最好的精準(zhǔn)營(yíng)銷——興趣
2013-7-5
營(yíng)銷人敏銳的警覺,讓其時(shí)刻擦亮眼睛去發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷機(jī)遇,電視、報(bào)紙的時(shí)代,營(yíng)銷人還HOLD的住,畢竟那只能在媒體的游戲規(guī)則下去玩營(yíng)銷。后來(lái),互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了,我們忽然發(fā)現(xiàn)可以在營(yíng)銷內(nèi)容和形式上創(chuàng)新,就可以具備和媒體需求玩捉迷藏的資本,現(xiàn)在,以微博、微信為代表的社會(huì)化媒體出現(xiàn)了,所有營(yíng)銷人像打了雞血一樣,因?yàn)槲覀兘K于可以不用太關(guān)注媒體的臉色,只要在法律允許的范圍之內(nèi),營(yíng)銷想怎么玩就怎么玩,一切盡在營(yíng)銷人的掌握當(dāng)中。
隨著媒體形式的推陳出新,營(yíng)銷成本在不斷下降,營(yíng)銷自主權(quán)不斷加大的興奮過(guò)去之后,我們卻發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷變的越來(lái)越復(fù)雜了。曾經(jīng)選好電波媒體的時(shí)段,報(bào)紙版面、戶外廣告位置,然后幾百萬(wàn),幾千萬(wàn)的投進(jìn)去,總會(huì)有一些效果。但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)帶著媒體來(lái)的消費(fèi)者,營(yíng)銷得照顧消費(fèi)者的情感,情緒,愛好等,自媒體會(huì)放大品牌的優(yōu)點(diǎn),也會(huì)放大品牌的缺點(diǎn),一條不加斟酌的微博就可以引發(fā)消費(fèi)者的口水大戰(zhàn)。營(yíng)銷策劃已經(jīng)從策劃媒體,轉(zhuǎn)變?yōu)椴邉澫M(fèi)者的興趣,從傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的大刀闊斧,到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的精耕細(xì)作了,以前一條廣告片,一副廣告畫面可以頂半年,但是現(xiàn)在微博上的140個(gè)字只能頂1天,與網(wǎng)友互動(dòng)只能管一個(gè)人。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式上讓營(yíng)銷人更加自主了,但執(zhí)行上卻更加復(fù)雜了。
不過(guò),就算是再?gòu)?fù)雜的形式,也是萬(wàn)變不離其中,以前我們把營(yíng)銷策劃放在媒體之上,現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須要把策劃放在消費(fèi)者之上,不管如何變化,其核心依舊是“興趣”。營(yíng)銷的本質(zhì)是策劃消費(fèi)者的興趣,從而吸引消費(fèi)者關(guān)注,提高知名度、美譽(yù)度等,不同的是媒體環(huán)境變了,消費(fèi)者觸媒習(xí)慣變了,吸引消費(fèi)者注意力的方式也需要作出改變。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的消費(fèi)者興趣特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)媒體家族越來(lái)越龐大,觸媒行為被切割成碎片化,觸媒方式也開始移動(dòng)化,人們的興趣也被切割和分散,上班的時(shí)候一邊看電腦,一邊看手機(jī)的人越來(lái)越多,一邊看電視、一邊玩電腦,玩手機(jī)的現(xiàn)象也是屢見不鮮,興趣跳轉(zhuǎn)的快、轉(zhuǎn)移的也快,如果品牌營(yíng)銷沒有吸引力,消費(fèi)者立刻會(huì)跳轉(zhuǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)的早期,一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)可以持續(xù)一個(gè)月甚至幾個(gè)月,但是現(xiàn)在,微博上每天都會(huì)有熱點(diǎn)話題,消費(fèi)者參與內(nèi)容的制造之后,讓媒體上的興趣點(diǎn)空前增多,而且,各種社會(huì)熱點(diǎn)參雜其中,也存在的競(jìng)爭(zhēng),品牌營(yíng)銷制造熱點(diǎn)的門檻降低,但難度卻加大了。
消費(fèi)者變得越來(lái)越挑剔,也越來(lái)越?jīng)]有耐心,能夠讀圖,絕對(duì)不讀文字,能夠讀微博上的140個(gè)字,就盡量不讀長(zhǎng)篇大論,花5分鐘去讀一篇文章的人,是越來(lái)越少了。消費(fèi)者接觸信息的快餐化,讓品牌營(yíng)銷必須在很短的時(shí)間內(nèi)就要抓住消費(fèi)者眼球,否則目標(biāo)受眾會(huì)大量流失。
懶是人的通病,這一點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上體現(xiàn)的淋漓盡致,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及電商的興起,宅男宅女們足不出戶,依然活的很滋潤(rùn),這在以前,就吃飯這一點(diǎn),就足以讓宅男宅女一天跑出去好幾回,以前的營(yíng)銷活動(dòng)喜歡征文,那么現(xiàn)在,征文活動(dòng)這種營(yíng)銷形式已經(jīng)沒落,以前很多企業(yè)喜歡線下活動(dòng),但是現(xiàn)在的趨勢(shì)是活動(dòng)都遷移到線上了,因?yàn)榇蠹叶及l(fā)現(xiàn)把消費(fèi)者從線上拉到線下越來(lái)越難了,而線上更容易引起消費(fèi)者的參與和擴(kuò)散。
消費(fèi)者興趣點(diǎn)的變化,迫使?fàn)I銷方式必須關(guān)注消費(fèi)者的感受,當(dāng)大開大合的營(yíng)銷方式變成復(fù)雜的精耕細(xì)作,必然要在營(yíng)銷方法和理念上進(jìn)行升華。
抓住興趣,淺營(yíng)銷是關(guān)鍵
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候,我們始終要有緊迫感,必須時(shí)刻提防消費(fèi)者被其它媒體和社會(huì)熱點(diǎn)所吸引,因此,營(yíng)銷方式和內(nèi)容能不能在短時(shí)間內(nèi)吸引人,就成為關(guān)鍵。澳大利亞大堡礁“世界上最好的工作”,這種營(yíng)銷方式是值得推崇的,標(biāo)題夠吸引人,而且讓消費(fèi)者有進(jìn)一步了解的沖動(dòng),從而為充分展示大堡礁的美提供了機(jī)會(huì)。但是另外一種方式也吸引人,但卻與營(yíng)銷目標(biāo)相距甚遠(yuǎn),例如,越南瑤瑤“童顏巨乳”誰(shuí)還記得是那個(gè)品牌所為?因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定要按照營(yíng)銷設(shè)想的效果,去策劃有趣的營(yíng)銷內(nèi)容,吸引消費(fèi)者進(jìn)一步關(guān)注的欲望,才能確保消費(fèi)者興趣不會(huì)轉(zhuǎn)移。
此外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須要具備化繁為簡(jiǎn)的能力,繪制一幅圖片,精心策劃好微博那140個(gè)字,能用圖就不用文字,能1個(gè)字說(shuō)清楚的,絕對(duì)不說(shuō)2個(gè)字,這么做是在為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間,也是在為營(yíng)銷節(jié)省時(shí)間,其實(shí),消費(fèi)者判斷一條營(yíng)銷的內(nèi)容對(duì)自己有沒有價(jià)值,是在潛意識(shí)里完成的,如果短時(shí)間內(nèi)做不出決定,后面的機(jī)會(huì)將越來(lái)越少。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)單,直白就好,但切勿陷入文字游戲,而忘記了營(yíng)銷所要達(dá)到的目標(biāo)。
其次,降低消費(fèi)者的參與成本,要非常清楚消費(fèi)者對(duì)你感興趣了,就壓縮了關(guān)注其他事情的時(shí)間,同時(shí),消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)絡(luò)上完成,就不要想著線下要多熱鬧。
因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷抓住消費(fèi)者興趣的關(guān)鍵詞就是“淺”,用最直白的方式刺激消費(fèi)者的情感,用最短的時(shí)間抓住消費(fèi)者眼球,用最省事的方式讓消費(fèi)者參與,因此,當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀,以“淺”為理念,以興趣為切入點(diǎn)的“淺營(yíng)銷”,是抓住消費(fèi)者興趣的關(guān)鍵。
沒有比興趣更好的精準(zhǔn)營(yíng)銷
說(shuō)到精準(zhǔn)營(yíng)銷我們可能會(huì)想到網(wǎng)絡(luò)廣告、短彩信、APP廣告等,但是拋離了興趣,所謂的精準(zhǔn)營(yíng)銷就成為了騷擾,是讓消費(fèi)者很反感的行為,人們會(huì)因?yàn)楹鋈粡棾龅木W(wǎng)絡(luò)廣告而抓狂,也會(huì)因?yàn)轵}擾短信而頭痛,更會(huì)因?yàn)辄c(diǎn)錯(cuò)APP里面的廣告而憤怒。
就算我們沒有這些所謂的精準(zhǔn)媒體,但興趣一樣可以帶來(lái)精準(zhǔn),最近有一個(gè)段子很流行,說(shuō)是:“男生最重要的三個(gè)字從來(lái)不是高富帥,而是上進(jìn)心”,后來(lái),發(fā)這條微博的女神,把轉(zhuǎn)發(fā)的男人都刪了………,一條微博,幾個(gè)字,就把不是高富帥的男生全都識(shí)別了出來(lái),這才是真正的精準(zhǔn)。營(yíng)銷也是一樣,只要你的營(yíng)銷事件或內(nèi)容策劃到位,自然會(huì)吸引那些對(duì)你感興趣的消費(fèi)者,從引發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,甚至購(gòu)買。因此,研究消費(fèi)者興趣很關(guān)鍵,任何一個(gè)品牌的消費(fèi)者都是因?yàn)檎J(rèn)可你的價(jià)值觀而認(rèn)可你,而不僅僅是你的產(chǎn)品,既然是有共同的價(jià)值觀,那必然有共同的興趣和喜好,抓住了,策劃成營(yíng)銷內(nèi)容,自然會(huì)吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注。
隨著媒體形式的推陳出新,營(yíng)銷成本在不斷下降,營(yíng)銷自主權(quán)不斷加大的興奮過(guò)去之后,我們卻發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷變的越來(lái)越復(fù)雜了。曾經(jīng)選好電波媒體的時(shí)段,報(bào)紙版面、戶外廣告位置,然后幾百萬(wàn),幾千萬(wàn)的投進(jìn)去,總會(huì)有一些效果。但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)帶著媒體來(lái)的消費(fèi)者,營(yíng)銷得照顧消費(fèi)者的情感,情緒,愛好等,自媒體會(huì)放大品牌的優(yōu)點(diǎn),也會(huì)放大品牌的缺點(diǎn),一條不加斟酌的微博就可以引發(fā)消費(fèi)者的口水大戰(zhàn)。營(yíng)銷策劃已經(jīng)從策劃媒體,轉(zhuǎn)變?yōu)椴邉澫M(fèi)者的興趣,從傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的大刀闊斧,到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的精耕細(xì)作了,以前一條廣告片,一副廣告畫面可以頂半年,但是現(xiàn)在微博上的140個(gè)字只能頂1天,與網(wǎng)友互動(dòng)只能管一個(gè)人。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式上讓營(yíng)銷人更加自主了,但執(zhí)行上卻更加復(fù)雜了。
不過(guò),就算是再?gòu)?fù)雜的形式,也是萬(wàn)變不離其中,以前我們把營(yíng)銷策劃放在媒體之上,現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須要把策劃放在消費(fèi)者之上,不管如何變化,其核心依舊是“興趣”。營(yíng)銷的本質(zhì)是策劃消費(fèi)者的興趣,從而吸引消費(fèi)者關(guān)注,提高知名度、美譽(yù)度等,不同的是媒體環(huán)境變了,消費(fèi)者觸媒習(xí)慣變了,吸引消費(fèi)者注意力的方式也需要作出改變。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的消費(fèi)者興趣特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)媒體家族越來(lái)越龐大,觸媒行為被切割成碎片化,觸媒方式也開始移動(dòng)化,人們的興趣也被切割和分散,上班的時(shí)候一邊看電腦,一邊看手機(jī)的人越來(lái)越多,一邊看電視、一邊玩電腦,玩手機(jī)的現(xiàn)象也是屢見不鮮,興趣跳轉(zhuǎn)的快、轉(zhuǎn)移的也快,如果品牌營(yíng)銷沒有吸引力,消費(fèi)者立刻會(huì)跳轉(zhuǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)的早期,一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)可以持續(xù)一個(gè)月甚至幾個(gè)月,但是現(xiàn)在,微博上每天都會(huì)有熱點(diǎn)話題,消費(fèi)者參與內(nèi)容的制造之后,讓媒體上的興趣點(diǎn)空前增多,而且,各種社會(huì)熱點(diǎn)參雜其中,也存在的競(jìng)爭(zhēng),品牌營(yíng)銷制造熱點(diǎn)的門檻降低,但難度卻加大了。
消費(fèi)者變得越來(lái)越挑剔,也越來(lái)越?jīng)]有耐心,能夠讀圖,絕對(duì)不讀文字,能夠讀微博上的140個(gè)字,就盡量不讀長(zhǎng)篇大論,花5分鐘去讀一篇文章的人,是越來(lái)越少了。消費(fèi)者接觸信息的快餐化,讓品牌營(yíng)銷必須在很短的時(shí)間內(nèi)就要抓住消費(fèi)者眼球,否則目標(biāo)受眾會(huì)大量流失。
懶是人的通病,這一點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上體現(xiàn)的淋漓盡致,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及電商的興起,宅男宅女們足不出戶,依然活的很滋潤(rùn),這在以前,就吃飯這一點(diǎn),就足以讓宅男宅女一天跑出去好幾回,以前的營(yíng)銷活動(dòng)喜歡征文,那么現(xiàn)在,征文活動(dòng)這種營(yíng)銷形式已經(jīng)沒落,以前很多企業(yè)喜歡線下活動(dòng),但是現(xiàn)在的趨勢(shì)是活動(dòng)都遷移到線上了,因?yàn)榇蠹叶及l(fā)現(xiàn)把消費(fèi)者從線上拉到線下越來(lái)越難了,而線上更容易引起消費(fèi)者的參與和擴(kuò)散。
消費(fèi)者興趣點(diǎn)的變化,迫使?fàn)I銷方式必須關(guān)注消費(fèi)者的感受,當(dāng)大開大合的營(yíng)銷方式變成復(fù)雜的精耕細(xì)作,必然要在營(yíng)銷方法和理念上進(jìn)行升華。
抓住興趣,淺營(yíng)銷是關(guān)鍵
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候,我們始終要有緊迫感,必須時(shí)刻提防消費(fèi)者被其它媒體和社會(huì)熱點(diǎn)所吸引,因此,營(yíng)銷方式和內(nèi)容能不能在短時(shí)間內(nèi)吸引人,就成為關(guān)鍵。澳大利亞大堡礁“世界上最好的工作”,這種營(yíng)銷方式是值得推崇的,標(biāo)題夠吸引人,而且讓消費(fèi)者有進(jìn)一步了解的沖動(dòng),從而為充分展示大堡礁的美提供了機(jī)會(huì)。但是另外一種方式也吸引人,但卻與營(yíng)銷目標(biāo)相距甚遠(yuǎn),例如,越南瑤瑤“童顏巨乳”誰(shuí)還記得是那個(gè)品牌所為?因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定要按照營(yíng)銷設(shè)想的效果,去策劃有趣的營(yíng)銷內(nèi)容,吸引消費(fèi)者進(jìn)一步關(guān)注的欲望,才能確保消費(fèi)者興趣不會(huì)轉(zhuǎn)移。
此外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須要具備化繁為簡(jiǎn)的能力,繪制一幅圖片,精心策劃好微博那140個(gè)字,能用圖就不用文字,能1個(gè)字說(shuō)清楚的,絕對(duì)不說(shuō)2個(gè)字,這么做是在為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間,也是在為營(yíng)銷節(jié)省時(shí)間,其實(shí),消費(fèi)者判斷一條營(yíng)銷的內(nèi)容對(duì)自己有沒有價(jià)值,是在潛意識(shí)里完成的,如果短時(shí)間內(nèi)做不出決定,后面的機(jī)會(huì)將越來(lái)越少。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)單,直白就好,但切勿陷入文字游戲,而忘記了營(yíng)銷所要達(dá)到的目標(biāo)。
其次,降低消費(fèi)者的參與成本,要非常清楚消費(fèi)者對(duì)你感興趣了,就壓縮了關(guān)注其他事情的時(shí)間,同時(shí),消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)絡(luò)上完成,就不要想著線下要多熱鬧。
因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷抓住消費(fèi)者興趣的關(guān)鍵詞就是“淺”,用最直白的方式刺激消費(fèi)者的情感,用最短的時(shí)間抓住消費(fèi)者眼球,用最省事的方式讓消費(fèi)者參與,因此,當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀,以“淺”為理念,以興趣為切入點(diǎn)的“淺營(yíng)銷”,是抓住消費(fèi)者興趣的關(guān)鍵。
沒有比興趣更好的精準(zhǔn)營(yíng)銷
說(shuō)到精準(zhǔn)營(yíng)銷我們可能會(huì)想到網(wǎng)絡(luò)廣告、短彩信、APP廣告等,但是拋離了興趣,所謂的精準(zhǔn)營(yíng)銷就成為了騷擾,是讓消費(fèi)者很反感的行為,人們會(huì)因?yàn)楹鋈粡棾龅木W(wǎng)絡(luò)廣告而抓狂,也會(huì)因?yàn)轵}擾短信而頭痛,更會(huì)因?yàn)辄c(diǎn)錯(cuò)APP里面的廣告而憤怒。
就算我們沒有這些所謂的精準(zhǔn)媒體,但興趣一樣可以帶來(lái)精準(zhǔn),最近有一個(gè)段子很流行,說(shuō)是:“男生最重要的三個(gè)字從來(lái)不是高富帥,而是上進(jìn)心”,后來(lái),發(fā)這條微博的女神,把轉(zhuǎn)發(fā)的男人都刪了………,一條微博,幾個(gè)字,就把不是高富帥的男生全都識(shí)別了出來(lái),這才是真正的精準(zhǔn)。營(yíng)銷也是一樣,只要你的營(yíng)銷事件或內(nèi)容策劃到位,自然會(huì)吸引那些對(duì)你感興趣的消費(fèi)者,從引發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,甚至購(gòu)買。因此,研究消費(fèi)者興趣很關(guān)鍵,任何一個(gè)品牌的消費(fèi)者都是因?yàn)檎J(rèn)可你的價(jià)值觀而認(rèn)可你,而不僅僅是你的產(chǎn)品,既然是有共同的價(jià)值觀,那必然有共同的興趣和喜好,抓住了,策劃成營(yíng)銷內(nèi)容,自然會(huì)吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注。
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