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掌握家紡銷(xiāo)售技巧

 2013-1-7
無(wú)論是過(guò)季的家紡產(chǎn)品還是大量的滯銷(xiāo)品,囤積于庫(kù)里,很是讓商家們感到惆悵。那么該怎樣讓這些家紡產(chǎn)品流通于外界呢?又有什么銷(xiāo)售技巧能讓滯銷(xiāo)貨變成暢銷(xiāo)品呢?
  
  過(guò)季商品銷(xiāo)售技巧
  
  銷(xiāo)售這類(lèi)產(chǎn)品要熟知產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),看準(zhǔn)適宜的顧客群。天氣轉(zhuǎn)暖時(shí),羊毛被相應(yīng)地成為過(guò)季商品。在一次接待過(guò)程中,顧客本想買(mǎi)一條厚蠶絲被和一條春秋被。導(dǎo)購(gòu)是這樣引導(dǎo)的:“阿姨,您給女兒選購(gòu)的這兩款被芯實(shí)用性確實(shí)挺強(qiáng)的,一薄一厚正好,但是你可以看看這款羊毛被,您可以作為厚被送給女兒,再配一條薄一點(diǎn)的蠶絲被。這樣的搭配組合既高檔又實(shí)用,只比原來(lái)的預(yù)算高出一點(diǎn),但產(chǎn)品的品質(zhì)卻高出一大截,您看這樣的組合會(huì)不會(huì)更好!蓖ǔS龅竭@種家長(zhǎng)為兒女選擇婚慶產(chǎn)品,只要把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)詳細(xì)講出,一般顧客是不會(huì)拒絕的。
  
  有時(shí)顧客不選高檔產(chǎn)品,不是買(mǎi)不起,而是對(duì)產(chǎn)品不夠了解,只有導(dǎo)購(gòu)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)講明了,一般情況下顧客都會(huì)接受。
  
  滯銷(xiāo)品或庫(kù)存量較大產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧
  
  所謂滯銷(xiāo)品就是在銷(xiāo)售過(guò)程中相對(duì)有難度的產(chǎn)品,在一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員心中是不存在滯銷(xiāo)品這個(gè)概念的,因?yàn)槊靠町a(chǎn)品都會(huì)有欣賞他的主人。
  
  關(guān)于庫(kù)存量較大且銷(xiāo)售起來(lái)相對(duì)困難的產(chǎn)品,在強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及實(shí)用性的同時(shí),通常采取例證法。例如,在專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)有一款毛毯庫(kù)存量較大,銷(xiāo)售起來(lái)有困難,放在辦公室用,有人會(huì)嫌太花,放在臥室用會(huì)覺(jué)得太暗,這時(shí)所要銷(xiāo)售方法是:只要是來(lái)看單人件套的,就主推它,引用一個(gè)成功的案例“某縣工商銀行新調(diào)來(lái)的30多歲的行長(zhǎng),曾選購(gòu)這款產(chǎn)品放在辦公室用,還選了一套放在家里的書(shū)房!贝蠖鄶(shù)消費(fèi)者聽(tīng)到這個(gè)案例,都會(huì)想:這么年輕有作為的領(lǐng)導(dǎo)品味一定不低,這套產(chǎn)品的質(zhì)量和使用效果一定信的過(guò)。這樣就能增強(qiáng)顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。
  
  無(wú)論是滯銷(xiāo)品還是庫(kù)存量較多的產(chǎn)品,作為導(dǎo)購(gòu)只需記住一個(gè)原則:將這些產(chǎn)品熟記于心,并適時(shí)推出,這樣店內(nèi)就不會(huì)有滯銷(xiāo)品。
  
  連帶銷(xiāo)售技巧是顧客產(chǎn)品選定后,由于你的提醒,又選了與之相關(guān)的產(chǎn)品。如買(mǎi)枕芯配枕套,買(mǎi)被芯配件套。最顯著的連帶銷(xiāo)售是喬遷婚慶選定全部床品后的床墊子的推薦,這是一個(gè)不容忽視的關(guān)鍵。連帶銷(xiāo)售的最大益處是可以迅速提升店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額。
  
  連帶銷(xiāo)售的小技巧:優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員都是在“不經(jīng)意間”“順便”把產(chǎn)品推薦給顧客,站在顧客的角度幫他們想起這些自己想不到的產(chǎn)品,而不是一味的對(duì)顧客說(shuō):您買(mǎi)這個(gè)吧,您買(mǎi)那個(gè)吧,讓顧客產(chǎn)生防備和抗拒心理。
  
  無(wú)論是滯銷(xiāo)品還是庫(kù)存量較大的商品,把這些東西巧妙地銷(xiāo)售出去的秘訣就是要極大地引誘顧客去夠買(mǎi),這樣才能產(chǎn)生好的銷(xiāo)售效果。
  

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