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借用大數(shù)據(jù)與草船借箭談精準(zhǔn)營銷

 2013-6-25
大數(shù)據(jù)是近幾年在營銷領(lǐng)域中談的最多的話題,很多廣告公司公關(guān)公司也已經(jīng)開始引用大數(shù)據(jù)進行營銷策略的制定和分析,然而很多人面對如此龐大的數(shù)據(jù)也很迷茫,到底應(yīng)該如何使用大數(shù)據(jù)呢?我們在這些方面有些心得,愿與大家分享。
  
  《孫子兵法》有云,多算勝,少算不勝,而況于無算乎?意思就是說,算的多呢,能勝,算的少呢就不勝,何況一點都不算呢?在兵法上這個算其實就是大數(shù)據(jù)的概念。
  
  例如用兵如神的諸葛亮,書上形容他上知天文下曉地理,陰陽八卦無一不知。而這些知識是什么呢?其實一個人,要是能夠通曉上下五千年的知識,那就是自行建立了一個大數(shù)據(jù)庫,將這個庫里的知識進行融會貫通,應(yīng)用于各個行業(yè)。
  
  草船借箭是三國演義中非常著名的一段故事,是說諸葛亮提前預(yù)測到三天后的夜晚,霧鎖長江,于是他與周瑜立下軍令狀,在最后一個夜晚,與魯肅在長江上草船借箭,完成了周瑜下達的幾乎是不可完成的任務(wù)。
  
  而這個事情其實就是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一個典型例子。諸葛亮為什么能夠如此從容呢?因為他肯定是掌握了歷年來長江這個地段的天氣情況,夜觀天象,其實也是一種對前面數(shù)據(jù)的總結(jié)和引申。那么不同的人,看到同一組數(shù)據(jù),會得出不同的結(jié)論。就三天之后要有大霧這個天氣規(guī)則,可能不止諸葛亮能看出來,漁民看出來,他們可以在那天不要出海,這就是大數(shù)據(jù)用于航海。商販看出來,他們可以那天晚點起床,反正早晨大霧也散不了,這就是大數(shù)據(jù)在商業(yè)上的應(yīng)用,農(nóng)民看出來可以對農(nóng)業(yè)進行指導(dǎo)。而諸葛亮看出來,卻想出草船借箭這樣的絕妙計策,用于軍事。因此,不管你用不用,大數(shù)據(jù)都在那里,而你用的是否巧妙,應(yīng)用于什么領(lǐng)域,這就是技術(shù)問題了。畢竟敢于面不改色的坐在草船里,從容面對千百萬只雕翎這不僅僅是大數(shù)據(jù)能解決的問題范疇。
  
  古時候,總有傳說什么鬼谷子教徒弟,但是總有人悟性高有人悟性低,其實,鬼谷子之類的師傅,就是一些能夠掌握天機和具有大數(shù)據(jù)意識的人而已,古時候,得到大數(shù)據(jù)就已經(jīng)很難了,而能有得到,又能領(lǐng)悟,同時還能靈活運用的人,少之又少。
  
  在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這十幾年中,有些大數(shù)據(jù)公司已經(jīng)累積了很多這樣的數(shù)據(jù),而將這些數(shù)據(jù)用于什么領(lǐng)域,就全靠廣告公司和公關(guān)公司的本領(lǐng)了。例如在某網(wǎng)站的某產(chǎn)品,大家在瀏覽了該網(wǎng)站的商品后,大部分都去關(guān)注娛樂人群了,假如80%的人都關(guān)心劉曉慶。那么得到這個結(jié)論的話,說明什么呢?是說明我們要請劉曉慶當(dāng)形象代言人呢?還是說我們應(yīng)該請楊冪當(dāng)代言人,從而去吸引更加年輕的客戶群體?那么假如請楊冪當(dāng)代言人,我們雖然吸引到了年輕的群體,但是我們的產(chǎn)品之所以吸引的都是喜歡劉曉慶的人,是否在設(shè)計和使用以及宣傳上年齡偏大呢?
  
  在互聯(lián)網(wǎng)沒有出現(xiàn)的時期,我們要得到這些數(shù)據(jù),只能靠訪談,抽樣調(diào)查等方法和手段進行,無法得到全部的樣本。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,這些數(shù)據(jù)的累積已經(jīng)成為很簡單的事情,通過技術(shù)手段,對人群進行分類和分析,能夠精確的知道用戶的行為軌跡甚至分析出思維歷程,這些都給精準(zhǔn)營銷帶來了革命性的變革。有理論做基礎(chǔ),有數(shù)據(jù)做準(zhǔn)繩,在營銷方面,能夠更準(zhǔn)確的傳達給你想要覆蓋的定點人群。這就是大數(shù)據(jù)在營銷方面的運用和對精準(zhǔn)營銷的基本指導(dǎo)作用。
  
  大數(shù)據(jù)是一門學(xué)科,廣告發(fā)展這么多年以來,經(jīng)驗數(shù)據(jù)也不少,但是大量的還是經(jīng)驗和抽樣樣本分析,F(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)能夠做到全樣本的分析分類了,做為精準(zhǔn)營銷的先鋒,更快更早的進行大數(shù)據(jù)方面的引用和研究,對客戶戰(zhàn)略規(guī)劃以及投放策略的制定還是有非常精準(zhǔn)的指導(dǎo)作用的。但是至于您拿到了大數(shù)據(jù),是僅僅用于今天不開船還是能夠草船借箭,那就是運用者的高下之分了。
  

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