企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷必學(xué)9招
內(nèi)容簡介:成功的銷售員之所以成功是因為他們善于靈活運(yùn)用固定的銷售技巧,善于在實踐中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。以下是關(guān)于成功銷售員十個給力的銷售招式,希望能對您有所幫助,跟世界工廠網(wǎng)小編一起來圍觀吧!
李嘉誠曾經(jīng)說過“我一生最好的經(jīng)商鍛煉是做推銷員,這是我用10億元也買不來的”。
很多人一談到銷售,就簡單的認(rèn)為是“賣東西”,這只是對銷售很片面的理解,其實人生無處不在銷售,因為銷售實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。比如我們到一個新的環(huán)境,進(jìn)行自我介紹,就是對自己的一種銷售;再譬如我們做一個學(xué)術(shù)報告,就是在向與會者銷售自己的一些觀點(diǎn),諸多種種不勝枚舉。
但在實際中很多人的銷售并不是很成功,營銷人員拼命的預(yù)約、講解、討好客戶,跑折了腿、磨破了嘴,可客戶就是不買賬;追其原因,其實就是分析、判斷、解決需求有了偏差,對方的需求得不到滿足,我們的目標(biāo)就很難達(dá)成。
經(jīng)常看見營銷人員見到客戶就迫不及待的介紹產(chǎn)品、報價,恨不得馬上成交,聽著他的專家般講解,往往讓人感嘆其銷售知識的匱乏,使得他的專業(yè)知識不能得到很好的發(fā)揮。
銷售是有規(guī)律可循的,就象撥打電話號碼,次序是不能錯的。銷售的基本流程是大家所熟知的,在此結(jié)合本人多年實際銷售工作經(jīng)驗和銷售培訓(xùn)的粗淺體會總結(jié)出銷售十招,和大家做一分享。
【第一招銷售準(zhǔn)備】
銷售準(zhǔn)備是十分重要的。也是達(dá)成交易的基礎(chǔ)。銷售準(zhǔn)備是不受時間和空間限制的。個人的修養(yǎng)、對產(chǎn)品的理解、心態(tài)、個人對企業(yè)文化的認(rèn)同、對客戶的了解等等,它涉及的項目太多,不在此贅述。
【第二招調(diào)動情緒,就能調(diào)動一切】
良好的情緒管理(情商),是達(dá)至銷售成功的關(guān)鍵,因為誰也不愿意和一個情緒低落的人溝通。積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見到客戶時馬上形成的條件反射。營銷人員用低沉的情緒去見客戶,那是浪費(fèi)時間,甚至是失敗的開始。無論你遇到什么挫折,只要見到客戶就應(yīng)該立即調(diào)整過來,否則寧可在家休息,也不要去見你的客戶。
因而在我們準(zhǔn)備拜訪客戶時,一定要將情緒調(diào)整到巔峰狀態(tài)。
什么叫巔峰狀態(tài)?我們有的時候會有這種感覺,今天做事特別來勁,信心十足,好像一切都不在話下,這就是巔峰狀態(tài),在這種狀態(tài)下辦事的成功率很高?蛇@種狀態(tài)時有時無,我們好像無法掌控。其實不然,這種狀態(tài)只要經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,是完全可以掌控的。比如優(yōu)秀的運(yùn)動員,在比賽前就能很快的進(jìn)行自我調(diào)整到巔峰狀態(tài)。
那么我們怎么才能把情緒調(diào)整巔峰狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢?
每天早上醒來可以聽一個很好的立志光盤或聽一段很激昂的歌曲?梢源舐暤膶ψ约赫f“我是最棒的”給自己一些良好的心理暗示。一個好的心情是一天良好情緒的開始。
同時還要懂得一些具體的調(diào)整情緒的方法。這里只是簡單的羅列幾個調(diào)整情緒的基本方法,有興趣的朋友可以閱讀一些這方面的書籍。
a)、憂慮時,想到最壞情況
在人生中快樂是自找的,煩惱也是自找的。如果你不給自己尋煩惱,別人永遠(yuǎn)也不可能給你煩惱。憂慮并不能夠解決問題,憂慮的最大壞處,就是會毀了我們集中精神的能力。因而當(dāng)出現(xiàn)憂慮情緒時,勇敢面對,然后找出萬一失敗可能發(fā)生的最壞情況,并讓自己能夠接受,就OK。
b)、煩惱時,知道安慰自我
人的痛苦與快樂,并不是有客觀環(huán)境的優(yōu)劣決定的,而是由自己的心態(tài),情緒決定的。如果數(shù)數(shù)我們的幸福,大約有90%的事還不錯,只有10%不太好。那為什么不能讓自己快樂起來呢?
c)、沮喪時,可以引吭高歌
作為營銷人員,會經(jīng)常遭到拒絕,而有些人遭受拒絕就情緒沮喪,其實大可不必。沒有經(jīng)過錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會泯滅我們的希望。
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