三大終端技術(shù)助力數(shù)字營銷

1.AR技術(shù)——亦真亦幻的魔法師
　　
　　圍繞著終端第一個值得注意的關(guān)鍵技術(shù)是AR技術(shù)(擴增實境)�？上驳氖�，一些廣告主通過利用AR技術(shù)在過去兩年中也創(chuàng)造了不少經(jīng)典的案例，其中不能不提的就是聯(lián)合利華旗下年輕男士日化品牌凌仕“天使掉落人間”的驚爆式的體驗營銷。
　　
　　2011年，凌仕香水在英國倫敦的維多利亞車站大廳里曾進行了史上第一次融合了AR技術(shù)的營銷活動。策劃方在車站大廳的地上設(shè)置了一塊帶有凌仕香水圖案的正方形區(qū)域，有專門的攝像頭拍攝該區(qū)域并在車站的電子大屏幕上顯示出來。當乘客站在該區(qū)域上時，一個通過AR技術(shù)實現(xiàn)的虛擬的“凌仕天使”就會從天而降，乘客可以在大屏幕上與天使進行互動。該活動的視頻被上傳至YouTube后，很快就獲得了超過80萬次的點擊，這次營銷的成功不僅在于AR技術(shù)所能帶來的炫酷，更在于創(chuàng)造了和客戶之間更加深層的互動，令人過目難忘。
　　
　　同樣利用AR技術(shù)改善自己營銷體驗的還有宜家。早在2010年，宜家就推出了自己融合了AR技術(shù)的移動APP，讓用戶可以從商品目錄中選擇一件宜家家具并直接將其“擺放”在真實的臥室空間中，與實際空間的其他家具相融在一個整體。這種亦真亦幻的體驗大大解決了顧客購買家具后無法看到其擺放效果的問題，自然勾起了顧客的購買欲望。
　　
　　2.語音控制技術(shù)——一語道破“天機”
　　
　　如果說AR技術(shù)對營銷的主要價值在于提升了品牌傳播的效果，那么語音控制技術(shù)則在商業(yè)上會為品牌帶來更大的想象空間。
　　
　　一提到語音控制，人們可能馬上就會想到Siri，在蘋果新發(fā)布的IOS6中，Siri也將會支持中文，人們越來越熱衷于“調(diào)戲”Siri，但是技術(shù)只是一個開端。對于品牌主來說重要的是如何去應(yīng)用它。
　　
　　今年年初我在CES上看到，很多汽車廠商已經(jīng)開始把語音控制和藍牙技術(shù)結(jié)合在一起做了一些很好的嘗試。例如，很多人在開車的時候會打手機和發(fā)短信，有了語音控制系統(tǒng)，所有短信可以通過語音的方式來完成，提高了行車安全。同時，整個車子里的所有娛樂系統(tǒng)都可以由語音來控制，大大解放了雙手。
　　
　　如果這種語音控制技術(shù)再和搜索相結(jié)合，就會激活基于位置的本地消費市場。比如下班后開車到一個地方，妻子打電話來說晚上帶比薩回來，那么就可以結(jié)合搜索和定位去尋找最近的披薩店，甚至可以直接去撥打比薩店的電話，這對于這些本地商戶品牌來說就意味著營銷的機會。
　　
　　語音技術(shù)和搜索相結(jié)合之后就會帶來營銷的巨大變革。所謂的創(chuàng)新營銷再也不是購買網(wǎng)頁關(guān)鍵字那么簡單。品牌要去考慮一種新的所謂的購物形式或者新的搜索請求，以及這時候整個廣告產(chǎn)品怎么去恰當?shù)闹踩�，這都是營銷人員需要去思考的東西。
　　
　　3.NFC——打通本地化營銷的“任督二脈”
　　
　　第三個值得關(guān)注的技術(shù)就是NFC（近距離無線通訊技術(shù)）。對于很多本地商家來說NFC是一個把人流帶到店中的很好的應(yīng)用。它在支付環(huán)節(jié)連通了線上和線下，隨著O2O的整個商業(yè)鏈條逐漸完善，NFC將會是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，并有著更大的發(fā)揮空間。對于品牌來說，這也是一個巨大的機遇，因為消費者的習慣正在開始改變，以往的購物流程都在被重構(gòu)。
　　
　　包括廣告也是一樣的趨勢，如今的廣告越來越不只是網(wǎng)頁上的展示廣告，比如今天你開車看到一個戶外廣告，有NFC的手機用戶馬上就能在地緣性比較強的商圈里和戶外廣告進行交流，商戶通過這樣本地化的方式就能更方便地接觸到用戶。