純棉家紡營銷講解辦法
2013-1-16
現如今的純棉家紡市場發(fā)展很快。因此,很多投資者在創(chuàng)業(yè)時都選擇了經營純棉家紡店,近幾年里,很多人都已經從這里收獲到了巨大的財富。在日漸激烈的競爭環(huán)境下,行之有效的經營管理方法,已經成為純棉家紡行業(yè)投資者的必備技能。中國連鎖網就純棉家紡專賣店的經營者關心的幾個營銷方面的問題來進行一些講解介紹。
純棉家紡專賣店學會從客戶的方向和角度思考問題,調整好自己對客戶的心態(tài)。很多業(yè)務員僅僅把客戶當成自己產品的購買者,可以增加自己企業(yè)的利潤,因此只想到如何來提升自己的利潤。若要維持長久的合作關系,應該學會從客戶的方向和角度思考問題,為客戶的利益著想,最后達到雙贏的局面,而不只是單純的買賣關系?孔约寒a品的質量和公司的信譽來保持客戶對公司的信任度。當然這不是你一個業(yè)務員能控制的,所以你需要從其它地方下手。
純棉家紡專賣店發(fā)貨最好能做到親歷親為定。因為最后貨物出問題,你的客戶第一時間肯定是來找你,這是你的責任。在定單后,最好建立一個客戶反饋系統(tǒng),比如給客戶一張表格,來了解客戶對產品及服務上的滿意度,或者還有什么需求和要改進的地方。純棉家紡專賣店在對老客戶不能放松的前提下,要學會尋找新客戶,新客戶可以給企業(yè)發(fā)展帶來先機,但是穩(wěn)定的老客戶才是企業(yè)發(fā)展的基石。怎樣維護客戶呢?純棉家紡專賣店要對每一個顧客的需求和愛好進行分析,非常準確地提供個性化服務。
現在想要開好一家純棉家紡專賣店的經營方法不止上述這些,店主在開店經營的時候需要注意的經營細節(jié)很多。光靠理論是不行的,這就需要在自己實際經營的過程中,通過不斷地去實踐,找出適合自己的一套經營方法。這樣才能做到在激烈的市場競爭中取得不敗之地,獲得生存空間。
純棉家紡專賣店學會從客戶的方向和角度思考問題,調整好自己對客戶的心態(tài)。很多業(yè)務員僅僅把客戶當成自己產品的購買者,可以增加自己企業(yè)的利潤,因此只想到如何來提升自己的利潤。若要維持長久的合作關系,應該學會從客戶的方向和角度思考問題,為客戶的利益著想,最后達到雙贏的局面,而不只是單純的買賣關系?孔约寒a品的質量和公司的信譽來保持客戶對公司的信任度。當然這不是你一個業(yè)務員能控制的,所以你需要從其它地方下手。
純棉家紡專賣店發(fā)貨最好能做到親歷親為定。因為最后貨物出問題,你的客戶第一時間肯定是來找你,這是你的責任。在定單后,最好建立一個客戶反饋系統(tǒng),比如給客戶一張表格,來了解客戶對產品及服務上的滿意度,或者還有什么需求和要改進的地方。純棉家紡專賣店在對老客戶不能放松的前提下,要學會尋找新客戶,新客戶可以給企業(yè)發(fā)展帶來先機,但是穩(wěn)定的老客戶才是企業(yè)發(fā)展的基石。怎樣維護客戶呢?純棉家紡專賣店要對每一個顧客的需求和愛好進行分析,非常準確地提供個性化服務。
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