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四個支點(diǎn),撬動營銷

 2012-10-31
     市場營銷過程充滿了強(qiáng)與弱、剛與柔、難與易、機(jī)與危、進(jìn)與退、益與損、福與禍、智與愚、榮與辱……種種的矛盾沖突交替變幻。
  
  企業(yè)制造出產(chǎn)品,到被消費(fèi)者所選擇,其間經(jīng)歷了多少不為人所知的秘密?酸甜苦辣,唯有市場營銷者知曉。作為一個營銷人,你會發(fā)現(xiàn)市場上暢銷的往往不是價格最低的、包裝最美的、促銷最多的,為什么會出現(xiàn)這種情況?
  
  歷史悠久、物美價廉、工藝獨(dú)特、質(zhì)量可靠等,這是中華老字號百年歷史的積淀!邦^戴‘馬聚源’,腳踩‘內(nèi)聯(lián)升’,身穿‘瑞蚨祥’,腰纏‘四大恒’”,是對中華老字號最形象的描述。如今,中華老字號不僅十不存一,而且大多陷于困境。根據(jù)權(quán)威部門的粗略統(tǒng)計,在全國近2000家老字號企業(yè)中,幾十年來勉強(qiáng)維持現(xiàn)狀的占70%。原因何在?
  
  而國外如LV、人頭馬、卡地亞、香奈爾等,從以前的歐洲貴族奢侈品,沉淀為現(xiàn)代的老字號。而更多誕生于近現(xiàn)代的工業(yè)化商品,則在度過百年之后,以“世界名牌”的形式,成為另外一種老字號。誕生于1887年的可口可樂,至今仍迸發(fā)出青春的光彩。原因何在?
  
  營銷現(xiàn)象看似亂象叢生、捉摸不定,究其根源,都有規(guī)律可遵循,這個答案就是很多產(chǎn)品的賣點(diǎn)與其他價值點(diǎn)是不匹配的,甚至是矛盾的。而成功的商品的秘訣就在于找到了撬動市場營銷的支點(diǎn)。
  
  成功與失敗的路上的唯一區(qū)別,就是四維價值鏈的串聯(lián)與否,新4P的四維價值鏈?zhǔn)钱a(chǎn)品的命脈,因?yàn)楫a(chǎn)品價值的可大可小,取決于制造商、渠道商、社會、顧客,而產(chǎn)品交換的實(shí)現(xiàn)與否則取決于四個支點(diǎn)及由此衍生的四維價值鏈的高度統(tǒng)一。
  
  1960年,美國營銷學(xué)專家麥卡錫教授提出4P理論,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),他站在企業(yè)立場上認(rèn)為,一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N,投放特定市場的一種行為。
  
  2012年,《銷售與市場》提出新4P理論,認(rèn)為市場營銷順利進(jìn)行的秘訣在于打通賣點(diǎn)(SellingPoint)、售點(diǎn)(PlacingPoint)、焦點(diǎn)(FocusingPoint)和買點(diǎn)(BuyingPoint)的四維價值鏈,只有貫通四個支點(diǎn),產(chǎn)品才能變身商品,到達(dá)消費(fèi)者手中,企業(yè)才能夠在市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)潮浪尖上四平八穩(wěn)。
  
  市場營銷是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價值從賣點(diǎn)到買點(diǎn)的“驚險跳躍”,是實(shí)現(xiàn)利潤的最終手段。新4P的四維價值鏈就是撬動營銷的“達(dá)芬奇密碼”。
  

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