社會化營銷,犯了形而上學的錯誤
2013-3-13
前幾天,“多看閱讀”幫我把寫的一些有關(guān)“社會化營銷”的博文,整理成一本電子書,起了一個煽動性很強的名字,叫做《微勢力》。封面下面有一行小字:@黑馬良駒親授社會化營銷秘訣。
一個人臉皮有多厚,才能夠這樣大言不慚呀。當初,多看的圖書編輯把這個封面給我的時候,我沒有提出太多異議,因為我不想給他們添太多麻煩。他們這樣寫,固然有其背后的邏輯,F(xiàn)在營銷類的圖書,大概也都是這些套路,大多都是標榜讀了這本書可以獲取什么營銷秘訣,或者獲得什么技能,或者一下子能夠打敗誰。這種兜售圖書的方式,讓我很自然地想起那位在電影《功夫》中向小朋友兜售武功秘籍的“臟老頭”,不過是一種“街頭騙術(shù)”。
實話實說,我也真沒有什么秘訣可言。社交網(wǎng)絡和社會化營銷,都還是新生事物,在國外尚且沒有系統(tǒng)的營銷理論,在國內(nèi)更談不上有什么社會化營銷理論。這個時候,社會化營銷剛剛起步,大家都是在探索,還遠沒到總結(jié)營銷秘訣的時候。如果有秘訣的話?那也肯定是假的。我不知道會有多少人會真正看我寫的這45篇文章。如果你是奔著尋找營銷秘訣的話,你肯定會失望,因為真沒有什么“如來神掌”和營銷秘訣。我書里沒有,我相信其他人的書里也沒有,有的只是一些錯誤,一些教訓。
這幾年,我們在社會化營銷方面,都犯了哪些錯誤呢?在《微勢力》的一些文章中,能找到一些端倪,這是我犯的一些錯誤,其他人可能也犯過。
一、被一些“大師”忽悠,犯了“微博萬能”的錯誤
在中國,從來不缺乏投機者,微博火就會涌現(xiàn)“微博營銷大師”,微信火就會涌現(xiàn)“微信營銷大師”。2011年初的時候,剛創(chuàng)業(yè)不久,想在微博營銷界大展拳腳的我,就迷戀上某位微博營銷大師。我開始關(guān)注他的微博,熟讀他的語錄,關(guān)注他的行蹤,開始相信“微力無邊”和“破拆理論”,認為微博具有神奇的魔力。
在大師理論的指導下,我開始嘗試寫一些微博營銷的文章,我先從我比較熟悉的地產(chǎn)行業(yè)入手,寫了《潘石屹為什么鐘情房產(chǎn)電商》、《從萬人圍觀蔡明,看家具行業(yè)的微博營銷》,開始煞有介事地為地產(chǎn)行業(yè)設(shè)計微博的商業(yè)模式了。兩年以后,回過頭來再看這幾篇文章肯定說這是“癡人說夢”。但在那個階段,的確被大師理論所蠱惑,像我一樣想信誓旦旦再造商業(yè)模式的人大有人在。
我在閱讀了國外的一些有關(guān)社會化媒體的書籍以后,終于身上的“遺毒”排干凈,對社媒有全新的認識。最終在去年年初,寫了一篇《誰是社會化媒體時代真正的大師》。里面有一句話,我感同身受:其實在社會化媒體時代不存在任何大師,如果你保持精神自由和獨立思考,每個人都將是大師。
二、把傳播當成“營銷”,犯了概念錯誤
在2012年的微博上,最搶鏡的當仁不讓的是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO們,他們是雷軍、劉強東、陳年、周鴻祎,還有從“外語圈”空降到“IT圈”的老羅。他們沖鋒陷陣的目的只有一個,就是為自己的企業(yè)和產(chǎn)品做營銷,所以就有了小三大戰(zhàn)、電商大戰(zhàn)、3B大戰(zhàn)。
去年,我寫了大量的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的微博口水戰(zhàn)的文章,比如《劉強東憑什么挑戰(zhàn)美蘇》、《從京東“西紅柿門”看事件營銷的全周期》、《CEO微博營銷的流派》等文章。
去年,的確在微博上,一些CEO呼風喚雨,掀起了很多波瀾,這種口水戰(zhàn)被人津津樂道為“微博營銷”。但是這種口水戰(zhàn),除了吸引眼球,達到了傳播的效果,與用戶沒有形成真正的互動。所以并不是社會化營銷,充其量是傳播。
雷軍的小米手機,雖然也遭眾多人詬病,但是其社會化營銷的路線還是正確的,就是以“米粉”為中心,而不是以企業(yè)和產(chǎn)品為中心。
三、掛“洋頭”賣狗肉,不能“本土化”的錯誤
在社會化營銷領(lǐng)域,概念滿天飛,一會兒“微博營銷”,一會兒有“微信營銷”,一會兒又“O2O”,許多人把販賣社會化營銷理念和新名詞當成“畢生事業(yè)”。他們的目的只有一個,就是讓對方感覺自己是“專家”,在稀里糊涂的時候把單子簽了。明著說的是國外的理念,實際上做的卻是“僵尸”和“水軍轉(zhuǎn)發(fā)”的勾當。披的是“洋”皮,賣得卻是狗肉。
這種“偽理論”和“假概念”的大行其道,非但沒傳播了社會化營銷理論,反而誤導了一些企業(yè)老板和民眾。在《社會化營銷為何在中國水土不服》一文中,還從中國用戶的心理特征、商業(yè)環(huán)境、輿論環(huán)境三個方面,分析了社會化營銷難以在中國扎根的原因。
四、把社會化營銷當廣告,犯了急功近利的錯誤
經(jīng)常會有企業(yè)老板找到我,問我一個月能否把其企業(yè)微博粉絲增長一百萬,還要真粉絲。我說我實在做不了,你應該去淘寶網(wǎng)找人幫你。一個月加一百萬僵尸粉,實現(xiàn)起來都有難度,何況還要真粉絲呀。
這個老板對微博的錯誤認識,是一個普遍現(xiàn)象。目前,還有很多人,還認為微博營銷就是做一次廣告,甚至認為是很廉價的營銷方式。他這樣的錯誤認識,最終導致花了錢買了一堆水軍轉(zhuǎn)發(fā),賺了些口水和眼球,但與真正的潛在用戶沒有任何互動和交流。
他們之所以有這種錯誤認識,跟一些專家的誤導和一些傳統(tǒng)意識有直接關(guān)系。所以,在這本書中我用三篇文章的篇幅寫了《關(guān)于微博運營的實話》,目的就是想讓更多的人真正了解微博和社會化媒體到底是什么東西。正本溯源,才不至于輸在起點上。
除了我自己比較熟悉的社會化營銷的領(lǐng)域,在《微勢力》中我還“一本正經(jīng)”寫了很多微博紅人和熱點事件傳播分析的文章,諸如《度娘為什么會一夜走紅》、《平壤崔成浩成名的社會原因》、《留幾手走紅背后的“求虐文化”》、《從江南style看網(wǎng)絡流行文化》。實話實說,有些純屬是應景之作,也就是跟個熱點,湊個熱鬧。但是,如果把這些文章作為一個整體來看,也的確能勾勒出去年社會化媒體的一些熱點的走向,看出社會化媒體傳播的一些端倪和規(guī)律來,也算我沒白費功夫。
曾國藩曾說“任事者當置身利害之外,建言者當設(shè)身利害之中”。希望我這個在社會化營銷的從業(yè)人員,透過這些切身的體會、所犯的一些錯誤、走的一些彎路,讓你能夠管窺一些正在發(fā)生改變的商業(yè)和生活,以及我們身處的時代。
一個人臉皮有多厚,才能夠這樣大言不慚呀。當初,多看的圖書編輯把這個封面給我的時候,我沒有提出太多異議,因為我不想給他們添太多麻煩。他們這樣寫,固然有其背后的邏輯,F(xiàn)在營銷類的圖書,大概也都是這些套路,大多都是標榜讀了這本書可以獲取什么營銷秘訣,或者獲得什么技能,或者一下子能夠打敗誰。這種兜售圖書的方式,讓我很自然地想起那位在電影《功夫》中向小朋友兜售武功秘籍的“臟老頭”,不過是一種“街頭騙術(shù)”。
實話實說,我也真沒有什么秘訣可言。社交網(wǎng)絡和社會化營銷,都還是新生事物,在國外尚且沒有系統(tǒng)的營銷理論,在國內(nèi)更談不上有什么社會化營銷理論。這個時候,社會化營銷剛剛起步,大家都是在探索,還遠沒到總結(jié)營銷秘訣的時候。如果有秘訣的話?那也肯定是假的。我不知道會有多少人會真正看我寫的這45篇文章。如果你是奔著尋找營銷秘訣的話,你肯定會失望,因為真沒有什么“如來神掌”和營銷秘訣。我書里沒有,我相信其他人的書里也沒有,有的只是一些錯誤,一些教訓。
這幾年,我們在社會化營銷方面,都犯了哪些錯誤呢?在《微勢力》的一些文章中,能找到一些端倪,這是我犯的一些錯誤,其他人可能也犯過。
一、被一些“大師”忽悠,犯了“微博萬能”的錯誤
在中國,從來不缺乏投機者,微博火就會涌現(xiàn)“微博營銷大師”,微信火就會涌現(xiàn)“微信營銷大師”。2011年初的時候,剛創(chuàng)業(yè)不久,想在微博營銷界大展拳腳的我,就迷戀上某位微博營銷大師。我開始關(guān)注他的微博,熟讀他的語錄,關(guān)注他的行蹤,開始相信“微力無邊”和“破拆理論”,認為微博具有神奇的魔力。
在大師理論的指導下,我開始嘗試寫一些微博營銷的文章,我先從我比較熟悉的地產(chǎn)行業(yè)入手,寫了《潘石屹為什么鐘情房產(chǎn)電商》、《從萬人圍觀蔡明,看家具行業(yè)的微博營銷》,開始煞有介事地為地產(chǎn)行業(yè)設(shè)計微博的商業(yè)模式了。兩年以后,回過頭來再看這幾篇文章肯定說這是“癡人說夢”。但在那個階段,的確被大師理論所蠱惑,像我一樣想信誓旦旦再造商業(yè)模式的人大有人在。
我在閱讀了國外的一些有關(guān)社會化媒體的書籍以后,終于身上的“遺毒”排干凈,對社媒有全新的認識。最終在去年年初,寫了一篇《誰是社會化媒體時代真正的大師》。里面有一句話,我感同身受:其實在社會化媒體時代不存在任何大師,如果你保持精神自由和獨立思考,每個人都將是大師。
二、把傳播當成“營銷”,犯了概念錯誤
在2012年的微博上,最搶鏡的當仁不讓的是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO們,他們是雷軍、劉強東、陳年、周鴻祎,還有從“外語圈”空降到“IT圈”的老羅。他們沖鋒陷陣的目的只有一個,就是為自己的企業(yè)和產(chǎn)品做營銷,所以就有了小三大戰(zhàn)、電商大戰(zhàn)、3B大戰(zhàn)。
去年,我寫了大量的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的微博口水戰(zhàn)的文章,比如《劉強東憑什么挑戰(zhàn)美蘇》、《從京東“西紅柿門”看事件營銷的全周期》、《CEO微博營銷的流派》等文章。
去年,的確在微博上,一些CEO呼風喚雨,掀起了很多波瀾,這種口水戰(zhàn)被人津津樂道為“微博營銷”。但是這種口水戰(zhàn),除了吸引眼球,達到了傳播的效果,與用戶沒有形成真正的互動。所以并不是社會化營銷,充其量是傳播。
雷軍的小米手機,雖然也遭眾多人詬病,但是其社會化營銷的路線還是正確的,就是以“米粉”為中心,而不是以企業(yè)和產(chǎn)品為中心。
三、掛“洋頭”賣狗肉,不能“本土化”的錯誤
在社會化營銷領(lǐng)域,概念滿天飛,一會兒“微博營銷”,一會兒有“微信營銷”,一會兒又“O2O”,許多人把販賣社會化營銷理念和新名詞當成“畢生事業(yè)”。他們的目的只有一個,就是讓對方感覺自己是“專家”,在稀里糊涂的時候把單子簽了。明著說的是國外的理念,實際上做的卻是“僵尸”和“水軍轉(zhuǎn)發(fā)”的勾當。披的是“洋”皮,賣得卻是狗肉。
這種“偽理論”和“假概念”的大行其道,非但沒傳播了社會化營銷理論,反而誤導了一些企業(yè)老板和民眾。在《社會化營銷為何在中國水土不服》一文中,還從中國用戶的心理特征、商業(yè)環(huán)境、輿論環(huán)境三個方面,分析了社會化營銷難以在中國扎根的原因。
四、把社會化營銷當廣告,犯了急功近利的錯誤
經(jīng)常會有企業(yè)老板找到我,問我一個月能否把其企業(yè)微博粉絲增長一百萬,還要真粉絲。我說我實在做不了,你應該去淘寶網(wǎng)找人幫你。一個月加一百萬僵尸粉,實現(xiàn)起來都有難度,何況還要真粉絲呀。
這個老板對微博的錯誤認識,是一個普遍現(xiàn)象。目前,還有很多人,還認為微博營銷就是做一次廣告,甚至認為是很廉價的營銷方式。他這樣的錯誤認識,最終導致花了錢買了一堆水軍轉(zhuǎn)發(fā),賺了些口水和眼球,但與真正的潛在用戶沒有任何互動和交流。
他們之所以有這種錯誤認識,跟一些專家的誤導和一些傳統(tǒng)意識有直接關(guān)系。所以,在這本書中我用三篇文章的篇幅寫了《關(guān)于微博運營的實話》,目的就是想讓更多的人真正了解微博和社會化媒體到底是什么東西。正本溯源,才不至于輸在起點上。
除了我自己比較熟悉的社會化營銷的領(lǐng)域,在《微勢力》中我還“一本正經(jīng)”寫了很多微博紅人和熱點事件傳播分析的文章,諸如《度娘為什么會一夜走紅》、《平壤崔成浩成名的社會原因》、《留幾手走紅背后的“求虐文化”》、《從江南style看網(wǎng)絡流行文化》。實話實說,有些純屬是應景之作,也就是跟個熱點,湊個熱鬧。但是,如果把這些文章作為一個整體來看,也的確能勾勒出去年社會化媒體的一些熱點的走向,看出社會化媒體傳播的一些端倪和規(guī)律來,也算我沒白費功夫。
曾國藩曾說“任事者當置身利害之外,建言者當設(shè)身利害之中”。希望我這個在社會化營銷的從業(yè)人員,透過這些切身的體會、所犯的一些錯誤、走的一些彎路,讓你能夠管窺一些正在發(fā)生改變的商業(yè)和生活,以及我們身處的時代。
掃一掃,轉(zhuǎn)到手機閱讀:
社會化營銷,犯了形而上學的錯誤
回復 244549 到 家紡網(wǎng) 微信
隨時隨地看,還可以轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈哦。
隨時隨地看,還可以轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈哦。
熱點資訊
熱點圖文
抗“疫”,悅達家紡率先研制抗病毒床品,多渠道開展營銷活動
疫情當下,眾多家紡企業(yè)積極響應政府號召,紛紛投入到抗“疫”的激戰(zhàn)中來,悅達家紡作為國內(nèi)知名品牌,走在了行業(yè)的前沿,悅達家...
打破淡季營銷困局
一家中小型家紡公司,銷售淡旺季明顯,年復一年的波動性營銷軌跡給企業(yè)發(fā)展帶來不小的羈絆,如何才能改變這種“半年夠吃半年餓肚...
品牌,你過節(jié)了嗎?
網(wǎng)絡上轟轟烈烈的造節(jié)運動還在繼續(xù)。京東“6·18”大促首輪數(shù)據(jù)公布,6月18日全天下單量同比去年增長超過100%。去年6...
如何讓展會營銷達到預期效果
對于一個計劃開拓地區(qū)市場或者全國市場的行業(yè)企業(yè)來說,參展可以較快的提升知名度、獲得新客戶,起到迅速推廣市場的作用。然而,...
營銷的價值在于激發(fā)用戶的購買欲
購買力是偽命題,購買欲才是王道在市場營銷中,關(guān)于購買力與購買欲的談論研究已經(jīng)深入人心了,人人都希望找到那些既有購買欲望,...