如何巧用新媒體營銷方式
2013-4-10
內(nèi)容簡介:在社會化營銷日益成為一種趨勢的時候,如何對其進行最大化利用成為電子商務(wù)企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。在新興媒體上不斷創(chuàng)新廣告模式,尋找新媒體與企業(yè)營銷的最佳結(jié)合點,而不是往用戶的信息里硬塞一個廣告。
問題:社會化營銷日漸成為趨勢,社交網(wǎng)站、微博等大批新興媒體的崛起帶來新營銷平臺的同時,如何對其進行最大化利用成為電子商務(wù)企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
支招:在新興媒體上不斷創(chuàng)新廣告模式,尋找新媒體與企業(yè)營銷的最佳結(jié)合點,而不是往用戶的信息里硬塞一個廣告;另外要實現(xiàn)最佳營銷效果,還需要進行線上線下的有效配合。
林曉峰:凡客在2010年年收入達到20億元,我們現(xiàn)在花錢的市場占比跟2008年占比是不一樣的,現(xiàn)在認為渠道是很重要的,因此我們就把該省的錢省出來,去做品牌。事實上,在有些地方,我們會要求推廣費用要盡可能進行合理的優(yōu)化,并不是投入的錢越多越好。而在線下,我們就需要品牌創(chuàng)新,因為只有靠創(chuàng)意才能引起關(guān)注。
對于微博這種新媒體,我們其實也是有壓力的。能不能在微博上推廣出去確實是個問題,我們確實也不知道怎么推廣,因此希望有好的形式可以借鑒。其實,微博最主要的就是分享的功能,因此也能給品牌帶來更多的口碑,這一點對我們的作用是非常大的。但是,說實話我們現(xiàn)在還沒有考慮好怎樣才能運用得更好一些。但可以肯定的是:微博營銷是我們的一個方向,我們將會不斷地做一些好的創(chuàng)意出來,只有這樣,凡客在新媒體上的價值才能最大化。
王慧文:我們在新媒體營銷上有一點其實挺不好的,即我們總是想從我們的角度來看怎么樣利用新媒體,但是如果從用戶的角度來看呢?企業(yè)在微博上的營銷,到底是給用戶創(chuàng)造了價值還是干擾了閱讀?我們通過微博營銷,本身是想讓用戶覺得你是給我創(chuàng)造價值、帶來便利的,而不是在我的信息里硬塞一個廣告,因此企業(yè)需要在源頭就要解決這一問題,營銷效果最終才能被用戶認可。
事實上,SNS是一個非常好的工具,它提供了非常好的契機,如果你的服務(wù)做得好,就會迅速被放大出來,用戶會形成自動傳播,從而讓我們花更多時間來操練好我們的服務(wù)。我們不打算操縱輿論,因為那是沒有用的,做好了服務(wù)其實就是在操縱輿論。
黃岳南:我是做傳統(tǒng)企業(yè)出來的,我們做服裝一直關(guān)注微博營銷。我覺得微博最大的好處就是把互聯(lián)網(wǎng)這個網(wǎng),放到了微博里面變成了關(guān)系網(wǎng)。對于品牌來說,能不能把這個關(guān)系網(wǎng)變成我們自己的關(guān)系網(wǎng),這就需要線上線下的配合與互動。型牌服裝跟普通的電子商務(wù)企業(yè)還不一樣,第一我們本身在線下就有客戶,第二由于我們做的是定制,所以找不到任何的入口,我們只能從自己的中心出發(fā),從自己的模式出發(fā),然后再推廣到各類媒體,以及到微博。所以我做CPS(即按銷售付費),更多的時候是一個推銷員,我把身邊認識的人拿過來,給三個點的提成,F(xiàn)在我們也想把微博和CPS捆起來,把很多粉絲轉(zhuǎn)化成我們的銷售顧問,然后也給他三個點的權(quán)益,經(jīng)過一段時間的實行,效果還是不錯的。
孫弘:對于微博我自己有一個習慣叫45度角的仰視,如果你關(guān)注更多的是一些思想者或你認為不錯的人,這樣我們基本上會以45度角來仰視他。所以從微博營銷來說,更多是告知性的微博;另外,微博還有一個特點是每個人都是新聞的創(chuàng)造者,每個人都是新聞的評判者,每個人都可以發(fā)表自己的思想和想法,這是前所未有的。因此現(xiàn)在從Facebook來看,對于企業(yè)而言,更多的是一個樹立品牌的基地,而對于品牌落地的銷售來說,微博等社交網(wǎng)站顯然是無能為力的。
司新穎:在目前的狀況下,團購網(wǎng)站并不會拒絕入口的增加,因此像微博這種新媒體的入口,當然是越多越好。但是,客觀來說,目前微博能夠直接反饋到收效上面,還是一個沒辦法量化的東西,口碑效應(yīng)或者是吸引眼球的價值會更大一些。
田傳釗:微博營銷最大的好處是能短時間內(nèi),可能讓很多人知道你或者知道一個促銷活動,這個目的是可以達到的,但是長期規(guī)模還是做不出來。從我的實際觀察來看,一些女孩子喜歡的產(chǎn)品放在微博上營銷,推廣的效果相對而言會更好一些。
楊培鋒:盡管互聯(lián)網(wǎng)廣告競價對我們的策略會有影響,但我們還是會選擇效果好的平臺進行投放,同時我們也會花更多的精力放在新型的營銷渠道上,比如SNS及微博等。此外,我們還比較注重口碑營銷,這主要是由于我們網(wǎng)站的邀請功能非常強大,是社會化電子商務(wù)的倡導者。Facebook用3年時間打造了billiondollar公司,groupon只用了一年半的時間就打造了一個billiondollar公司,這在很大程度上是因為Twitter的發(fā)展。因此,我相信社會化的電子商務(wù),是未來電子商務(wù)發(fā)展的一個趨勢。在這樣的趨勢下,我們正是結(jié)合了社會化電子商務(wù)的特點去經(jīng)營佳品網(wǎng),會更多地利用SNS、微博等工具進行營銷。在我們看來,一個朋友的介紹是比100次的廣告展示更有效果。
邢孔育:這幾年,各類新媒體形式不斷涌現(xiàn),我們都想嘗試一下,但效果未必像你期待得那么大。比如,微博營銷也可能不會像你期待得有那么大的能量,它只是一個性價比不錯的載體。因此,我的建議是:對于這類新媒體,大家可以嘗試一下,但至于如何賺錢,現(xiàn)在還不明朗,包括很多新媒體本身也在摸索如何賺錢。
問題:社會化營銷日漸成為趨勢,社交網(wǎng)站、微博等大批新興媒體的崛起帶來新營銷平臺的同時,如何對其進行最大化利用成為電子商務(wù)企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
支招:在新興媒體上不斷創(chuàng)新廣告模式,尋找新媒體與企業(yè)營銷的最佳結(jié)合點,而不是往用戶的信息里硬塞一個廣告;另外要實現(xiàn)最佳營銷效果,還需要進行線上線下的有效配合。
林曉峰:凡客在2010年年收入達到20億元,我們現(xiàn)在花錢的市場占比跟2008年占比是不一樣的,現(xiàn)在認為渠道是很重要的,因此我們就把該省的錢省出來,去做品牌。事實上,在有些地方,我們會要求推廣費用要盡可能進行合理的優(yōu)化,并不是投入的錢越多越好。而在線下,我們就需要品牌創(chuàng)新,因為只有靠創(chuàng)意才能引起關(guān)注。
對于微博這種新媒體,我們其實也是有壓力的。能不能在微博上推廣出去確實是個問題,我們確實也不知道怎么推廣,因此希望有好的形式可以借鑒。其實,微博最主要的就是分享的功能,因此也能給品牌帶來更多的口碑,這一點對我們的作用是非常大的。但是,說實話我們現(xiàn)在還沒有考慮好怎樣才能運用得更好一些。但可以肯定的是:微博營銷是我們的一個方向,我們將會不斷地做一些好的創(chuàng)意出來,只有這樣,凡客在新媒體上的價值才能最大化。
王慧文:我們在新媒體營銷上有一點其實挺不好的,即我們總是想從我們的角度來看怎么樣利用新媒體,但是如果從用戶的角度來看呢?企業(yè)在微博上的營銷,到底是給用戶創(chuàng)造了價值還是干擾了閱讀?我們通過微博營銷,本身是想讓用戶覺得你是給我創(chuàng)造價值、帶來便利的,而不是在我的信息里硬塞一個廣告,因此企業(yè)需要在源頭就要解決這一問題,營銷效果最終才能被用戶認可。
事實上,SNS是一個非常好的工具,它提供了非常好的契機,如果你的服務(wù)做得好,就會迅速被放大出來,用戶會形成自動傳播,從而讓我們花更多時間來操練好我們的服務(wù)。我們不打算操縱輿論,因為那是沒有用的,做好了服務(wù)其實就是在操縱輿論。
黃岳南:我是做傳統(tǒng)企業(yè)出來的,我們做服裝一直關(guān)注微博營銷。我覺得微博最大的好處就是把互聯(lián)網(wǎng)這個網(wǎng),放到了微博里面變成了關(guān)系網(wǎng)。對于品牌來說,能不能把這個關(guān)系網(wǎng)變成我們自己的關(guān)系網(wǎng),這就需要線上線下的配合與互動。型牌服裝跟普通的電子商務(wù)企業(yè)還不一樣,第一我們本身在線下就有客戶,第二由于我們做的是定制,所以找不到任何的入口,我們只能從自己的中心出發(fā),從自己的模式出發(fā),然后再推廣到各類媒體,以及到微博。所以我做CPS(即按銷售付費),更多的時候是一個推銷員,我把身邊認識的人拿過來,給三個點的提成,F(xiàn)在我們也想把微博和CPS捆起來,把很多粉絲轉(zhuǎn)化成我們的銷售顧問,然后也給他三個點的權(quán)益,經(jīng)過一段時間的實行,效果還是不錯的。
孫弘:對于微博我自己有一個習慣叫45度角的仰視,如果你關(guān)注更多的是一些思想者或你認為不錯的人,這樣我們基本上會以45度角來仰視他。所以從微博營銷來說,更多是告知性的微博;另外,微博還有一個特點是每個人都是新聞的創(chuàng)造者,每個人都是新聞的評判者,每個人都可以發(fā)表自己的思想和想法,這是前所未有的。因此現(xiàn)在從Facebook來看,對于企業(yè)而言,更多的是一個樹立品牌的基地,而對于品牌落地的銷售來說,微博等社交網(wǎng)站顯然是無能為力的。
司新穎:在目前的狀況下,團購網(wǎng)站并不會拒絕入口的增加,因此像微博這種新媒體的入口,當然是越多越好。但是,客觀來說,目前微博能夠直接反饋到收效上面,還是一個沒辦法量化的東西,口碑效應(yīng)或者是吸引眼球的價值會更大一些。
田傳釗:微博營銷最大的好處是能短時間內(nèi),可能讓很多人知道你或者知道一個促銷活動,這個目的是可以達到的,但是長期規(guī)模還是做不出來。從我的實際觀察來看,一些女孩子喜歡的產(chǎn)品放在微博上營銷,推廣的效果相對而言會更好一些。
楊培鋒:盡管互聯(lián)網(wǎng)廣告競價對我們的策略會有影響,但我們還是會選擇效果好的平臺進行投放,同時我們也會花更多的精力放在新型的營銷渠道上,比如SNS及微博等。此外,我們還比較注重口碑營銷,這主要是由于我們網(wǎng)站的邀請功能非常強大,是社會化電子商務(wù)的倡導者。Facebook用3年時間打造了billiondollar公司,groupon只用了一年半的時間就打造了一個billiondollar公司,這在很大程度上是因為Twitter的發(fā)展。因此,我相信社會化的電子商務(wù),是未來電子商務(wù)發(fā)展的一個趨勢。在這樣的趨勢下,我們正是結(jié)合了社會化電子商務(wù)的特點去經(jīng)營佳品網(wǎng),會更多地利用SNS、微博等工具進行營銷。在我們看來,一個朋友的介紹是比100次的廣告展示更有效果。
邢孔育:這幾年,各類新媒體形式不斷涌現(xiàn),我們都想嘗試一下,但效果未必像你期待得那么大。比如,微博營銷也可能不會像你期待得有那么大的能量,它只是一個性價比不錯的載體。因此,我的建議是:對于這類新媒體,大家可以嘗試一下,但至于如何賺錢,現(xiàn)在還不明朗,包括很多新媒體本身也在摸索如何賺錢。
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