蓋茨看到的新營銷手段

微軟公司董事會主席比爾·蓋茨用熱情洋溢的講話使我們重新看到了“商業(yè)中”的蓋茨,而此前的一年中，蓋茨更多的是與慈善聯(lián)系在一起。2007年1月8日，在美國拉斯維加斯，眾多的商業(yè)領袖齊聚第40屆國際消費電子展(CES)上，向世界宣揚著自己新的科技理念。
　　
　　而高科技背后，意味著數(shù)字終端的新營銷模式將走近我們。
　　
　　大屏幕帶來互動的營銷手段
　　
　　CES展出的新技術和新產(chǎn)品讓人眼花繚亂。高分辨率的電視屏幕掛在墻上后就像是一幅畫，處理器已經(jīng)進入64位時代。日本夏普公司在會場發(fā)布了世界最大的108英寸AQUOS液晶電視，使消費者對大屏幕的想象再擴展一個級別。
　　
　　比爾·蓋茨說：“隨著圖形分辨率的大幅提升，我們也開始考慮在屏幕上展示真實。因此，當你通過網(wǎng)絡購物時，所看到的不僅僅是商品列表，還有商品本身和購物環(huán)境，甚至真實的商店。所有這一切，都因為我們有了先進的圖形顯示芯片和屏幕�！�
　　
　　這樣的技術帶給營銷人的啟發(fā)是什么？真實反映世界的方法更能吸引消費者的眼球。能夠順應潮流的營銷手段將被更多的消費者所接受。實際上，這種“更為清晰地反映著真實的世界”的大屏幕正在不斷改變著營銷手段。
　　
　　奧美顧客關系行銷創(chuàng)意總監(jiān)JohanVakidis舉的一個例子，或許能說明問題。
　　
　　2006年夏季的歐洲，某知名運動品牌就利用這樣的大屏幕和消費者做了很好的互動。位于ShoppingMall頂端的大屏幕的畫面是這個品牌的白色運動鞋，在屏幕的右下角有一個參與互動的短信發(fā)送號碼。猜猜看，第一個參與短信互動的人看到大屏幕里的運動鞋變成了什么樣子？還是那雙運動鞋，只是LOGO換成了你發(fā)短信時用的名字。
　　
　　最后，如果你足夠幸運，在發(fā)了短信的幾天后，一模一樣的、真實的運動鞋會被品牌商送到你家去。這雙運動鞋上甚至可能會印有你發(fā)短信時用的名字。
　　
　　JohanVakidis在實踐中正在貫穿著這樣的觀點。他這樣設計未來理發(fā)店的廣告牌：樹立在路邊的超大液晶屏幕，通過高科技的感知系統(tǒng)，使大屏幕能夠在你路過時顯示出你的發(fā)型，通過發(fā)送短信或其他方式，你可以體驗不同的發(fā)型，而且是全方位的，包括你看不到的腦后。這樣，你就不用和發(fā)型師反復討論究竟哪個發(fā)型是否適合。
　　
　　還有讓消費者省心的做法。站在能夠完全反映真實世界的大屏幕前，它的感知系統(tǒng)知道你的尺碼，不用親自去試衣服了，一套套衣服的效果馬上展現(xiàn)出來。
　　
　　“這些大大小小的屏幕，最終能夠吸引消費者的是具有個性化的屏幕�！盝ohanVakidis認為更能反映未來營銷模式的屏幕是最小的手機屏幕。他認為3G的到來將會使“小屏幕”在營銷中的作用得到更好的發(fā)揮。
　　
　　連接！企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的“終端”
　　
　　比爾·蓋茨說：“這些還遠遠不夠�！薄斑�是錯過了一些非常重要的元素，特別是‘連接’。要為用戶提供完整的連接體驗，所需要的并不僅僅是強大的硬件�！北葼枴どw茨不斷強調“連接”。
　　
　　這次展覽上，微軟主推的是Vista。何為Vista？這就是比爾·蓋茨所說的“連接”。在這樣一個平臺下，他相信它能將硬件和軟件很好地連接，從而給用戶更好的體驗。
　　
　　天業(yè)廣告公司總經(jīng)理曹成也是一位熱愛技術的資深廣告人。他認為所有新技術的未來營銷模式的趨勢還是“整合”。
　　
　　“從比爾·蓋茨在Vista上投入重金就知道了，新技術帶來的必然是一個整合的未來�！辈艹烧f，最重要的是讓用戶要有很好的體驗，需要個性化的營銷方式。
　　
　　整合的未來會帶來營銷方式的哪些改變？渠道？商業(yè)模式？“企業(yè)肯定會把資源的投入傾向這些新的終端�！辈艹烧f。IPOD、PSP、X—BON等等，它們其實并不只是單一的娛樂設備，也承載著營銷的任務。在不知不覺中，PSP的軟件供應商成了產(chǎn)品的銷售渠道；IPOD、X—BON的產(chǎn)品經(jīng)銷商，也成了渠道商。消費者在不斷體驗這些“小屏幕”的娛樂設備時，不自覺地也成了其營銷對象。
　　
　　沒什么不可以，這就是“整合”的力量。即將到來的“整合”環(huán)境莫過于被追捧多年的3G了。
　　
　　消費電子產(chǎn)品協(xié)會的總裁兼CEO夏培羅也認為，“也會有些困惑存在�！彼�說他“只能猜測一下什么樣的新興服務會在2007年有所建樹，不過我不敢確信它能否把服務和用戶創(chuàng)造的內容以及消費電子科技結合起來�！�
　　
　　早在本次CES展之前的兩個月，本屆的設計大獎就已經(jīng)出爐了。2006年11月8日，2007年的CES宣布了“創(chuàng)新2007產(chǎn)品設計和工藝大獎”獲獎名單。
　　
　　看看這些獲獎的產(chǎn)品，雖然領域大不相同，但所起的作用都一樣的。它們都從外觀上誘惑著消費者，又從實際用途上繼續(xù)消磨著消費者對新產(chǎn)品的抵抗能力。
　　
　　這些產(chǎn)品組合在一起，或許能體現(xiàn)出比爾·蓋茨所強調的“連接”的特性，這種整合，更能使這些產(chǎn)品貼近生活，真正激起人們的購買欲望，而非只在概念中。