終端推廣的實效執(zhí)行
2012-9-27
終端作為產(chǎn)品的最終出海口,作為實現(xiàn)銷售的“臨門一腳”,成為快速消費品企業(yè)的必爭之地!隨著終端推廣、終端攔截的日趨白熱化,更多中小企業(yè)在將資金、資源投向終端的時候,更應著重落實在終端推廣的執(zhí)行與實效性,方能保證地面與高空廣告資源的有效對接,而不至于“雷聲大雨點小”,更不至于“為別人做嫁衣”,必須落實好終端推廣中的各個環(huán)節(jié),以保證推廣的實效與銷量的提升!
一、重視產(chǎn)品
無論代理商或分公司選擇產(chǎn)品、運作市場,必須有一個堅定的信念,那就是對產(chǎn)品100%的信心,并將信心傳遞給市場團隊中的每一員,共同攜手努力,全心全意去做,才能不流于形式與表面,才有可能成功!
千萬不要帶有嘗試的心態(tài)來做,也不要想依靠廣告來轟,任何一個產(chǎn)品光憑廣告一打、市場就火的時代已“一去不復返了”,只要按成功的、科學的市場模式和操作經(jīng)驗,將市場運作中的環(huán)節(jié)做細,做好落實執(zhí)行,方能為市場的成功創(chuàng)造條件。如果公司不重視、業(yè)務員肯定不努力、業(yè)務員的松懈直接促銷有一搭沒一搭,再好的產(chǎn)品也是“曇花一現(xiàn)”,浪費市場也浪費金錢。態(tài)度決定行為、行為決定結(jié)果,對于產(chǎn)品的重視、信心和決心及團隊的齊心是市場終端推廣成功的基礎與良好開端。
二、選擇終端
任何一個產(chǎn)品的入市,都面臨著機遇與挑戰(zhàn)!機遇來自廣闊的市場與利潤空間,挑戰(zhàn)來于激烈競爭的市場環(huán)境與行業(yè)競品的同質(zhì)化威脅!有效的策略就是不要貪大求全,做精做細再逐步擴展,降低入市的風險!
產(chǎn)品的流量與終端的選點密切相關(guān),只要選好點,就能以點帶面。一個地市級市場,可以先選十個多點,十個點也不必同時啟動,一個一個來,爭取啟動一個,成功一個,找到實效的模式,再復制創(chuàng)新啟動一個。為了保證啟動的成功性,選點不能憑感覺,拍腦袋,要有針對性,要有數(shù)據(jù)來衡量,終端點的好壞一看該點的地理位置(好的地段);二看該點的日銷量;三看該點的日人流量(人氣);四看該點的營業(yè)面積與規(guī)模;五看該點的人流分布;六看適不適合搞促銷活動。通過六看來評定該點是否是適合自己產(chǎn)品的終端點。
一般來講,營業(yè)面積、規(guī)模與日人流的關(guān)系對產(chǎn)品的銷量將產(chǎn)生很大的影響,營業(yè)面積與日人流的關(guān)系主要表現(xiàn)人在點的分散度,日人流相同,面積越小,人流越集中,越易集人氣,越易產(chǎn)生購買。在老中醫(yī)的產(chǎn)品推廣中,我們根據(jù)終端的觀察推出以日人流×單位面積來衡量人的集中度,一般以3日人流×單位面積做為參考點,如營業(yè)面積是80平方,那么日人流是240人次左右;營業(yè)面積是800平方,那么人日流是2400人次左右?慈肆鞣植贾饕强紤]促銷和活動的時間安排?椿顒游恢檬潜WC銷量的穩(wěn)定,對于好的終端,如果沒有活動位置,也不要急于優(yōu)先考慮,容易影響推廣的效果與氣勢。產(chǎn)品入市,要選最好的點開始啟動,以保證產(chǎn)品入市的成功率與銷量。
三、選準位置
對于快速消費品的銷售,最終要在終端的貨架上與消費者見面、實現(xiàn)銷售!從渠道制勝到終端攔截,更多產(chǎn)品不僅靠高空廣告的拉動,重點通過周周的活動、天天的促銷來推動市場銷量,終端位置的好壞將直接影響著每天的銷量。
對于終端位置的選擇,不能憑感覺,不能只靠經(jīng)驗,而要實地考查,一個終端點,譬如一個藥店,首先要看有幾個門,幾個通道,消費者在哪個門進?哪個門出?哪個門進出的人多,人進入藥店后又從哪個通道進店購藥,記住藥店的主通道不一定就是人流多的通道。終端推廣的重點就是談下人流多通道邊的黃金陳列面或端頭或花車,談下人流多的門前或后的活動位置擺放花車或促銷臺,但在考慮人流的同時還要考慮人能不能停留,為活動推廣提供空間。選準了位置,就通過終端的促銷天天搞活動、有效攔截、保證銷量穩(wěn)步提升。
四、營造氛圍
營銷營銷,營造好氛圍自然好銷!無論是室外活動還是會議營銷,很大程度是在為消費者營造一種產(chǎn)品熱銷的氛圍,影響消費者沖動性或從眾性購買。
位置選好,就是裝飾位置,陳列面還是堆頭、花車,盡可能多擺產(chǎn)品,特別是銷量好的產(chǎn)品(要根據(jù)市場狀況形成自己的拳頭主推產(chǎn)品),擺放的產(chǎn)品重點突出,要錯落有致,無論采用水平、還是垂直陳列,還是特殊形象陳列,擺放的樣品一定保持整潔、要有氣勢、要沖擊力強。堆頭或花車的下面用產(chǎn)品的寫真圍貼,上面懸掛產(chǎn)品POP或酬賓信息紙,進行立體化的位置包裝。無論是活動的、還是產(chǎn)品賣點的POP、能放的、能貼的、能掛的一個也不能少,但一定要有層次,讓進入終端的消費者一眼就能看見產(chǎn)品,吸引消費者的眼球,通過現(xiàn)場的氣氛來刺激消費者的興趣和購買欲望,加強消費者對產(chǎn)品的感覺,更有助于終端促銷的攔截推廣。
五、選好促銷
點敲定了,位置選好了,氣氛也做了,能不能上量就看促銷員了,選促銷、培訓促銷員是重中之重。一個優(yōu)秀的促銷人員就是是實現(xiàn)有效“臨門一腳,實效銷售”的最佳前鋒,多花一百元聘請一個優(yōu)秀的促銷,得到將是多余1000元的銷售額。
終端點選好了,做好了就可以不變,但促銷員是動態(tài)是變化的。在進行某個產(chǎn)品得終端推廣中,終端點有人流、有位置、現(xiàn)場氣氛足,但開始的1個多月,銷量一直徘徊不前,銷量老提不上來,我們堆該店進行及時診斷,從各個環(huán)節(jié)中找問題,問題只有出現(xiàn)在促銷員的身上,在一個月內(nèi)換了3個促銷員后量提上去了。在終端推廣中找促銷,換促銷、培訓促銷是業(yè)務員的工作重點。
在終端要實施有效攔截,促銷員就要主動突擊去講解去說服,而不是等、不是靠,有激情方能感染消費者、方能踢出關(guān)鍵得一腳。所以在產(chǎn)品進行推廣時一定要選好促銷,再強化培訓,選人遠比培養(yǎng)人更重要,市場不等人。
在面試促銷時可考慮以下幾個方面:
1、性格開朗,能說能道,攻擊性強
2、面善易笑,有親和力和感染力
3、做事要有信心、決心和上進心
4、喜歡做促銷工作,能把促銷當一項事業(yè)來做
在促銷員上崗時考慮以下幾個方面:
1、開始以上場外活動促銷為主,保證可隨時調(diào)換促銷的權(quán)利;
2、上崗前進行全面培訓,讓促銷員了解企業(yè)、了解產(chǎn)品、了解競品、了解相關(guān)得知識;
3、試用期越短越好,一般1周左右,不要試用期為一個月,點、位置選好了,氣氛做了,好的促銷就有好的銷量,試用越長,耽擱市場就可能越長;
4、試用期一結(jié)束就訂任務,訂兩個任務,一個是基本任務,一個是沖刺目標,對任務的完成程度有獎有罰,給促銷以壓力和動力;
5、上促銷的1周內(nèi),安排業(yè)務員全天盯點,實戰(zhàn)培訓強化指導;
6、根據(jù)點人流的分布,給促銷員合理地調(diào)配工作時間,不打疲勞戰(zhàn),始終保持最佳得促銷狀態(tài);
六、推廣跟進
前面得工作做細、做到位,終端的推廣活動就是水到渠成,小活動天天搞,大活動周六、周日搞,但任何一類活動不打無準備之仗,在搞活動之前最好有一套活動方案,明確活動的內(nèi)容,投入的費用,活動的負責人,活動的預期效果及活動的準備(如物料、樣品、人員、位置等準備)情況,不能讓活動流于形式。
對于以終端推廣為主的快速消費品,要根據(jù)產(chǎn)品的銷售周期,全盤整體規(guī)劃,淡季如何推動、旺季如何提升,根據(jù)產(chǎn)品的屬性與銷售特點,制定連續(xù)的促銷推廣策略,保證促銷的連續(xù)性與延續(xù)性!注重推廣促銷方式的創(chuàng)新!因為消費者求新求異!在為產(chǎn)品尋找新消費者的同時,要形成穩(wěn)定的主消費群體!天天打折促銷,無疑讓老消費者流失的更快!促銷要常、還要常新!
終端推廣作為市場營銷中的重要組成部分,自身的每個環(huán)節(jié)又是一個完整的系統(tǒng),“牽一發(fā)而動全身”,所以在終端推廣中要做好執(zhí)行并要細執(zhí)行,并要對終端推廣中的各個環(huán)節(jié)進行檢視、及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,找到終端推廣的實效模式!廣告轟炸之后做終端攔截,終端攔截之后就要將終端推廣工作做細、做實效!
一、重視產(chǎn)品
無論代理商或分公司選擇產(chǎn)品、運作市場,必須有一個堅定的信念,那就是對產(chǎn)品100%的信心,并將信心傳遞給市場團隊中的每一員,共同攜手努力,全心全意去做,才能不流于形式與表面,才有可能成功!
千萬不要帶有嘗試的心態(tài)來做,也不要想依靠廣告來轟,任何一個產(chǎn)品光憑廣告一打、市場就火的時代已“一去不復返了”,只要按成功的、科學的市場模式和操作經(jīng)驗,將市場運作中的環(huán)節(jié)做細,做好落實執(zhí)行,方能為市場的成功創(chuàng)造條件。如果公司不重視、業(yè)務員肯定不努力、業(yè)務員的松懈直接促銷有一搭沒一搭,再好的產(chǎn)品也是“曇花一現(xiàn)”,浪費市場也浪費金錢。態(tài)度決定行為、行為決定結(jié)果,對于產(chǎn)品的重視、信心和決心及團隊的齊心是市場終端推廣成功的基礎與良好開端。
二、選擇終端
任何一個產(chǎn)品的入市,都面臨著機遇與挑戰(zhàn)!機遇來自廣闊的市場與利潤空間,挑戰(zhàn)來于激烈競爭的市場環(huán)境與行業(yè)競品的同質(zhì)化威脅!有效的策略就是不要貪大求全,做精做細再逐步擴展,降低入市的風險!
產(chǎn)品的流量與終端的選點密切相關(guān),只要選好點,就能以點帶面。一個地市級市場,可以先選十個多點,十個點也不必同時啟動,一個一個來,爭取啟動一個,成功一個,找到實效的模式,再復制創(chuàng)新啟動一個。為了保證啟動的成功性,選點不能憑感覺,拍腦袋,要有針對性,要有數(shù)據(jù)來衡量,終端點的好壞一看該點的地理位置(好的地段);二看該點的日銷量;三看該點的日人流量(人氣);四看該點的營業(yè)面積與規(guī)模;五看該點的人流分布;六看適不適合搞促銷活動。通過六看來評定該點是否是適合自己產(chǎn)品的終端點。
一般來講,營業(yè)面積、規(guī)模與日人流的關(guān)系對產(chǎn)品的銷量將產(chǎn)生很大的影響,營業(yè)面積與日人流的關(guān)系主要表現(xiàn)人在點的分散度,日人流相同,面積越小,人流越集中,越易集人氣,越易產(chǎn)生購買。在老中醫(yī)的產(chǎn)品推廣中,我們根據(jù)終端的觀察推出以日人流×單位面積來衡量人的集中度,一般以3日人流×單位面積做為參考點,如營業(yè)面積是80平方,那么日人流是240人次左右;營業(yè)面積是800平方,那么人日流是2400人次左右?慈肆鞣植贾饕强紤]促銷和活動的時間安排?椿顒游恢檬潜WC銷量的穩(wěn)定,對于好的終端,如果沒有活動位置,也不要急于優(yōu)先考慮,容易影響推廣的效果與氣勢。產(chǎn)品入市,要選最好的點開始啟動,以保證產(chǎn)品入市的成功率與銷量。
三、選準位置
對于快速消費品的銷售,最終要在終端的貨架上與消費者見面、實現(xiàn)銷售!從渠道制勝到終端攔截,更多產(chǎn)品不僅靠高空廣告的拉動,重點通過周周的活動、天天的促銷來推動市場銷量,終端位置的好壞將直接影響著每天的銷量。
對于終端位置的選擇,不能憑感覺,不能只靠經(jīng)驗,而要實地考查,一個終端點,譬如一個藥店,首先要看有幾個門,幾個通道,消費者在哪個門進?哪個門出?哪個門進出的人多,人進入藥店后又從哪個通道進店購藥,記住藥店的主通道不一定就是人流多的通道。終端推廣的重點就是談下人流多通道邊的黃金陳列面或端頭或花車,談下人流多的門前或后的活動位置擺放花車或促銷臺,但在考慮人流的同時還要考慮人能不能停留,為活動推廣提供空間。選準了位置,就通過終端的促銷天天搞活動、有效攔截、保證銷量穩(wěn)步提升。
四、營造氛圍
營銷營銷,營造好氛圍自然好銷!無論是室外活動還是會議營銷,很大程度是在為消費者營造一種產(chǎn)品熱銷的氛圍,影響消費者沖動性或從眾性購買。
位置選好,就是裝飾位置,陳列面還是堆頭、花車,盡可能多擺產(chǎn)品,特別是銷量好的產(chǎn)品(要根據(jù)市場狀況形成自己的拳頭主推產(chǎn)品),擺放的產(chǎn)品重點突出,要錯落有致,無論采用水平、還是垂直陳列,還是特殊形象陳列,擺放的樣品一定保持整潔、要有氣勢、要沖擊力強。堆頭或花車的下面用產(chǎn)品的寫真圍貼,上面懸掛產(chǎn)品POP或酬賓信息紙,進行立體化的位置包裝。無論是活動的、還是產(chǎn)品賣點的POP、能放的、能貼的、能掛的一個也不能少,但一定要有層次,讓進入終端的消費者一眼就能看見產(chǎn)品,吸引消費者的眼球,通過現(xiàn)場的氣氛來刺激消費者的興趣和購買欲望,加強消費者對產(chǎn)品的感覺,更有助于終端促銷的攔截推廣。
五、選好促銷
點敲定了,位置選好了,氣氛也做了,能不能上量就看促銷員了,選促銷、培訓促銷員是重中之重。一個優(yōu)秀的促銷人員就是是實現(xiàn)有效“臨門一腳,實效銷售”的最佳前鋒,多花一百元聘請一個優(yōu)秀的促銷,得到將是多余1000元的銷售額。
終端點選好了,做好了就可以不變,但促銷員是動態(tài)是變化的。在進行某個產(chǎn)品得終端推廣中,終端點有人流、有位置、現(xiàn)場氣氛足,但開始的1個多月,銷量一直徘徊不前,銷量老提不上來,我們堆該店進行及時診斷,從各個環(huán)節(jié)中找問題,問題只有出現(xiàn)在促銷員的身上,在一個月內(nèi)換了3個促銷員后量提上去了。在終端推廣中找促銷,換促銷、培訓促銷是業(yè)務員的工作重點。
在終端要實施有效攔截,促銷員就要主動突擊去講解去說服,而不是等、不是靠,有激情方能感染消費者、方能踢出關(guān)鍵得一腳。所以在產(chǎn)品進行推廣時一定要選好促銷,再強化培訓,選人遠比培養(yǎng)人更重要,市場不等人。
在面試促銷時可考慮以下幾個方面:
1、性格開朗,能說能道,攻擊性強
2、面善易笑,有親和力和感染力
3、做事要有信心、決心和上進心
4、喜歡做促銷工作,能把促銷當一項事業(yè)來做
在促銷員上崗時考慮以下幾個方面:
1、開始以上場外活動促銷為主,保證可隨時調(diào)換促銷的權(quán)利;
2、上崗前進行全面培訓,讓促銷員了解企業(yè)、了解產(chǎn)品、了解競品、了解相關(guān)得知識;
3、試用期越短越好,一般1周左右,不要試用期為一個月,點、位置選好了,氣氛做了,好的促銷就有好的銷量,試用越長,耽擱市場就可能越長;
4、試用期一結(jié)束就訂任務,訂兩個任務,一個是基本任務,一個是沖刺目標,對任務的完成程度有獎有罰,給促銷以壓力和動力;
5、上促銷的1周內(nèi),安排業(yè)務員全天盯點,實戰(zhàn)培訓強化指導;
6、根據(jù)點人流的分布,給促銷員合理地調(diào)配工作時間,不打疲勞戰(zhàn),始終保持最佳得促銷狀態(tài);
六、推廣跟進
前面得工作做細、做到位,終端的推廣活動就是水到渠成,小活動天天搞,大活動周六、周日搞,但任何一類活動不打無準備之仗,在搞活動之前最好有一套活動方案,明確活動的內(nèi)容,投入的費用,活動的負責人,活動的預期效果及活動的準備(如物料、樣品、人員、位置等準備)情況,不能讓活動流于形式。
對于以終端推廣為主的快速消費品,要根據(jù)產(chǎn)品的銷售周期,全盤整體規(guī)劃,淡季如何推動、旺季如何提升,根據(jù)產(chǎn)品的屬性與銷售特點,制定連續(xù)的促銷推廣策略,保證促銷的連續(xù)性與延續(xù)性!注重推廣促銷方式的創(chuàng)新!因為消費者求新求異!在為產(chǎn)品尋找新消費者的同時,要形成穩(wěn)定的主消費群體!天天打折促銷,無疑讓老消費者流失的更快!促銷要常、還要常新!
終端推廣作為市場營銷中的重要組成部分,自身的每個環(huán)節(jié)又是一個完整的系統(tǒng),“牽一發(fā)而動全身”,所以在終端推廣中要做好執(zhí)行并要細執(zhí)行,并要對終端推廣中的各個環(huán)節(jié)進行檢視、及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,找到終端推廣的實效模式!廣告轟炸之后做終端攔截,終端攔截之后就要將終端推廣工作做細、做實效!
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