如何利用家紡品牌營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)?
2013-3-5
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。家紡產(chǎn)品要贏得市場(chǎng),獲得利潤(rùn),采用合理的營(yíng)銷(xiāo)手段是極為關(guān)鍵的一步。家紡產(chǎn)品針對(duì)其自身特點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),這是一種策略,同時(shí)這也是一門(mén)藝術(shù)。
我國(guó)的家紡企業(yè)多以“外銷(xiāo)”為主,“內(nèi)銷(xiāo)”市場(chǎng)偏淡。家紡企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是否可以針對(duì)不同地域的客戶(hù)提供具有針對(duì)性的富于吸引力的產(chǎn)品呢?例如針對(duì)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者可多提供時(shí)尚新穎的家紡設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而對(duì)于國(guó)外的消費(fèi)者可針對(duì)性地提供具有鮮明民族特色的家紡產(chǎn)品?傊,應(yīng)當(dāng)讓所提供的家紡產(chǎn)品讓客戶(hù)感覺(jué)有吸引力,才能使家紡產(chǎn)品賣(mài)得好甚至供不應(yīng)求。
要吸引顧客,產(chǎn)品外觀的審美要求越來(lái)越重要,是否可將家紡產(chǎn)品和其他家居產(chǎn)品結(jié)合在一起營(yíng)銷(xiāo),注重家居商品的陳列藝術(shù)感,并提供完備優(yōu)質(zhì)的服務(wù),形成“共贏”的有利局面。由于結(jié)合其他家居產(chǎn)品陳列的賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售能夠帶給消費(fèi)者視覺(jué)上的沖擊和心里上的美好享受,打造了產(chǎn)品的聲勢(shì),讓顧客加深了對(duì)產(chǎn)品的整體印象,可使得一批數(shù)量客觀的顧客再次光顧。
美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表的一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光顧的顧客比初次登門(mén)的顧客可能為公司帶來(lái)25%~85%的利潤(rùn),而吸引他們?cè)賮?lái)的因素,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品的質(zhì)量,再次才是價(jià)格。這里強(qiáng)調(diào)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重要性。消費(fèi)者需要的不僅僅是一種商品,更重要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定的或個(gè)性化的服務(wù)。隨之帶來(lái)的有利形勢(shì)就是提高了顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。因此,家紡產(chǎn)品銷(xiāo)售人員的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為關(guān)鍵。
我國(guó)的家紡企業(yè)多以“外銷(xiāo)”為主,“內(nèi)銷(xiāo)”市場(chǎng)偏淡。家紡企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是否可以針對(duì)不同地域的客戶(hù)提供具有針對(duì)性的富于吸引力的產(chǎn)品呢?例如針對(duì)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者可多提供時(shí)尚新穎的家紡設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而對(duì)于國(guó)外的消費(fèi)者可針對(duì)性地提供具有鮮明民族特色的家紡產(chǎn)品?傊,應(yīng)當(dāng)讓所提供的家紡產(chǎn)品讓客戶(hù)感覺(jué)有吸引力,才能使家紡產(chǎn)品賣(mài)得好甚至供不應(yīng)求。
要吸引顧客,產(chǎn)品外觀的審美要求越來(lái)越重要,是否可將家紡產(chǎn)品和其他家居產(chǎn)品結(jié)合在一起營(yíng)銷(xiāo),注重家居商品的陳列藝術(shù)感,并提供完備優(yōu)質(zhì)的服務(wù),形成“共贏”的有利局面。由于結(jié)合其他家居產(chǎn)品陳列的賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售能夠帶給消費(fèi)者視覺(jué)上的沖擊和心里上的美好享受,打造了產(chǎn)品的聲勢(shì),讓顧客加深了對(duì)產(chǎn)品的整體印象,可使得一批數(shù)量客觀的顧客再次光顧。
美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表的一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光顧的顧客比初次登門(mén)的顧客可能為公司帶來(lái)25%~85%的利潤(rùn),而吸引他們?cè)賮?lái)的因素,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品的質(zhì)量,再次才是價(jià)格。這里強(qiáng)調(diào)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重要性。消費(fèi)者需要的不僅僅是一種商品,更重要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定的或個(gè)性化的服務(wù)。隨之帶來(lái)的有利形勢(shì)就是提高了顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。因此,家紡產(chǎn)品銷(xiāo)售人員的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為關(guān)鍵。
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