學習營銷的方法

     美國惠普公司已故CEO戴維•帕卡德說：營銷太重要了，以致不能單單由一個營銷部門來承擔。這句話突顯了營銷學一個重要的階段，那就是第四階段----營銷觀念（整合營銷）。要想學習并實踐營銷，我們有必要知道營銷的概念和發(fā)展階段
　　
　　營銷之父菲利普•科特勒對營銷的闡述是：營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。
　　
　　人類在浩瀚長河中不斷發(fā)現事物的規(guī)律并予以總結實踐，用毛澤東的話就是“理論來源于實踐并指導實踐”，營銷是一門管理實踐科學，它同樣無法脫離事物發(fā)展的普遍規(guī)律�？铺乩諏�營銷的發(fā)展歸結為五個階段----生產觀念，產品觀念，推銷觀念，營銷觀念，社會關系營銷觀念。
　　
　　做過營銷的人知道，營銷管理專家分為學院派和實戰(zhàn)派，我個人比較傾向于實戰(zhàn)派，現今活躍在各大咨詢公司，叱詫于培訓講壇的實戰(zhàn)派風云人物頗受歡迎，鄧公說：“發(fā)展就是硬道理”。被市場所接受的便具有普遍性和研究價值，沒有人學會了營銷再來干營銷，都是通過自己長期實踐摸索而得，古人云：人法道，道法天，天法自然。毛主席說的更透徹：戰(zhàn)爭中方能學習戰(zhàn)爭。
　　
　　方法很重要
　　
　　營銷是一門實踐科學，管理也是實踐
　　
　　學習營銷的方法多種多樣，有人捧著營銷學巨著迸發(fā)出極大的學習熱情，恨不能通讀史上知名的營銷學說，然而學不得法，除了豐富的理論基礎，增加談資和他人艷羨的目光外別無它用。我奉勸想致力于營銷行業(yè)的同仁們，如果不想做一個理論研究者，請放下那顆虛榮的心，向市場學習，向行業(yè)學習，向實戰(zhàn)中走來的營銷人學習，勇于實踐，創(chuàng)新思維，營銷沒有永遠的思維定勢。孫子說：“善出奇者，無窮于天地，不竭如江河”。當然我不是鼓動大家倡導讀書無用論，書是一定要讀的，通過讀書可以豐富理論知識，形成規(guī)范化，專業(yè)化的營銷思維，將理論和方法用于具體工作，并將工作中碰到的困難和取得的成果到書中去尋求黃金屋，選取專業(yè)化的營銷書籍1-2本即可，關鍵在于你是否能夠專心參悟透徹，所謂一理通百理通，術業(yè)有專攻。
　　
　　案例學習法
　　
　　世界500強企業(yè)之所以長盛不衰，精髓在于不斷進取，緊跟時代脈搏。這些企業(yè)的內訓資料可以堪稱精華，它是管理學，營銷學，人力資源，物流，生產等各門學科的理論升華，精彩紛呈，案例教學通俗易懂，于紙上談兵中閱盡市場風云，際會交流中看透霧里之花。平時在學習實踐中要注意搜集這些素材，它可以讓你在活生生的市場營銷案例中領略市場的沉浮，江湖的險惡，讓你在今后的實踐中避免同類事情的發(fā)生，用史學家的話叫“以史為鑒”所謂行萬里路，勝讀萬卷書
　　
　　學規(guī)律，跳出行業(yè)看行業(yè)
　　
　　在案例學習中，大家不要囿于行業(yè)限制，要通過各行各業(yè)的案例進行學習，事物的發(fā)展規(guī)律是一致的，精于本專業(yè)的是技巧，透過本行業(yè)參悟其他行業(yè)方是技能。在這里與大家分享一個案例：
　　
　　美國福特汽車在20世紀30年代很是暢銷，但是卻供不應求，小福特知道這是生產廠出了問題，根源在于生產效率低。他百思不得其法，試了很多辦法，都無法大幅度提高產能。一天，小福特到屠宰場參觀，看到一頭活豬進車間，出來時已支離破碎，原來在屠宰過程中，各工種只負責一道工序，比如電擊，刷洗，扒皮，開膛等等，這種方法不但培養(yǎng)了工人的專一技能，提高了個體效率，而且整體工序流暢，極大提高了勞動生產率。小福特大受啟發(fā)，回去后致力于生產工序的改革，從此具有劃時代意義的汽車生產流水線誕生了。福特汽車的產量大幅度提升，成本卻在下降，這為福特成為世界汽車業(yè)巨頭奠定了堅實基礎。
　　
　　在學習過程中，我們不妨推廣市場跟隨戰(zhàn)略。百米賽跑，緊跟半步，超越只在瞬間。百事可樂和可口可樂的百年競爭史就是一部生動而全面的案例課本，同為百年企業(yè)，飲料巨頭，百事在七十年代前卻總是差那么一點點無法超越可口可樂，這讓百事也耿耿于懷，美國六，七十年代出現了一個新的階層----嬉皮士，頹廢青年的代表。社會呈現頹靡氣象，這需要勵志精神的鼓勵，百事抓住這一契機，在廣告宣傳，公司導向上大做青年一代的文章，80年代更推出代表其企業(yè)文化實質的全球廣告語askformore----渴望無限，一系列的訴求宣傳和市場導向令百事可樂的品牌形象深入人心，百事代表年輕，激情與發(fā)展，暗中影射可口代表迂腐，老氣和落后。這一成功的市場策略終于讓百事可樂在90年代取代可口一躍成為世界第一飲料巨頭，百年夢想終于得以實現。
　　
　　學習最好的方法是教給別人
　　
　　孟子說：善政者得民財，善教者得民心。要想給別人陽光，自己心中首先要陽光無限，但是自己心中的陽光只有播灑大地，果實方能豐碩。這一方面要求學習營銷的人不斷加強自身學習，另一方面需要他們將獲得的知識和經驗與別人交流共享，在外企培訓中有非常重要的一個方法叫做角色扮演，讓參加培訓學習的人親身實踐，相互交流，類似軍隊訓練中的假想敵演練�？追蜃拥挠^點，所謂教學相長
　　
　　選擇的痛苦
　　
　　大家知道，做市場要進行目標市場細分，其實學習營銷同樣要細分學習內容，這面臨一個選擇，魚與熊掌不可兼得，你要根據你從事的具體營銷工作細分市場，然后通篇概覽，專業(yè)化進攻。舉例說，業(yè)務代表和銷售經理對營銷的通用理論都要進行系統(tǒng)學習，但是銷售經理要偏重于管理，在學習營銷學的同時，還要涉獵管理學，人力資源，財務，生產，市場預測與策劃等學科，業(yè)務代表則要涉獵談判技巧，心理學，并注重其他各種知識的吸收。如果你眉毛胡子一把抓，只能讓自己沉溺于浩瀚的學習海洋中難于自拔，史蒂芬柯維在“七個好習慣”中有很重要的一條，叫做“要事第一”，與大家共勉！
　　
　　武夫者勇
　　
　　武夫者勇，在這里不是倡導大家做勇敢的武夫，而是強調執(zhí)行力，營銷人重要的一條是行動執(zhí)行力，思想的光芒需要行動予以完善并取得結果。永遠讓自己處于行動中，武術講究“心到，眼到，手到”所謂心眼合一，手眼通天。
　　
　　靜止是相對的，運動是永恒的，變則通，通則久。營銷在不斷發(fā)展，營銷人也在日新月異，讓我們共同作一個永恒的發(fā)光體，照亮我們自己和他人前行的路。