市場(chǎng)營(yíng)銷的劍與禪
看看國(guó)內(nèi)的出版界,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),有二類書賣得最火:一是營(yíng)銷類,二是國(guó)學(xué)類。這不奇怪,從營(yíng)銷的角度講,這恰好滿足了人們的二大需求。一是需要?jiǎng)Γ枰婧桶l(fā)展;二是需要禪,需要升華與修煉。
營(yíng)銷能力,這對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),是建功立業(yè)之劍。一般的營(yíng)銷書好像是劍譜,教你三招兩式,可以打把式賣藝。但問(wèn)題是,滿天下的劍譜都一個(gè)路子,人家4P,你也4P;人家4C,你也4C。你知道的那所謂的武功絕學(xué),也就變成健身功夫了。
邁克爾·波特提出價(jià)格差異化,產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化,其實(shí)當(dāng)這些都不奏效的情況下,營(yíng)銷的差異化就成了制勝的關(guān)鍵。清華大學(xué)出版社出版了一本談到點(diǎn)子上的新書:史光起先-全球品牌網(wǎng)-生所著的《顛覆——中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷與管理規(guī)則》,它不是泛泛地談營(yíng)銷,而是談差異化營(yíng)銷;不僅具有實(shí)戰(zhàn)性,而且具有啟發(fā)性,它不僅教你練營(yíng)銷之劍,更要幫你悟營(yíng)銷之禪。你看:
當(dāng)人家教你賣流行的時(shí)候,它教你賣懷舊;
當(dāng)人家教你打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,它教你打價(jià)值戰(zhàn);
當(dāng)人家教你如何收費(fèi)的時(shí)候,它教你如何免費(fèi);
當(dāng)人家教你賣水杯的時(shí)候,它教你如何賣口碑;
當(dāng)人家教你“冬眠”的時(shí)候,它教你如何“冬獵”;
當(dāng)人家教你“顧客是上帝”的時(shí)候,它教你“顧客就是老弟”……
你覺(jué)得有點(diǎn)雷人?那當(dāng)然,人家書名就叫《顛覆》。要我說(shuō)的話,還顛覆的不夠,在管理界,營(yíng)銷理論最火,營(yíng)銷謬誤最多,該顛覆的一定要顛覆!史光起先生是一個(gè)有實(shí)戰(zhàn)功底,又有理論興趣的作者,人也蠻謙遜。他希望我給書指指不足。如果真要我挑一點(diǎn)毛病的話,就是還沒(méi)將顛覆進(jìn)行到底。一二、三、四章有創(chuàng)意,像“九陰真經(jīng)”;五、六、七章顛覆變成了顛簸,好像有點(diǎn)太極24式的味道了。
寫書總是一件有遺憾的事。對(duì)一個(gè)自我要求嚴(yán)格的作者來(lái)說(shuō),沒(méi)有完美,只有后悔。嗬嗬,即便如此,我還是特別支持企業(yè)家和經(jīng)理人寫書,因?yàn)椴粌H有實(shí)用性,也有靈性,作為企業(yè)高管,史光起就已經(jīng)邁出了可喜的一步,洋洋二十萬(wàn)言,字里行間,看得出劍鋒,也看得出禪意。
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