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品牌營銷的法寶:娛樂營銷

 2013-7-31
為什么要娛樂營銷?
  
  越來越多的營銷人員面對(duì)這樣的問題:產(chǎn)品和服務(wù)日益同質(zhì)化,信息和媒體的傳播不斷被碎片化,消費(fèi)者開始對(duì)營銷信息產(chǎn)生視覺疲勞和思維遲鈍。在這樣一個(gè)信息高速傳播的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)品牌到底使用什么樣的營銷手段,才能夠永葆青春?在社交媒體不斷發(fā)展的時(shí)代,當(dāng)草根消費(fèi)者可以在互聯(lián)網(wǎng)上任意發(fā)表評(píng)論,甚至開始對(duì)品牌采取娛樂化的手段傳播信息的時(shí)候,品牌又如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通?
  
  如果說,有很多答案可以解決以上的問題,而其中一個(gè)答案就是娛樂營銷。
  
  娛樂成就了很多偉大的公司,例如,蘋果2011年的收入是1082億美元,相當(dāng)于全球105個(gè)國家GDP的總和,而蘋果的本質(zhì)是利用科技產(chǎn)品比如ipod、iPhone、ipad等讓人們可以更加便捷地娛樂;快餐品牌麥當(dāng)勞市值近1000億美元,而其CEO創(chuàng)辦麥當(dāng)勞的時(shí)候,就說“麥當(dāng)勞不是餐飲業(yè),而是娛樂業(yè)”,而吸引眾多家長帶小孩走進(jìn)其餐廳的主要原因是麥當(dāng)勞可以給小朋友帶去快樂;迪斯尼如今已經(jīng)發(fā)展成為年收入為409億美元的公司,而其已經(jīng)覆蓋了電影、電視、明星、英語、消費(fèi)品、樂園,核心依然是在販賣娛樂。
  
  不僅如此,娛樂還讓很多品牌保持活力的形象。百事可樂每年花很多營銷費(fèi)來用娛樂的手段跟年輕人溝通,比如音樂、街舞、網(wǎng)絡(luò)游戲、影視植入等等;汽車品牌雪佛蘭在變形金剛中植入的大黃蜂形象讓很多消費(fèi)者對(duì)雪弗蘭品牌印象深刻……斯科特·麥克凱恩在《商業(yè)秀》一書中指出:“未來,所有的行業(yè)都將是娛樂業(yè)”,企業(yè)的本質(zhì)上就是一個(gè)舞臺(tái),每個(gè)品牌要學(xué)會(huì)秀出自己,而未來也將是娛樂營銷升華品牌的時(shí)代。
  
  伴隨著中國娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,娛樂營銷“高歌猛進(jìn)”,但是,并不是所有的企業(yè)都知道如何去進(jìn)行娛樂營銷傳播,以及如何讓品牌變得娛樂。從總體環(huán)境上來看,中國的消費(fèi)者已經(jīng)很娛樂,但是很多品牌卻很嚴(yán)肅,大部分的品牌不敢娛樂,這種不敢娛樂的心態(tài),實(shí)際上會(huì)導(dǎo)致品牌沒有個(gè)性,不能帶給消費(fèi)者新鮮感,甚至很多品牌都不敢讓消費(fèi)者談?wù),比如不敢開微博,不敢在互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)消費(fèi)者的意見。而有很多品牌開始娛樂營銷的嘗試,也僅僅是搭順風(fēng)車的思路,比如,把某個(gè)品牌嫁接在某一個(gè)活動(dòng)上,希望能夠借此提高影響力,但是,這樣純粹事件性營銷的做法很難讓企業(yè)品牌真正與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
  
  如何娛樂你的品牌?
  
  到底什么才是真正的娛樂營銷?有的企業(yè)認(rèn)為,明星代言就是娛樂營銷,有的企業(yè)則認(rèn)為,惡搞是娛樂營銷。這些答案事實(shí)上都過于狹窄,讓品牌無法利用娛樂本身持續(xù)為品牌塑造時(shí)尚、潮流和個(gè)性。娛樂營銷的準(zhǔn)確定義,應(yīng)該是借助娛樂的元素或形式將產(chǎn)品有機(jī)的結(jié)合起來,讓消費(fèi)者在娛樂的體驗(yàn)中,對(duì)企業(yè)以及產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好感或聯(lián)想,從而感化消費(fèi)者的情感、觸動(dòng)消費(fèi)者的心靈,以達(dá)到商品軟性銷售的營銷策略,因此,娛樂營銷的本質(zhì)建立在與消費(fèi)者之間的感性關(guān)系上。
  
  如何真正讓品牌與娛樂平臺(tái)進(jìn)行良好銜接呢?品牌一定要能夠制造可供消費(fèi)者娛樂的內(nèi)容,這就如同明星的話題一樣,品牌必須不斷有新鮮的話題,這些話題要足夠有趣,要有幽默感,并且品牌還要提供給消費(fèi)者鑒賞、投票、評(píng)論、涂鴉、個(gè)性創(chuàng)作的機(jī)會(huì),加深營銷活動(dòng)印象,同時(shí)讓品牌不斷的積累粉絲,并通過粉絲建立品牌社群。
  
  除此之外,企業(yè)還應(yīng)該注意以下策略:
  
  第一,要把單個(gè)娛樂資源進(jìn)行更大的放大。比如說,有很多的品牌用了明星做廣告代言,付出高昂的代言費(fèi),最后僅僅是拍個(gè)廣告,但不知道用明星的其他方法。企業(yè)一定要利用明星影響力,來建立產(chǎn)品和明星更近的距離,讓消費(fèi)者與明星、品牌互動(dòng)。
  
  第二,要科學(xué)評(píng)估,控制風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)如果使用明星代言,要考慮明星的影響力,而不是單純?nèi)タ茨膫(gè)明星最火。對(duì)于明星影響力的評(píng)價(jià),也不能只看曝光量,還要考慮其目標(biāo)群,娛樂營銷也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),例如明星代言人有丑聞怎么辦?自身產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,怎樣去解決?品牌可以娛樂,但不能惡俗。
  
  第三,建立娛樂化的元素和品牌價(jià)值的對(duì)接和融合。任何一種品牌都可以找到娛樂的核心訴求,但不是所有的品牌都能夠持續(xù)地將這個(gè)要素傳達(dá)出去,找準(zhǔn)品牌形象中的元素與娛樂元素進(jìn)行匹配,才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,這需要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者娛樂的生活方式、娛樂的表達(dá)方式和娛樂熱點(diǎn)事件要進(jìn)行深入動(dòng)態(tài)的洞察。例如,網(wǎng)絡(luò)上突然出現(xiàn)"杜甫很忙",很多品牌就紛紛與之建立關(guān)聯(lián),"杜甫很忙"本身有娛樂價(jià)值,但不見得所有的品牌都能跟"杜甫很忙"建立關(guān)聯(lián)。
  
  第四,要學(xué)會(huì)整合不同的娛樂媒介形式和載體。娛樂營銷有多種形式,明星代言、電影營銷、音樂營銷、體育營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻、印刷媒介、電視廣播、比賽評(píng)選、旅游探險(xiǎn)、藝術(shù)展等都屬于這個(gè)范疇,當(dāng)年蒙牛酸酸乳冠名"超女"的成功,就在于一個(gè)跨媒體娛樂營銷的成功,動(dòng)用了各種手段,包括互聯(lián)網(wǎng)、電視、雜志和短信投票,形成議題設(shè)置,發(fā)揮不同娛樂傳播介質(zhì)的作用,在不同的媒介平臺(tái)上提供不同的娛樂參與渠道與方式。
  

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