事件營銷 速度制勝

利用事件尤其是備受關注的大事件做文章，是很多企業(yè)慣用的營銷手法，而且用的好效果的確非同凡響。歷史上的奧運會及我國的神州五號事件上，就有很多經典的例子，而且都取得了不錯的效果。今年我國也發(fā)生了比較多的大事件，春節(jié)期間的雪災和5月12日四川的汶川大地震都引起了全國上下的高度關注，而且也都成為了很多企業(yè)做事件營銷的題材。但是，事件具有即時性，只有能夠迅速反應并抓住機會的企業(yè)才能利用好，否則就有可能適得其反。
　　
　　就如在這次四川汶川的地震事件中，一些在全國知名度比較高的所謂名牌企業(yè)，包括國內企業(yè)和國外企業(yè)，行動慢了的就遭到了廣大網友的譴責和批評。這些遭到網友譴責的企業(yè)也許為災區(qū)貢獻了力量但可能就是反應遲鈍了點，這點遲鈍不要緊，接下來廣大網友肯定會抵制其產品了，進而形象和銷售都會受到不同程度的影響。
　　
　　這樣問題就嚴重了，事件本來應該成為企業(yè)大顯身手的機會，但是反而成為了不好的影響因素，這不得不說明這些企業(yè)的營銷意識和反應速度出了問題。那么，對于一個企業(yè)來說，應該如何抓住事件機會營銷自己并取得良好的效果呢？通過對大量成功的事件營銷的前因后果和運作過程加以調查之后發(fā)現，反應速度是取得事件營銷成功的關鍵。
　　
　　首先，企業(yè)要培養(yǎng)對環(huán)境特別是重大事件的敏感性。作為一個企業(yè)，它必須生存于一定的環(huán)境下，而這個環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展也起著一種看不到的作用，就如社會的普遍進步同時也帶動企業(yè)的發(fā)展一樣。每天企業(yè)都接收著來自外界的不同信息，有些信息對企業(yè)來說是有用的，而有些則沒有任何意義。從營銷的角度來講，企業(yè)能夠借勢營銷自己的信息則有用。就如蒙牛利用神州五號的事件營銷，神州五號舉國關注，代表著中國當時最先進航天技術，而蒙牛能夠把它和自己聯系在一起已經超越了傳播自己知名度的目的，更代表著自己如航天技術一樣的產品品質。蒙牛憑借神舟五號的影響力成就了自己的目的，提升了自身的層次，可謂事件營銷的典范。
　　
　　蒙牛為什么能把握住這個機會而不是光明、伊利或其它企業(yè)呢？我想蒙牛公司在時時刻刻關注著外界信息，并有意識地將其與自身聯系起來，每有重要事件就問問自己“這個我們企業(yè)能夠利用上嗎”？這就是一種敏感性。企業(yè)要想把握住對自身有利事件的營銷機會，就必須主動地培養(yǎng)自身的敏感意識，逢有重要事件也多問問自己“這個我們企業(yè)能夠利用上嗎”？
　　
　　其次，當企業(yè)面對有利事件時要迅速決策。機會是稍縱即逝的，尤其是面對能夠引起轟動的大事件。很多企業(yè)都在關注著相關信息，于己有利的事件誰都想掙個第一，與自身聯系在一起，這說明事件資源是稀缺的，企業(yè)之間存在著競爭。既然存在著競爭，企業(yè)遇到合適事件時候，就要當機立斷搶在同行前面占有這種資源，因為我們只會記得第一個。反應遲鈍只會錯失良機，眼睜睜地看著對手風光快活。
　　
　　這次四川地震事件中，其它企業(yè)還沒有反應過來之時騰訊公司就于5月12日下午向中國紅十字會捐贈100萬元現金，并于13日追加了400萬元。接著社會各界開始呼吁向災區(qū)捐款，大家才開始陸陸續(xù)續(xù)地進行捐贈。具有深刻社會責任感的騰訊公司本來就深受歡迎，在這次賑災過程中又搶得先機表現優(yōu)越，又大大提升了騰訊在國民心目中的形象。然而對于后來再捐者，只是個數字問題了，并且是理所當然地應該捐贈。兩者意義完全不同。
　　
　　最后，事件營銷成功的關鍵是及時傳播。當企業(yè)占有了事件資源并將自身與事件聯系在一起之后，就應該迅速地將信息擴散出去，否則就等于錦衣夜行浪費了資源。哪怕在有些方面，企業(yè)還沒有與事件本身具有的意義規(guī)劃好、聯結好也應該第一時間將相關信息傳播出去，先入為主，給外界造成第一的感覺。企業(yè)在這些方面，不能做默默無聞的好人，此時沉默也不是金。
　　
　　事件營銷是提升企業(yè)形象和知名度十分有效的營銷手法，但是有些企業(yè)卻因為傳播不到位、不及時導致資源的浪費，做了沉默的羔羊，這樣不如不做。
　　
　　事件營銷，速度制勝，從營銷決策到營銷傳播都要快于對手才能取得勝利。