從產(chǎn)品規(guī)劃開始提升銷售力
2013-1-15
大家好,產(chǎn)品線規(guī)劃,我還沒有看到很成型的書來闡述這個概念,這個是我做企業(yè)咨詢中自己的心得理會,所以我不敢保證我說的理論和觀念是正確的,只是希望給各位一些啟示性的意義。
從產(chǎn)品規(guī)劃開始提升銷售力,整個2005年在企業(yè)中遇到最多的提問就是:白老師,我們現(xiàn)在行業(yè)競爭太激烈了,前兩年我們一直采用的方式就是渠道和品牌建設(shè),在這兩個領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)在流行的一個詞匯是立體,就是渠道開始走向立體渠道,就是覆蓋面已經(jīng)從城市走向農(nóng)村,而且在農(nóng)村最遠處,我在市場上能夠看到一些大品牌的強力廣告,用他們的話說,我們已經(jīng)做到走鄉(xiāng)進村入農(nóng)戶了。
那么在渠道上究竟怎么做。那么在品牌上,我們僅僅用一個大品牌,CCTV,已經(jīng)不行了,還要在地方的媒體做,也已經(jīng)是立體化了。而且投入越來越高,收效越來越少。他問我,這么激烈的行業(yè)競爭的情況下,2006年我們選擇什么方向進行突破?
首先,我們重新確定一個概念,我認為這個行業(yè)的競爭,大多數(shù)行業(yè)的競爭還不能用激烈來定義,應(yīng)該說中國大多數(shù)行業(yè)的競爭,最準(zhǔn)確的詞可能是慘烈,我說我們競爭非常慘烈。慘烈到什么程度呢?我說競爭已經(jīng)不再是戰(zhàn)略層面的展開,而且也不再是戰(zhàn)術(shù)層面的展開,而是肉搏戰(zhàn),揮舞著價格戰(zhàn)的片刀能傷敵一千自傷八百已經(jīng)不錯了,像你做渠道的時候,一個不可避免的方式就是價格戰(zhàn)。從這個圖中我們看到企業(yè)隨著競爭對手的增加,競爭的不斷升級,他已經(jīng)找不到更多的辦法,只能通過不斷的增加渠道費用,不斷的增加營銷,費用營銷隊伍,以及品牌建設(shè)費用,投入量不斷的增加,獲得的銷量以及利潤卻是在不斷的下降。
在這種情況下,這幾年的企業(yè)開始在尋找突破點了,所以從這個流行上看,我們2003年流行戰(zhàn)略,所有人都想從戰(zhàn)略上尋求突破,沒有解決問題的時候,有人說了,說戰(zhàn)略已經(jīng)很好了,所有的企業(yè)老板我說我的戰(zhàn)略是有問題的,那么什么有問題呢?有人說執(zhí)行有問題,2004年流行的就是執(zhí)行。執(zhí)行下來,有的企業(yè)建立執(zhí)行文化,建立管理能力,強調(diào)一線員工的執(zhí)行力。一年下來,困境的改變是微乎其微。又有人說了細節(jié)沒有做到位,就是在細節(jié)上體現(xiàn)執(zhí)行力,所以2005年流行的是細節(jié)。有一次在湖南,有一個人問我這樣一個問題,他說我們聽到這么多的理論,戰(zhàn)略決定成敗,執(zhí)行決定成敗,今天是細節(jié)決定成敗,到底是哪一個決定成?我說都決定成敗。但是,他們是一體性的,從戰(zhàn)略到執(zhí)行,到細節(jié),一定是一體性的,有關(guān)聯(lián)的。就是說細節(jié)有兩類,一類是關(guān)乎成敗的,一類是不關(guān)乎成敗的,我們要著重于關(guān)乎成敗的細節(jié),而忽略那些不關(guān)乎成敗的細節(jié)。今天我講的產(chǎn)品線規(guī)劃是關(guān)乎成敗的細節(jié)。中國企業(yè)走到現(xiàn)在已經(jīng)不能靠單一手段獲得競爭力了,他需要系統(tǒng)的建立他的競爭力,其中產(chǎn)品力只是其中的一個環(huán)節(jié),但是可能它是基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),而產(chǎn)品線規(guī)劃又是營造產(chǎn)品力的一個基本的環(huán)節(jié)。
首先,對中國企業(yè)來講,在這個階段來講,你看你的產(chǎn)品線要看幾個問題,首先是新產(chǎn)品前赴后繼進入市場,但是產(chǎn)品生命周期越來越短。新產(chǎn)品銷量在上升,但是老產(chǎn)品銷量在下降。第三個是是產(chǎn)品自相殘殺的程度不亞于和競品的競爭。所以,有的企業(yè)說了,我的產(chǎn)品是一個一個進去,一個一個的下來?傮w的增長非常緩慢,但是這些仍然只是顯性的問題,還有一些隱形的,就是生產(chǎn)成本不斷上升,產(chǎn)品質(zhì)量不斷下降,生產(chǎn)壓力是非常大的,生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)換機變得越來越難。管理的復(fù)雜性也在增加,經(jīng)理們忙的焦頭爛額,營銷上沒有方向感,不知道到底該推哪一個產(chǎn)品,一股腦的給我們經(jīng)銷商一群產(chǎn)品,這個就是一個企業(yè)的狀態(tài)。
從產(chǎn)品規(guī)劃開始提升銷售力,整個2005年在企業(yè)中遇到最多的提問就是:白老師,我們現(xiàn)在行業(yè)競爭太激烈了,前兩年我們一直采用的方式就是渠道和品牌建設(shè),在這兩個領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)在流行的一個詞匯是立體,就是渠道開始走向立體渠道,就是覆蓋面已經(jīng)從城市走向農(nóng)村,而且在農(nóng)村最遠處,我在市場上能夠看到一些大品牌的強力廣告,用他們的話說,我們已經(jīng)做到走鄉(xiāng)進村入農(nóng)戶了。
那么在渠道上究竟怎么做。那么在品牌上,我們僅僅用一個大品牌,CCTV,已經(jīng)不行了,還要在地方的媒體做,也已經(jīng)是立體化了。而且投入越來越高,收效越來越少。他問我,這么激烈的行業(yè)競爭的情況下,2006年我們選擇什么方向進行突破?
首先,我們重新確定一個概念,我認為這個行業(yè)的競爭,大多數(shù)行業(yè)的競爭還不能用激烈來定義,應(yīng)該說中國大多數(shù)行業(yè)的競爭,最準(zhǔn)確的詞可能是慘烈,我說我們競爭非常慘烈。慘烈到什么程度呢?我說競爭已經(jīng)不再是戰(zhàn)略層面的展開,而且也不再是戰(zhàn)術(shù)層面的展開,而是肉搏戰(zhàn),揮舞著價格戰(zhàn)的片刀能傷敵一千自傷八百已經(jīng)不錯了,像你做渠道的時候,一個不可避免的方式就是價格戰(zhàn)。從這個圖中我們看到企業(yè)隨著競爭對手的增加,競爭的不斷升級,他已經(jīng)找不到更多的辦法,只能通過不斷的增加渠道費用,不斷的增加營銷,費用營銷隊伍,以及品牌建設(shè)費用,投入量不斷的增加,獲得的銷量以及利潤卻是在不斷的下降。
在這種情況下,這幾年的企業(yè)開始在尋找突破點了,所以從這個流行上看,我們2003年流行戰(zhàn)略,所有人都想從戰(zhàn)略上尋求突破,沒有解決問題的時候,有人說了,說戰(zhàn)略已經(jīng)很好了,所有的企業(yè)老板我說我的戰(zhàn)略是有問題的,那么什么有問題呢?有人說執(zhí)行有問題,2004年流行的就是執(zhí)行。執(zhí)行下來,有的企業(yè)建立執(zhí)行文化,建立管理能力,強調(diào)一線員工的執(zhí)行力。一年下來,困境的改變是微乎其微。又有人說了細節(jié)沒有做到位,就是在細節(jié)上體現(xiàn)執(zhí)行力,所以2005年流行的是細節(jié)。有一次在湖南,有一個人問我這樣一個問題,他說我們聽到這么多的理論,戰(zhàn)略決定成敗,執(zhí)行決定成敗,今天是細節(jié)決定成敗,到底是哪一個決定成?我說都決定成敗。但是,他們是一體性的,從戰(zhàn)略到執(zhí)行,到細節(jié),一定是一體性的,有關(guān)聯(lián)的。就是說細節(jié)有兩類,一類是關(guān)乎成敗的,一類是不關(guān)乎成敗的,我們要著重于關(guān)乎成敗的細節(jié),而忽略那些不關(guān)乎成敗的細節(jié)。今天我講的產(chǎn)品線規(guī)劃是關(guān)乎成敗的細節(jié)。中國企業(yè)走到現(xiàn)在已經(jīng)不能靠單一手段獲得競爭力了,他需要系統(tǒng)的建立他的競爭力,其中產(chǎn)品力只是其中的一個環(huán)節(jié),但是可能它是基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),而產(chǎn)品線規(guī)劃又是營造產(chǎn)品力的一個基本的環(huán)節(jié)。
首先,對中國企業(yè)來講,在這個階段來講,你看你的產(chǎn)品線要看幾個問題,首先是新產(chǎn)品前赴后繼進入市場,但是產(chǎn)品生命周期越來越短。新產(chǎn)品銷量在上升,但是老產(chǎn)品銷量在下降。第三個是是產(chǎn)品自相殘殺的程度不亞于和競品的競爭。所以,有的企業(yè)說了,我的產(chǎn)品是一個一個進去,一個一個的下來?傮w的增長非常緩慢,但是這些仍然只是顯性的問題,還有一些隱形的,就是生產(chǎn)成本不斷上升,產(chǎn)品質(zhì)量不斷下降,生產(chǎn)壓力是非常大的,生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)換機變得越來越難。管理的復(fù)雜性也在增加,經(jīng)理們忙的焦頭爛額,營銷上沒有方向感,不知道到底該推哪一個產(chǎn)品,一股腦的給我們經(jīng)銷商一群產(chǎn)品,這個就是一個企業(yè)的狀態(tài)。
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