗旨和理念。這為格蘭仕節(jié)省了成千上萬甚至上億元的廣告費。我們很少看到格蘭仕在電視臺上打廣告的,但是這絲毫不會影響格蘭仕在消費者心目中的知名度、品牌感知質(zhì)量以及品牌形象等等。
  
  企業(yè)文化軟實力是根源
  
  如果說,上面這些具體的可操作性的東西,是可以被復(fù)制或模仿的,那么,一個企業(yè)最重要的是軟實力,軟實力是不能被復(fù)制或模仿的。軟實力涵蓋很多方面,包括品牌、管理等等,其中很重要的是企業(yè)文化。格蘭仕的低成本策略,根源是因為格蘭仕的成本文化已經(jīng)浸潤到格蘭仕公司的血液里。
  
  格蘭仕成本文化的精髓是,勤儉辦企業(yè),勤儉辦一切事情;永遠(yuǎn)處在創(chuàng)業(yè)狀態(tài)而非分享財富;精打細(xì)算、不事鋪張、注重細(xì)節(jié)、講究紀(jì)律、遵守程序;追求簡單、合適,減少環(huán)節(jié),以提高效率、減少內(nèi)耗、降低管理成本。據(jù)了解,作為一個年銷售額幾百億的企業(yè),在接待來客上,格蘭仕非常小氣,提供非常非常普通的飯食。在出行方面,很少提供公務(wù)用車。領(lǐng)導(dǎo)出差每天400元包干。在管理層設(shè)計上,其機(jī)構(gòu)設(shè)置卻較為簡單,人員力求精干,很多部門都采用“一個半人”編制:相近的兩個部門交叉共享1個編制,本部門固定一個編制。總而言之,格蘭仕的成本文化決定了這個企業(yè)旺盛的生命力。用俞堯昌的話說就是,格蘭仕最大的魅力就在于它時刻都在創(chuàng)業(yè)。
  

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以低成本為核心的營銷模式
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