終端店銷售的技巧

如何提升家紡終端店的銷售業(yè)績(jī)，是行業(yè)各品牌一直在思索的問題，眾所周知如果中斷銷售業(yè)績(jī)不好，那么其它的提升都是空談。導(dǎo)購員每天熱情接待每一位顧客，如果長久沒有做出業(yè)績(jī)，自己也會(huì)心灰意冷，久而久之對(duì)于店內(nèi)的設(shè)計(jì)擺放也無心去管理，這樣長久下去只會(huì)讓店內(nèi)的生意越來越蕭條。國內(nèi)一線家紡品牌柏年家紡甘肅代理商柏延鴻表示，終端店的運(yùn)營有六大銷售技巧，推薦給品牌終端店的導(dǎo)購員們。
　　
　　一、商品要多樣化
　　
　　最重要的就是商品組合，要根據(jù)專賣店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的定位，來組織自己的商品，別的專賣店好賣的商品不一定到你這里也好賣，要懂得根據(jù)專賣店的定位不同來進(jìn)行貨品分流。結(jié)合當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶和實(shí)際消費(fèi)習(xí)慣組合好商品后，緊跟上的就是制訂相應(yīng)的價(jià)格帶，最好同系列的產(chǎn)品，有一定的價(jià)格梯度，加大產(chǎn)品的區(qū)別性。合理的價(jià)格帶，也是提升業(yè)績(jī)的保障。
　　
　　二、留用好員工
　　
　　導(dǎo)購人員的穩(wěn)定，也是一個(gè)品牌專賣的實(shí)力體現(xiàn)之一，也能提高在消費(fèi)者心中的可信賴度。好的導(dǎo)購員是成功的專賣店的第一因素。建立良好的激勵(lì)和保障體制，最大可能激勵(lì)導(dǎo)購員的服務(wù)熱情和提供保障，才能出現(xiàn)最好的銷售局面。一個(gè)好的導(dǎo)購員必須要熟悉商品知識(shí);了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)和了解消費(fèi)者的需求，協(xié)助消費(fèi)者找到滿足其需求的商品�，F(xiàn)在消費(fèi)者購買的不只是產(chǎn)品，更多的是考慮服務(wù)。
　　
　　三、布局要格調(diào)化
　　
　　專賣店重要是保持通暢，要根據(jù)顧客的動(dòng)線，來布局自己的賣場(chǎng)。主展區(qū)，輔助展區(qū)，促銷展區(qū)的商品區(qū)分，要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)。一般我們會(huì)把價(jià)位較低和顏色較艷麗的產(chǎn)品陳列在店堂的外部，這樣可以增加顧客的關(guān)注度。而豪華多套件多在內(nèi)部展示，因?yàn)楹廊A多套件多為貴重，放在店堂的里面，可以凸顯其尊貴。這樣的產(chǎn)品帶過渡，讓客戶有淺入深了解我們產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，增加客戶購買的幾率。還需要根據(jù)季節(jié)來布置賣場(chǎng)，讓賣場(chǎng)能吸引顧客，更能留住顧客。
　　
　　四、促銷要充分計(jì)劃
　　
　　一般促銷的目的有：讓消費(fèi)者試用新產(chǎn)品或既有產(chǎn)品的策略;?促使消費(fèi)者續(xù)購策略;?維持消費(fèi)者長期的品牌忠誠度策略;④一定時(shí)間提高消費(fèi)者購買頻率及購買數(shù)量策略;⑤清除庫存策略;⑥促使顧客光臨現(xiàn)場(chǎng)策略。促銷不是靈丹妙藥，無法解決所有問題，更不能做沒有主題的促銷。促銷活動(dòng)要有創(chuàng)意及率先推出，目標(biāo)要明確，需要在貨品、人力、專賣店進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。做活動(dòng)的時(shí)候一定要造勢(shì)，做出氛圍。活動(dòng)后一定要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。
　　
　　五、陳列要精致化
　　
　　好的陳列是最好的導(dǎo)購，要將床品生動(dòng)化，靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)床品的不同來變化，清潔度，美觀度，可視度，可取度，特別是飽滿度是床品最需要體現(xiàn)的特點(diǎn)以及價(jià)格簽的擺放，宣傳品的擺放都是需要注意的細(xì)節(jié)。
　　
　　六、管理好庫存
　　
　　合理的庫存是資金鏈正常的保障。要定期的分析商品以下狀態(tài)：暢銷品，滯銷品，即將缺貨商品，高庫存商品，并根據(jù)分析制訂相應(yīng)的庫存處理或補(bǔ)單建議，要制訂安全庫存標(biāo)準(zhǔn)。庫存管理做不好，專賣店銷售業(yè)績(jī)是沒有基礎(chǔ)保障的，能不能使自己的專賣店盈利，很大因素在于庫存管理。很多人做到最后，錢沒賺到，則只有一堆庫存，就是沒有做好庫存管理的原因。