市場營銷學(xué)4p是什么?

內(nèi)容簡介：4p在市場營銷中常常提起，但是關(guān)于什么是4p營銷，很多人是說不上來的。我們就本文為大家詳細(xì)講解一番市場營銷學(xué)中的4p營銷。歡迎參考學(xué)習(xí)!
　　
　　市場營銷學(xué)中我們經(jīng)常會(huì)提到4P，那么，市場營銷學(xué)4p是什么?這是市場營銷學(xué)中一個(gè)重要的常識(shí)，我們銷售人員都應(yīng)該知道市場營銷學(xué)4p是什么?本文不僅為大家介紹市場營銷學(xué)4p是什么，同時(shí)還為大家提供新時(shí)代條件下新的營銷4p是什么!
　　
　　市場營銷是企業(yè)以市場為導(dǎo)向,以滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)潛在交換為目的,而分析市場、進(jìn)入市場和占領(lǐng)市場的一系列戰(zhàn)略與策略活動(dòng)。如果單純認(rèn)為市場營銷產(chǎn)品推銷活動(dòng)則是對市場營銷的一種片面的理解。市場營銷概念的核心是克服交換障礙、實(shí)現(xiàn)潛在交換。
　　
　　4p在市場營銷中常常提起，簡單從其含義上理解，在市場營銷組合觀念中,4P分別是產(chǎn)品(product),價(jià)格(price),地點(diǎn)(place),促銷(promotion)。
　　
　　4p(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)營銷策略自50年代末由jeromemccarthy提出以來的，對市場營銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響，被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。它的本質(zhì)是讓營銷過程理性化，以便于更好地操控營銷行為。營銷的本質(zhì)是銷售產(chǎn)品的工具，而它的目的就是通過銷售以獲得企業(yè)生存發(fā)展所需的利潤。我們來對4P營銷的4p做些分析!
　　
　　市場營銷學(xué)4p是什么?一、4p中的產(chǎn)品。
　　
　　從營銷的角度來說它是一切營銷行為的開始。沒有產(chǎn)品，一切都將無從談起。產(chǎn)品營銷的實(shí)質(zhì)是生產(chǎn)出消費(fèi)者需求旺盛的好產(chǎn)品。無可置疑，麥當(dāng)勞在產(chǎn)品質(zhì)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于其他同行。雖然，現(xiàn)在滿大街可以看到德克士、曼得芙等等，但我相信，麥當(dāng)勞的品質(zhì)絕對占有壓倒性的優(yōu)勢。其次，是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。在其整個(gè)的發(fā)展過程中，麥當(dāng)勞向顧客提供的食品始終只是漢堡包、炸薯?xiàng)l、冰激凌和軟飲料等。即便有變化也只是原有基礎(chǔ)上的細(xì)微變化，例如，在漢堡包中增加點(diǎn)雞肉。70年代末，麥當(dāng)勞開始涉足跨國經(jīng)營，其遍布世界各地的連鎖店早已逾萬家。盡管不同國家的消費(fèi)者在飲食習(xí)慣、飲食文化等方面存在著很大的差別，但是麥當(dāng)勞仍然淡化這種差別，向各國消費(fèi)者提供著極其相似的產(chǎn)品(更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道營銷欄目)。麥當(dāng)勞對食品的標(biāo)準(zhǔn)化不僅有著定性的規(guī)定，而且有著定量的規(guī)定。例如，漢堡包的直徑統(tǒng)一規(guī)定為25厘米，食品中的脂肪含量不得超過19%，炸薯?xiàng)l和咖啡的保存時(shí)間不得超過10分鐘和30分鐘，甚至對土豆的大小與外形等都有規(guī)定。這些規(guī)定在各地的連鎖店中必須嚴(yán)格執(zhí)行，并且每年會(huì)進(jìn)行兩次嚴(yán)格的檢查。這些都成了其產(chǎn)品的特色和質(zhì)量的保證。
　　
　　市場營銷學(xué)4p是什么?二、4p中的價(jià)格。
　　
　　企業(yè)自己定價(jià)本身也是多方面考慮的結(jié)果，成本，競爭對手，營銷環(huán)境等，而現(xiàn)實(shí)卻是一個(gè)企業(yè)如果不能有效地降低成本，它將永遠(yuǎn)都是處于競爭中的劣勢。但我們又可以覺察到，麥當(dāng)勞的價(jià)格似乎比同行要高一些，為什么卻仍舊門庭若市呢。答案很簡單——它值得。麥當(dāng)勞在價(jià)格的定位上，是高明的，它高于同行的普遍價(jià)格，用以告訴消費(fèi)者他的產(chǎn)品優(yōu)于其他，同時(shí)，又保障了成本。
　　
　　市場營銷學(xué)4p是什么?三、4p中的渠道問題。
　　
　　現(xiàn)在商業(yè)中素以“渠道為王”來形容渠道的重要性，渠道的本質(zhì)是產(chǎn)品從廠家走向消費(fèi)者的市場過程。麥當(dāng)勞對其分銷是有標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的。無論是麥當(dāng)勞自己經(jīng)營的連鎖店還是授權(quán)經(jīng)營的連鎖店，店址的選擇都有著嚴(yán)格的規(guī)定。最初的店址規(guī)定是：5公里的半徑范圍內(nèi)有5萬以上的居民居住。后來這一規(guī)定被更改了(更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道營銷欄目)，并規(guī)定連鎖店必須建于繁華的商業(yè)地段，諸如大型商場、超市、學(xué)校或政府機(jī)關(guān)旁邊等。這一規(guī)定沿襲至今并且作為選擇被授權(quán)人的重要條件之一。不僅如此，而且所有連鎖店的店面裝飾與店內(nèi)布置必須按照相同的標(biāo)準(zhǔn)完成。
　　
　　市場營銷學(xué)4p是什么?四、4P中的促銷。
　　
　　促銷的方法很多，有策略性的，有戰(zhàn)術(shù)性的，有隨機(jī)性的等等，表現(xiàn)形式也很多，各類廣告，降價(jià)買贈(zèng)、捆綁銷售等促銷活動(dòng)，公關(guān)活動(dòng)等等。作為營銷的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，促銷的本質(zhì)在于促進(jìn)和消費(fèi)者的溝通，擴(kuò)大消費(fèi)者的隨機(jī)購買率和重復(fù)購買頻率，縮短消費(fèi)者的購買決策時(shí)間，以達(dá)到銷售的提升。麥當(dāng)勞在其整個(gè)經(jīng)營過程中始終都堅(jiān)持以兒童作為主要促銷對象，其促銷理念是吸引兒童消費(fèi)就吸引了全家消費(fèi)，為此，店內(nèi)有供兒童娛樂的場所和玩具(更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道營銷欄目)。其促銷的方式主要是電視廣告。
　　
　　總的來說，4p作為我們最先接觸的營銷理論，也許在西方成熟的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中稍顯老化，但是對于中國新興的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境來說，不能以老化過時(shí)來看，因?yàn)楫吘刮覀兊幕�礎(chǔ)還沒有踏實(shí)。
　　
　　市場營銷學(xué)4p是什么?這下是不是對此概念很明了了?凡事都應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，市場營銷學(xué)也不例外，因此我們總結(jié)了新時(shí)代條件下的4P，一起來看看吧，這一理論會(huì)對您的銷售工作有什么樣的幫助和影響，還得從這里起步哦!
　　
　　【市場營銷學(xué)4p是什么?新4P營銷】
　　
　　營養(yǎng)的重要性不言而喻。如今國人富裕了，想開了，保養(yǎng)意識(shí)提高了，保健行動(dòng)加強(qiáng)了，天天好吃好喝，絕不差營養(yǎng)。然而，令人尷尬的是，保養(yǎng)保得事倍功半，亞健康問題日趨嚴(yán)重。去年年底衛(wèi)生部的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，亞健康狀態(tài)的員工北京占到75.3%，上海占到73.5%，廣東占到73.4%。在不差錢、不差營養(yǎng)品、不差保健知識(shí)的年代，問題出在哪里?我認(rèn)為，與人們沒有養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣有關(guān)。
　　
　　有人會(huì)立即反駁，不對�，F(xiàn)在社會(huì)缺乏保證健康的大環(huán)境，比如人們每天吃到肚子里的東西到底有毒沒毒誰都沒譜。蒙牛的毒牛奶“梅開二度”;地溝油的再生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)供銷的暢通無阻令央視記者大跌眼鏡;生態(tài)雞蛋的生產(chǎn)者聘請高級化妝師粉飾雞蛋外殼;注水雞鴨牛豬潛規(guī)則盛行;彩色饅頭作坊生根開花，還有瘦肉精、毒韭菜、假劣酒……防不勝防呀。消費(fèi)者怎么才能放心買東西、安心吃東西呢?常言道，買家再精也精不過賣家。本來消費(fèi)者就不知生產(chǎn)內(nèi)幕，雖有戒心，可又經(jīng)不起企業(yè)市場營銷的變幻戲法，到頭來總是受害者，吃了虧、遭了殃還得為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)埋單。
　　
　　營銷是一種交換，企業(yè)給消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，消費(fèi)者掏錢購買產(chǎn)品和服務(wù)，這種交換根據(jù)雙方的需求和愛好而產(chǎn)生，目的在于讓雙方滿意。然而，營銷更是一種交流，是消費(fèi)者和企業(yè)之間的價(jià)值交流，包括理念、信任、安全、情感、關(guān)系。這就不僅僅是物質(zhì)的交換，而是精神層面的交流。那么作為提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，作為負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)營銷工作的企業(yè)市場營銷部門和人員，其職能除了銷售業(yè)績和利潤追求以外，還有責(zé)任和義務(wù)為消費(fèi)者提供舒心(更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道營銷欄目)、省心、安心、放心的產(chǎn)品和服務(wù)嗎?比如你公司的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題，但不會(huì)對消費(fèi)者帶來嚴(yán)重的身體危害，公司為了利益最大化決定繼續(xù)銷售，你會(huì)被動(dòng)地執(zhí)行公司的決定而對消費(fèi)者違心撒謊嗎?
　　
　　遺憾的是，一部分企業(yè)進(jìn)行市場營銷時(shí)，在道義、責(zé)任營銷方面營養(yǎng)不良，嚴(yán)重“缺養(yǎng)”，形成了具有中國特色的“缺養(yǎng)”4P營銷，所以才有了種種營銷騙局。我所說的4P營銷，不同于傳統(tǒng)的4P營銷，它以營銷作為企業(yè)與消費(fèi)者之間精神層面的交流為基點(diǎn)，把營銷升華到人格化營銷(People)、自豪感營銷(Pride)、公眾化營銷(Public)和力量型營銷(Power)。
　　
　　市場營銷學(xué)4p是什么?新4P營銷之人格化營銷(People)
　　
　　旨在讓產(chǎn)品和服務(wù)以人為本，通過人格化的營銷手段讓產(chǎn)品和服務(wù)如同一個(gè)人一樣，這樣你就不僅僅是賣產(chǎn)品或服務(wù)，而是在和一個(gè)活人打交道。比如蒙牛牛奶，生產(chǎn)出來以后賣給消費(fèi)者，這是我們前面說到的交換，一手交錢，一手拿貨，交換完畢，滿足了雙方的需求和愛好。這種交換是原始初級的交換，是物質(zhì)的交換，缺少人格化的交流。大家想想，假如蒙牛把這個(gè)交換上升為交流，那么蒙牛還要考慮其產(chǎn)品怎么才能讓購買者感受到蒙牛所謂的座右銘—“小勝憑智，大勝靠德;認(rèn)真做事，誠信做人”，怎么才能喝出蒙牛所謂的使命感—“為了每一個(gè)消費(fèi)者的身心健康”。產(chǎn)品人格化，企業(yè)營銷人員的責(zé)任同步人格化，他們要交換產(chǎn)品，還要交流理念、信任，讓消費(fèi)者透過產(chǎn)品看到企業(yè)是一個(gè)關(guān)心他生活質(zhì)量的人，也讓企業(yè)透過產(chǎn)品看到要對消費(fèi)者這個(gè)人全面負(fù)責(zé)，包括身體健康方面的，包括心情、心態(tài)方面的，半點(diǎn)馬虎不得。如果產(chǎn)品出了問題，企業(yè)傷害的不僅是消費(fèi)者的身體，更是他們的心靈。產(chǎn)品則人品，這是人格化營銷的目的所在。
　　
　　市場營銷學(xué)4p是什么?新4P營銷之自豪感營銷(Pride)
　　
　　是讓消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)一見鐘情，“領(lǐng)證結(jié)婚”，然后白頭偕老，自豪地慶祝紙婚(1年)、木婚(5年)、錫婚(10年)、瓷婚(20年)、銀婚(25年)、金婚(50年)、鉆石婚(60年)。人格化營銷讓消費(fèi)者滿意和放心產(chǎn)品的安全和營養(yǎng)價(jià)值，是對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知。自豪感營銷是要找到“養(yǎng)顏”的感覺，是對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可。蘋果的產(chǎn)品之所以風(fēng)靡全球，之所以使不同年齡段的人頂禮膜拜，是因?yàn)樘O果的產(chǎn)品給果粉們帶來了無以倫比的時(shí)尚、愜意、自豪、個(gè)性、魅力。自豪感營銷的時(shí)間跨度與品牌成正比關(guān)系，自豪感越強(qiáng)，自豪感延續(xù)的時(shí)間越長，證明企業(yè)的品牌營銷成功，證明企業(yè)的品牌魅力持久。對企業(yè)而言，市場營銷一要注意產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者帶來的功能利益，二要超越消費(fèi)者需要的情感利益，二者缺一不可。二者不只是談情說愛，不僅僅是相互滿足，而是一路相隨，終生為伴。
　　
　　市場營銷學(xué)4p是什么?新4P營銷之公眾化營銷(Public)
　　
　　是要求企業(yè)能夠不懼裸銷，不避透視，不怕跑光，通過公開、透明、開放和誠信的溝通渠道營銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，尊重千千萬萬個(gè)普通的消費(fèi)者，經(jīng)得起社會(huì)的監(jiān)督和盯梢。新媒體的威力可以讓企業(yè)的產(chǎn)品一夜走紅，香飄萬里。前兩天一條名人微博幫助一位農(nóng)民滯銷的土豆在幾天內(nèi)一售而光。但一條微博也能讓企業(yè)的產(chǎn)品頃刻之間惡名遠(yuǎn)揚(yáng)，讓企業(yè)身敗名裂。蒙牛最近又出了問題，2011年圣誕節(jié)后其股票在香港短短3天累計(jì)下跌達(dá)31%，為28個(gè)月來的最低點(diǎn)。對公眾負(fù)責(zé)要體現(xiàn)在企業(yè)的廣告內(nèi)容不能虛夸欺騙，聘請名人代言不能狐假虎威，產(chǎn)品質(zhì)量不能掛羊頭賣狗肉，企業(yè)發(fā)展不能犧牲環(huán)境資源(更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道營銷欄目)，危機(jī)公關(guān)不能搪塞推責(zé)。前不久剛剛露餡的明星代言假廣告讓一些巨星名聲掃地，但可悲的不僅在此，而在于企業(yè)齷齪的營銷動(dòng)機(jī)和骯臟的靈魂。不少企業(yè)市場營銷對內(nèi)有一套信息，對外又是一套信息，內(nèi)部營銷與外部營銷道德準(zhǔn)則不一致，以及信息披露不真實(shí)。這其實(shí)是營銷的慢性自殺。
　　
　　市場營銷學(xué)4p是什么?新4P營銷之力量型營銷(Power)
　　
　　的成功取決于營銷團(tuán)隊(duì)的行為影響力和引導(dǎo)力，其營銷行為折射出企業(yè)的愿景、理念、價(jià)值、文化、社會(huì)責(zé)任、契約精神等。中國不乏誠實(shí)、信守承諾、有良知、有責(zé)任感的企業(yè)，但還沒有形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場，引導(dǎo)和影響中國的營銷力量。多年來，企業(yè)一談營銷，大都聚焦于如何快速提升業(yè)績、增長多少個(gè)百分點(diǎn)，并為此愿意投入時(shí)間和財(cái)力學(xué)習(xí)新的營銷理論、技巧，卻很少思考企業(yè)營銷缺少什么營養(yǎng)，健康的營銷力量需要什么樣的維生素。
　　
　　新年伊始，企業(yè)的市場營銷部門一如既往，關(guān)注銷售增長的幅度和利潤空間。年復(fù)一年，企業(yè)的業(yè)績突飛猛進(jìn)。但中國企業(yè)往往忽略了，輝煌的營銷成就給社會(huì)和消費(fèi)者的心靈健康做出了什么貢獻(xiàn)。為什么中國的商場做不到像西方商場那樣購物不滿意無條件退貨呢?因?yàn)槿狈�互�?更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道營銷欄目)。為什么中國很多企業(yè)留給客戶的聯(lián)系電話不是很難打通就是根本打不通?因?yàn)槿狈φ\意。為什么中國企業(yè)的售前服務(wù)普遍好于售后服務(wù)呢?因?yàn)槎桃暋⑸�盲。問題的根源在于中國營銷缺少一股健康的力量，視利益重于泰山、道德輕于鴻毛，將誠信高高掛起，嚴(yán)重“缺養(yǎng)”。
　　
　　力量型營銷追求企業(yè)營銷的產(chǎn)品、服務(wù)與客戶建立健康的長期關(guān)系，共贏。長期的關(guān)系要建立在企業(yè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)與客戶長久的利益相一致，以誠相待，大到賣套房子小到賣斤豆芽都不是一錘子買賣，不是一夜情。賣房子的開發(fā)商要關(guān)照一家人用一生的積蓄買房應(yīng)該享受到的人性化設(shè)計(jì)和建材的綠色環(huán)保，百年質(zhì)量。賣豆芽的要關(guān)心買豆芽的一家人吃的是無毒、無害、無激素的豆芽，要頓頓保證、天天保證、月月保證、年年保證。共贏營銷需要企業(yè)有更廣闊的視野，不能只盯著自己與消費(fèi)者雙贏，還要照顧到員工、合作伙伴和社會(huì)大眾，讓利益相關(guān)者從企業(yè)的營銷行為和服務(wù)中受益。員工為自己為一家有社會(huì)責(zé)任感的公司工作而自豪，合作伙伴為與有誠信的公司合作而驕傲，社會(huì)大眾為企業(yè)形成健康的營銷力量而放心。營銷首先營銷自己，營銷人品，營銷責(zé)任，營銷尊重，如果都像達(dá)·芬奇家具為了擺脫困境，拿出300萬公關(guān)費(fèi)用就有媒體愿意擺平社會(huì)輿論，那么《京華時(shí)報(bào)》總編輯丟失的就不僅僅是一頂烏紗帽，而是媒體普遍丟失了職業(yè)操守和道德良心。
　　
　　什么是健康的營銷力量呢?這是一個(gè)值得大家關(guān)心和探討的嚴(yán)肅話題。央視最近特別提醒我們：日常飲用水中的農(nóng)藥、洗滌劑、激素、抗生素、藻毒素、石油烴、重金屬等化學(xué)污染物才是致癌、致畸的罪魁禍?zhǔn)�。因此，我們面臨的挑戰(zhàn)是如何讓一家家企業(yè)以良知、責(zé)任、誠信營銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而形成一股健康的營銷力量。目前，浙江大學(xué)管理學(xué)院與零點(diǎn)前進(jìn)策略合作，正在研究中國商業(yè)健康力量，以及中國商業(yè)健康力量的核心元素。
　　
　　只有中國形成了一股健康的營銷力量、商業(yè)力量，企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系才能長久地“正常化”，共生，共贏。
　　
　　關(guān)于市場營銷學(xué)4p是什么的新舊4p營銷就為大家介紹到這里了，希望能對您有所幫助哦!如果您想了解更多的營銷常識(shí)，敬請繼續(xù)關(guān)注世界共產(chǎn)網(wǎng)學(xué)堂頻道營銷欄目，更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道營銷欄目!