網(wǎng)上網(wǎng)下整合營銷一例

就我接觸到的不少中小企業(yè)主，在對待網(wǎng)上營銷的態(tài)度上，大體上可分為三類。
　　
　　第一類是完全依賴網(wǎng)上營銷，根本就不考慮傳統(tǒng)的網(wǎng)下營銷工作。他們通常很在意網(wǎng)下營銷的突出弊端，如成本的高昂和營銷效果反饋時間長，因此上網(wǎng)后，根本就拋棄網(wǎng)下的功夫。
　　
　　第二類是還沒有上網(wǎng)，但有在將來什么時候上網(wǎng)的想法。他們通常很在意購置電腦軟硬件的初期投資，以及學習網(wǎng)上營銷的時間成本，所以基本還是照舊，沒有展開網(wǎng)上營銷的積極性。
　　
　　第三類則是已經(jīng)上網(wǎng)，對網(wǎng)上網(wǎng)下的營銷都感興趣，他們很注意研究天上地下兩類營銷方式各自的優(yōu)缺點，長短互補，整體規(guī)劃，從而使營銷效果達到“前無古人”的新境界。
　　
　　第三類人在數(shù)量上，目前占極少數(shù)。不過顯而易見，這類人的態(tài)度、思路才是最明智的，也是“阿奇營銷”所大力提倡的。營銷做為一種越來越受重視的企業(yè)活動，可以也必須通過盡可能多的途徑、利用盡可能多的工具來進行。從早期的口碑營銷、街頭營銷到后來的印刷媒體廣告、電臺廣告、電視廣告、直郵、電話、五花八門的媒介物廣告等等形式的發(fā)展歷程，是和人類技術進步、社會進步的歷程相契合的。也就是說，每出現(xiàn)一種新的技術手段，營銷就增添了一種新的工具。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)技術對于營銷的意義也不例外。不過，由于此項技術本身的突破性，預期它將給人類文明帶來革命性的影響，很可能從一種單純的通訊技術而成為一種未來文明的基本形態(tài)。盡管如此，我們也不能完全脫離傳統(tǒng)的營銷，至少在可以預見的歷史時期內。
　　
　　據(jù)CNNIC的最新統(tǒng)計(1999年7月)，中國上網(wǎng)人數(shù)為400萬。這個數(shù)量盡管是在很短的時間內膨脹起來的，不過，相比于13億的人口總量，還是微乎其微的。所以，如果12多億的這個“絕大多數(shù)”中，還有你的潛在顧客，你就不該排除傳統(tǒng)的營銷手段。即使你的潛在顧客都在網(wǎng)上，你也應該考慮傳統(tǒng)營銷手段做必要的補充。因為在現(xiàn)階段，虛擬世界只是這些網(wǎng)民生活中的一個插曲而已，他們的重心仍然在現(xiàn)實世界。
　　
　　另一方面，如果你的企業(yè)還沒有上網(wǎng)、沒有意識到網(wǎng)上營銷的威力，可以說，那也就自動放棄了未來。從眼前利益來看，是放棄了一種成本效率、時間效率極高的商務工具。
　　
　　“阿奇營銷”的落腳點是網(wǎng)上營銷，介紹各種網(wǎng)上營銷的知識與技巧。不過，正如我在開篇之時就已經(jīng)說過的，只要你上了網(wǎng)、只要你有了伊妹兒，你就可以展開網(wǎng)上營銷，就是這么簡單。
　　
　　下面我們就來看看，你可以如何利用網(wǎng)上營銷的最基本特長來服務于你的商業(yè)經(jīng)營。這個例子基于簡單的兩步營銷程序：首先，靠分類廣告吸引洽詢，其次，靠功效強大的營銷函，促使洽詢者發(fā)生購買行為。
　　
　　分類廣告效果的測試，從網(wǎng)上進行最為省錢、省時。在網(wǎng)上，供免費發(fā)布分類廣告的網(wǎng)站很多。你隨時提交，幾乎隨即就可發(fā)布。隨后在幾天之內，你就可以從反饋情況，看出這則分類廣告的效果好不好。如果文案不佳，再換一個接著試，直到確定效果最好的一個或幾個為止。
　　
　　按同樣的程序，你也可以同時通過回復洽詢者的電子郵件，測試營銷函的文案是不是出色，直到轉換為購買行為的比率達到最佳的為止。
　　
　　找到最佳的分類廣告、營銷函文案，利用互聯(lián)網(wǎng)的測試過程就告一段落。然后，你就可以拿這套文件，在網(wǎng)下世界展開大范圍的營銷攻勢。應該注意的是，無論網(wǎng)上網(wǎng)下，網(wǎng)站或印刷媒體的選擇，都應該以目標受眾范圍類似、覆蓋的潛在顧客特征類似為原則。如果兩者脫節(jié)，網(wǎng)上測試的好文案，在網(wǎng)下很可能就會失靈。
　　
　　從這個簡單例子我們可以看到，你可以先發(fā)揮網(wǎng)上優(yōu)勢，對營銷文案進行高效測試，然后再到網(wǎng)下媒體，進行大面積推廣。這只是個說明性質的簡單例子，其實，網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)手的范圍要比這深遠得多，我們今后也會時不時的介紹。同時，你也可以在實踐中逐步摸索，找出一套適合自己情況的整合營銷經(jīng)驗。
　　
　　這正是營銷業(yè)界創(chuàng)造性最強、發(fā)揮空間最大、最具挑戰(zhàn)性、最有魅力的領域！