“趨低消費”下的營銷策略
2012-9-20
秋燥癥主要靠預防,首先宜多喝水、粥、豆?jié){,多吃些蘿卜、蓮藕、荸薺、梨等潤肺生津、養(yǎng)陰清燥的食物。特別是梨有生津止渴、止咳化痰、清熱降火、潤肺去燥等功能,很適宜有內熱,出現(xiàn)肺熱咳嗽、咽干喉痛的人食用。
海藻含有豐富的蛋白質、纖維素、維生素和礦物質。而海苔更是含有豐富的可溶性纖維藻糖酸,可以保護人體免受放射線的傷害。百合有補肺、潤肺、清心安神、消除疲勞和潤燥止咳的作用。山
深秋后花生成熟,用鮮花生仁研沫煮湯服或水煮食用,不宜炒吃。秋食紅棗,是滋陰潤燥、益肺補氣的清補食品,如能與銀耳、百合、山藥共同煨食,效果更好。
除了陽虛體質者外,不要過多食用溫熱的食物或藥物,如羊肉、狗肉、人參、鹿茸、肉桂等,否則極易加重秋燥。
秋季好的養(yǎng)生之道可以幫身體打個好的基礎,那樣在冬季就能真的不畏寒冬了。寶縵家紡溫馨提醒愛家的主婦們,趕緊在你們的廚房里大顯身手吧,為愛的人準備起來吧。
如果企業(yè)之前的定位在中檔市場,那么往低走必然會在一段時間內造成品牌模糊,若處理不及時,很有可能對品牌造成無法彌補的傷害。筆者建議,為了保證已有的中檔市場不至于一潰千里,對于新投放的趨低產品盡量用新的品牌來運作新的市場。
“趨低”意味著將重心移出中檔市場,在這個時候,競爭對手很有可能趁虛而入。對此,我們的建議是逐步逃離中檔市場,不可一蹴而就,畢竟中檔市場在很長一段時間內還將繼續(xù)存在,如果企業(yè)在這塊市場本身已經具備相當?shù)幕A,那么它還將長期為我們進軍低端提供強而有力的保障。
三、趨優(yōu)路線下的營銷策略組合
同趨低路線中企業(yè)為了占領市場而丟了利潤不同,趨優(yōu)路線可以帶給企業(yè)更多的利潤。有報告指出,雖然“趨低消費”現(xiàn)象將會在中國持續(xù)很長時間,企業(yè)在為價格戰(zhàn)、微利、虧損等憂心忡忡的時候,“趨優(yōu)消費”現(xiàn)象在中國已經破土而出,企業(yè)應制定相應的策略,以滿足這部分消費者的需求。
在“趨低消費”趨勢越來越明顯的今天,選擇趨優(yōu)路線的企業(yè)可以說是反其道而行之,不過就如前文的分析,再大的通脹壓力也不會阻止高端市場緩慢而穩(wěn)定地增長,當大部分競爭對手將注意力集中在低端市場,正是企業(yè)占據(jù)高端市場、樹立高端品牌形象的大好時機。年前,正當國內抑制物價過快上漲的呼聲此起彼伏時,五糧液卻選擇了大幅提價,毫無疑問,五糧液瞄準的是更高的高端,提價行為正是為了確保及提升品牌的高端形象。
高端市場的目標人群是高端人群及部分中產階級。對于高端人群來說,他們追求高品質、奢華及與眾不同,維護這部分客戶最好的方式就是不斷維持及提升品牌形象;對中產階級來說,購買高端產品是為了獲得社會認同及自我滿足,他們雖然會在購買大部分消費品時更傾向于趨低消費,但對于某些特定品類的產品仍然會選擇趨優(yōu)消費。
1、趨優(yōu)路線下的產品策略
在趨優(yōu)市場上,制勝的法寶是“看得見的高品質,令人心動的獨特性”。這也就是說,趨優(yōu)市場中的產品必須能夠提供不同層次的好處:技術的、功能的和情感的。只有品牌的無形價值加上獨特差異化,才能賣上高價。趨優(yōu)產品的開發(fā)應該遵循“浪費”和“精美”法則。
“浪費”原意是“對財物、人力、時間等用得不當或無節(jié)制”,是貶義詞,對趨優(yōu)產品來說,則表現(xiàn)為“為品牌理念塑造而有控制的量化浪費”,即為塑造高端品牌,不遺余力、耗費巨大,為了帶給大眾“多才好”的印象,比如陶藝大師設計的酒瓶;用頂級玻璃設計制造的香水瓶;放在特別設計的木制或皮質盒子的手表等等。在產品與顧客見面前,所有這一切都必須設計準備好,如果取消這些看似多余的“浪費”,那么,品牌的高端氛圍將會立減。
“精美”是指在所有能夠接觸到品牌的細節(jié)上追求完美。復雜的原料、美輪美奐的包裝,出現(xiàn)的任何元素都必須深思熟慮,細節(jié)設計不僅要精美,更要強調高品質華麗。一款高端香水產品的精致程度讓人驚嘆,從概念到最后上市需要18-24個月,玻璃瓶子必須是經過特殊設計、定量生產的,盒子內支撐的皺紋紙板不允許是白色,必須和外包裝顏色一致,所有細節(jié)都必須精致完美。
2、趨優(yōu)路線下的渠道策略
“趨優(yōu)”企業(yè)的渠道策略同“趨低”企業(yè)一樣,也應該圍繞“深化、創(chuàng)新、放棄”來展開。
唯一需要特別說明的是——對“趨優(yōu)”企業(yè)而言,企業(yè)對渠道的掌控力尤顯重要。
這就要求廠家通過愿景、品牌、服務及利益等從多方面來對渠道成員進行有效引導,逐步將渠道成員納入到企業(yè)自身的管理體系中來。具體來說,針對渠道成員的管理及維護工作內容主要包括:加強溝通,深化客情關系,提高渠道成員的忠誠度;積極合作,引導其參與市場運作;了解經營狀況,定期反饋意見,為渠道成員排憂解難;建立完善的檔案,在日常維護的同時指導渠道成員的經營管理;確保有效的激勵,提供全方位的綜合支持;維護市場秩序,預防渠道沖突,協(xié)調渠道關系;及時處理意外突發(fā)事件等等。
3、趨優(yōu)路線下的促銷策略
同趨低產品不同,趨優(yōu)產品的促銷不宜過于頻繁、且更應該精心設計,關鍵是“讓消費者獲得滿足”,絕不能給人一種變相降價的感覺。具體來說,趨優(yōu)產品的每次促銷活動都應該有相應的主題,主題的立意要新穎、獨特且具有時代感;活動的各個環(huán)節(jié)要更注重同消費者的互動,讓消費者獲得美好的體驗;促銷的贈品也應該具備與自身產品相匹配的品質及格調,比如高檔香水,可以考慮選用新品的小瓶裝做為贈品,一方面與自身品牌不沖突,另一方面還可有效地推廣新產品。同時,企業(yè)還可以考慮與其他行業(yè)的高端品牌聯(lián)合進行跨界促銷,通過跨行業(yè)高端品牌的聯(lián)合促銷可以很好的進行品牌傳播,并能同合作者有效的共享消費者資源。
其實,歸根結底,任何促銷活動的成敗與否,最終都是取決于企業(yè)對行業(yè)現(xiàn)狀的理解以及對消費者內心需求挖掘的深度。
4、趨優(yōu)路線可能面臨的問題
企業(yè)走“趨優(yōu)”路線,面臨的主要問題是渠道沖突和消費者不認可。
前文中提到了開發(fā)新興渠道的重要性,但是新興渠道的開發(fā)必然會導致渠道之間的沖突,這種沖突在趨優(yōu)產品中會更顯激烈。就拿網絡渠道來說,為了使產品更具競爭力,網絡渠道往往要求企業(yè)銷售的產品低于市場正常價格,再加上物流成本的轉嫁,它對傳統(tǒng)渠道所造成的沖擊可想而知。目前,還沒有完美的方案可以化解這種沖突,一個比較可行的方法是針對網絡渠道投放特別定制的品種和規(guī)格。
“消費者不認可”的一個典型例子就是本次五糧液提價所引起罵聲一片。其實并不是五糧液的提價策略不對,而是由于五糧液對于提價行為一直沒有給出一個令人滿意的答復。我們可以放棄消費者,但是我們不能放棄品牌!這種情況下,企業(yè)要做的事情是最大程度爭取目標消費群體的認同,如果五糧液理直氣壯地聲明自己的產品主要目標群體是高端人群,同時做好宣傳及媒體公關工作,那么,提價就是一種名正言順的“品牌價值提升”行為。
總之,當今通脹所造成的“趨低消費”現(xiàn)象對企業(yè)而言,既意味著挑戰(zhàn)、也意味著機遇。在這個趨勢下,企業(yè)不管是踏入廣闊的低端還是沖向更高的高端,只要符合自身的客觀情況,都可以很好的把握住機遇,必將獲得豐厚的回報。
海藻含有豐富的蛋白質、纖維素、維生素和礦物質。而海苔更是含有豐富的可溶性纖維藻糖酸,可以保護人體免受放射線的傷害。百合有補肺、潤肺、清心安神、消除疲勞和潤燥止咳的作用。山
深秋后花生成熟,用鮮花生仁研沫煮湯服或水煮食用,不宜炒吃。秋食紅棗,是滋陰潤燥、益肺補氣的清補食品,如能與銀耳、百合、山藥共同煨食,效果更好。
除了陽虛體質者外,不要過多食用溫熱的食物或藥物,如羊肉、狗肉、人參、鹿茸、肉桂等,否則極易加重秋燥。
秋季好的養(yǎng)生之道可以幫身體打個好的基礎,那樣在冬季就能真的不畏寒冬了。寶縵家紡溫馨提醒愛家的主婦們,趕緊在你們的廚房里大顯身手吧,為愛的人準備起來吧。
如果企業(yè)之前的定位在中檔市場,那么往低走必然會在一段時間內造成品牌模糊,若處理不及時,很有可能對品牌造成無法彌補的傷害。筆者建議,為了保證已有的中檔市場不至于一潰千里,對于新投放的趨低產品盡量用新的品牌來運作新的市場。
“趨低”意味著將重心移出中檔市場,在這個時候,競爭對手很有可能趁虛而入。對此,我們的建議是逐步逃離中檔市場,不可一蹴而就,畢竟中檔市場在很長一段時間內還將繼續(xù)存在,如果企業(yè)在這塊市場本身已經具備相當?shù)幕A,那么它還將長期為我們進軍低端提供強而有力的保障。
三、趨優(yōu)路線下的營銷策略組合
同趨低路線中企業(yè)為了占領市場而丟了利潤不同,趨優(yōu)路線可以帶給企業(yè)更多的利潤。有報告指出,雖然“趨低消費”現(xiàn)象將會在中國持續(xù)很長時間,企業(yè)在為價格戰(zhàn)、微利、虧損等憂心忡忡的時候,“趨優(yōu)消費”現(xiàn)象在中國已經破土而出,企業(yè)應制定相應的策略,以滿足這部分消費者的需求。
在“趨低消費”趨勢越來越明顯的今天,選擇趨優(yōu)路線的企業(yè)可以說是反其道而行之,不過就如前文的分析,再大的通脹壓力也不會阻止高端市場緩慢而穩(wěn)定地增長,當大部分競爭對手將注意力集中在低端市場,正是企業(yè)占據(jù)高端市場、樹立高端品牌形象的大好時機。年前,正當國內抑制物價過快上漲的呼聲此起彼伏時,五糧液卻選擇了大幅提價,毫無疑問,五糧液瞄準的是更高的高端,提價行為正是為了確保及提升品牌的高端形象。
高端市場的目標人群是高端人群及部分中產階級。對于高端人群來說,他們追求高品質、奢華及與眾不同,維護這部分客戶最好的方式就是不斷維持及提升品牌形象;對中產階級來說,購買高端產品是為了獲得社會認同及自我滿足,他們雖然會在購買大部分消費品時更傾向于趨低消費,但對于某些特定品類的產品仍然會選擇趨優(yōu)消費。
1、趨優(yōu)路線下的產品策略
在趨優(yōu)市場上,制勝的法寶是“看得見的高品質,令人心動的獨特性”。這也就是說,趨優(yōu)市場中的產品必須能夠提供不同層次的好處:技術的、功能的和情感的。只有品牌的無形價值加上獨特差異化,才能賣上高價。趨優(yōu)產品的開發(fā)應該遵循“浪費”和“精美”法則。
“浪費”原意是“對財物、人力、時間等用得不當或無節(jié)制”,是貶義詞,對趨優(yōu)產品來說,則表現(xiàn)為“為品牌理念塑造而有控制的量化浪費”,即為塑造高端品牌,不遺余力、耗費巨大,為了帶給大眾“多才好”的印象,比如陶藝大師設計的酒瓶;用頂級玻璃設計制造的香水瓶;放在特別設計的木制或皮質盒子的手表等等。在產品與顧客見面前,所有這一切都必須設計準備好,如果取消這些看似多余的“浪費”,那么,品牌的高端氛圍將會立減。
“精美”是指在所有能夠接觸到品牌的細節(jié)上追求完美。復雜的原料、美輪美奐的包裝,出現(xiàn)的任何元素都必須深思熟慮,細節(jié)設計不僅要精美,更要強調高品質華麗。一款高端香水產品的精致程度讓人驚嘆,從概念到最后上市需要18-24個月,玻璃瓶子必須是經過特殊設計、定量生產的,盒子內支撐的皺紋紙板不允許是白色,必須和外包裝顏色一致,所有細節(jié)都必須精致完美。
2、趨優(yōu)路線下的渠道策略
“趨優(yōu)”企業(yè)的渠道策略同“趨低”企業(yè)一樣,也應該圍繞“深化、創(chuàng)新、放棄”來展開。
唯一需要特別說明的是——對“趨優(yōu)”企業(yè)而言,企業(yè)對渠道的掌控力尤顯重要。
這就要求廠家通過愿景、品牌、服務及利益等從多方面來對渠道成員進行有效引導,逐步將渠道成員納入到企業(yè)自身的管理體系中來。具體來說,針對渠道成員的管理及維護工作內容主要包括:加強溝通,深化客情關系,提高渠道成員的忠誠度;積極合作,引導其參與市場運作;了解經營狀況,定期反饋意見,為渠道成員排憂解難;建立完善的檔案,在日常維護的同時指導渠道成員的經營管理;確保有效的激勵,提供全方位的綜合支持;維護市場秩序,預防渠道沖突,協(xié)調渠道關系;及時處理意外突發(fā)事件等等。
3、趨優(yōu)路線下的促銷策略
同趨低產品不同,趨優(yōu)產品的促銷不宜過于頻繁、且更應該精心設計,關鍵是“讓消費者獲得滿足”,絕不能給人一種變相降價的感覺。具體來說,趨優(yōu)產品的每次促銷活動都應該有相應的主題,主題的立意要新穎、獨特且具有時代感;活動的各個環(huán)節(jié)要更注重同消費者的互動,讓消費者獲得美好的體驗;促銷的贈品也應該具備與自身產品相匹配的品質及格調,比如高檔香水,可以考慮選用新品的小瓶裝做為贈品,一方面與自身品牌不沖突,另一方面還可有效地推廣新產品。同時,企業(yè)還可以考慮與其他行業(yè)的高端品牌聯(lián)合進行跨界促銷,通過跨行業(yè)高端品牌的聯(lián)合促銷可以很好的進行品牌傳播,并能同合作者有效的共享消費者資源。
其實,歸根結底,任何促銷活動的成敗與否,最終都是取決于企業(yè)對行業(yè)現(xiàn)狀的理解以及對消費者內心需求挖掘的深度。
4、趨優(yōu)路線可能面臨的問題
企業(yè)走“趨優(yōu)”路線,面臨的主要問題是渠道沖突和消費者不認可。
前文中提到了開發(fā)新興渠道的重要性,但是新興渠道的開發(fā)必然會導致渠道之間的沖突,這種沖突在趨優(yōu)產品中會更顯激烈。就拿網絡渠道來說,為了使產品更具競爭力,網絡渠道往往要求企業(yè)銷售的產品低于市場正常價格,再加上物流成本的轉嫁,它對傳統(tǒng)渠道所造成的沖擊可想而知。目前,還沒有完美的方案可以化解這種沖突,一個比較可行的方法是針對網絡渠道投放特別定制的品種和規(guī)格。
“消費者不認可”的一個典型例子就是本次五糧液提價所引起罵聲一片。其實并不是五糧液的提價策略不對,而是由于五糧液對于提價行為一直沒有給出一個令人滿意的答復。我們可以放棄消費者,但是我們不能放棄品牌!這種情況下,企業(yè)要做的事情是最大程度爭取目標消費群體的認同,如果五糧液理直氣壯地聲明自己的產品主要目標群體是高端人群,同時做好宣傳及媒體公關工作,那么,提價就是一種名正言順的“品牌價值提升”行為。
總之,當今通脹所造成的“趨低消費”現(xiàn)象對企業(yè)而言,既意味著挑戰(zhàn)、也意味著機遇。在這個趨勢下,企業(yè)不管是踏入廣闊的低端還是沖向更高的高端,只要符合自身的客觀情況,都可以很好的把握住機遇,必將獲得豐厚的回報。
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