O2O對(duì)家紡行業(yè)銷售渠道的啟示

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)充滿神奇的地方，各種新思維，新模式不斷的在網(wǎng)絡(luò)世界出現(xiàn)。近些年，一種新的商業(yè)模式O2O模式在網(wǎng)絡(luò)上興起，并被廣大的消費(fèi)者所接受。
　　
　　那么什么是O2O商業(yè)模式呢？據(jù)百度百科介紹，O2O是OnlineToOffline的英文縮寫，也就是將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。
　　
　　O2O模式，通俗點(diǎn)說(shuō)就是線上交易線下體驗(yàn)。是網(wǎng)店和線下實(shí)體店相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程的一種消費(fèi)模式。據(jù)介紹，這種電子商務(wù)模式一般需具備：獨(dú)立網(wǎng)上商城、國(guó)家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷推廣、商家與客戶在線互動(dòng)等四大要素。核心問(wèn)題是商家如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者線上訂購(gòu)的商品，如何到線下領(lǐng)取，實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫對(duì)接？
　　
　　前幾天，記者在網(wǎng)上看到一個(gè)報(bào)道，介紹了杭州德裕電子商務(wù)公司如何整合線下實(shí)體店，跟實(shí)體店簽訂電商協(xié)作協(xié)議，把從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)自全國(guó)的訂單在經(jīng)德裕電商總部協(xié)調(diào)后，從全國(guó)1000多家線下渠道中選出離消費(fèi)者最近的實(shí)體店，把窗飾產(chǎn)品就近發(fā)到客戶手中。從而快速完成了客戶網(wǎng)上下單，附近實(shí)體店送貨的整個(gè)過(guò)程。據(jù)了解，像德裕百年好合窗飾這樣化大力整合線上線下資源，做電商全面的布局，為消費(fèi)者周全考慮的窗飾企業(yè)目前還屬鳳毛麟角。
　　
　　不久前，記者就家紡行業(yè)是否適合O2O這種模式跟行業(yè)內(nèi)人士做了簡(jiǎn)單的交流。據(jù)這位行業(yè)人士介紹，雖然目前在家紡行業(yè)，許多品牌家紡企業(yè)在全國(guó)各地都有自己的直營(yíng)店或者專賣店，很多家紡品牌還都在網(wǎng)上開(kāi)出來(lái)自己的官方旗艦店，有的企業(yè)似乎也具備了開(kāi)展O2O商業(yè)模式的條件。可真正的要實(shí)行還是有很大的難度，如家紡企業(yè)如何做好線下實(shí)體店跟線上旗艦店的整合、線下實(shí)體店的利益如何保障、如何保證消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)及退換貨、利益如何分配等等。
　　
　　“但是，作為一種新的商業(yè)模式，對(duì)家紡行業(yè)來(lái)說(shuō)還是很有借鑒意義的，有條件的家紡企業(yè)應(yīng)該去嘗試，去探索！不要等到什么條件都成熟了你再想到去做，到那時(shí)估計(jì)也沒(méi)你什么事了”.這位業(yè)內(nèi)人士最后如是說(shuō)到。