“電商大戰(zhàn)”是輕資產(chǎn)營銷模式的標(biāo)桿

     電商價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)引發(fā)政府監(jiān)管部門高度重視。記者昨日從國家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查和反壟斷局了解到，發(fā)改委價(jià)監(jiān)局近期已經(jīng)對電商“價(jià)格戰(zhàn)”展開調(diào)查，發(fā)改委價(jià)監(jiān)局初步調(diào)查認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)過程中，有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者。并初步調(diào)查認(rèn)為電商價(jià)格戰(zhàn)中存在涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者行為，將懲處；價(jià)格戰(zhàn)此前被指“光打雷不下雨”。發(fā)改委將對此行為依法懲處，但目前還未有具體結(jié)論及罰款數(shù)額。雖然國家相關(guān)部委已經(jīng)對于“電商大戰(zhàn)”，做出了明確的定性結(jié)論，但是筆者卻有相佐的觀點(diǎn)，因?yàn)槭袌霾缓唵问且涣P了事，而更應(yīng)該是在這電商大戰(zhàn)背后進(jìn)行深度的分析，在此次事件中，找出對于我們電商市場的啟示，從而做到有則改之無則加勉。
　　
　　今年夏天，節(jié)節(jié)攀升的不僅僅是溫度計(jì)上，居高不下的高溫天氣。在電商行業(yè)，一場轟轟烈烈的價(jià)格混戰(zhàn)，也在硝煙彌漫中持續(xù)升溫。這場號稱有史以來規(guī)模最大、最全面、最激烈的價(jià)格戰(zhàn)，立刻引來了各路網(wǎng)民消費(fèi)者的強(qiáng)勢圍觀。14日，京東老總劉強(qiáng)東在微博上放出狠話，如果蘇寧敢賣1元，京東的價(jià)格一定是0元！”面對京東劍鋒直指地公然挑釁，蘇寧易購毫不示弱的在微博上作出迎戰(zhàn)姿態(tài)：蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購價(jià)格高于京東，我們都會即時(shí)調(diào)價(jià)，并給予已經(jīng)購買的反饋者兩倍差價(jià)賠付。同時(shí)，16日上午，國美華南大區(qū)總經(jīng)理高集群高調(diào)宣布，明天起該區(qū)國美將開始“破網(wǎng)行動”，線上線下華南區(qū)國美電器將統(tǒng)一價(jià)，勢在“干掉京東”。高集群稱，只要京東賣的商品，國美都要做到更低價(jià)。國美將監(jiān)督京東價(jià)格，每小時(shí)更新，“他敢賣一塊，我就敢賣九毛五�！�
　　
　　三家巨頭吵得不可開交，網(wǎng)民消費(fèi)者聞風(fēng)而至，紛紛表示趁著降價(jià)搶購。然而，這場歡喜還沒持續(xù)多久，就被冷水澆空。有網(wǎng)友表示，蘇寧的官方網(wǎng)站因訪問量過大超載而崩潰，等到好不容易刷新出了網(wǎng)頁，卻發(fā)現(xiàn)很多家電顯示的都是缺貨狀態(tài)。更有網(wǎng)友氣憤指出京東商城在前夜事先抬高商品價(jià)格，這不明擺著忽悠消費(fèi)者嗎？”
　　
　　在人們?nèi)粘Ｏ�費(fèi)習(xí)慣中，價(jià)格是影響消費(fèi)者購買的重要因素。因而，企業(yè)以價(jià)格戰(zhàn)為噱頭吸引消費(fèi)者購買的手段屢試不爽。而作為新興的電子商務(wù)行業(yè)，沒有強(qiáng)大的品牌效應(yīng)作為支撐，想要迅速打開市場并不是一件簡單的事。而依靠價(jià)格戰(zhàn)這種看似野蠻暴力的成長方式，卻能幫助企業(yè)迅速占領(lǐng)市場。因此，對于這種燒錢不賺錢的競爭方式企業(yè)依舊樂此不疲。京蘇雙方在微博上高調(diào)點(diǎn)燃烽火，然而，號角聲中，硝煙彌漫模糊了人們的雙眼。這場號稱史上最大的價(jià)格戰(zhàn)，無疑成功的吸引了眾人的目光，而其最終目的的撲朔迷離也在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了一系列的猜想和爭論。這究竟是電商巨頭們相約自導(dǎo)自演的一場戲，還是真的水火不容勢不兩立？在這場轟轟烈烈的價(jià)格戰(zhàn)中，很難蓋棺定論的說清誰是最后的贏家。然而，這場聲勢浩大“三國殺”，無論其本質(zhì)是鬧劇，還是真的惡戰(zhàn)，誰能笑到最后也無關(guān)緊要。因?yàn)閼?zhàn)火一旦點(diǎn)燃，影響的不僅僅是電子商務(wù)、家電行業(yè)，并將蔓延到大眾消費(fèi)群體。
　　
　　近日，在和幾個(gè)朋友吃飯席間，一個(gè)非專業(yè)的朋友問起了我對此次電商約戰(zhàn)的看法。我很詫異，這場電商混戰(zhàn)，不僅吸引了專業(yè)人士的目光，甚至連非專業(yè)人士都高度關(guān)注。電商約戰(zhàn)，居然能引起了全民的關(guān)注，這場由京東打響的戰(zhàn)爭，沒有耗費(fèi)一分錢的宣傳投入、廣告開銷，僅僅靠雙方老總在微博上動動手指頭，就產(chǎn)生了如此轟動的效應(yīng)，不得不讓人深思這場約戰(zhàn)背后的真相。其實(shí)，除了事情發(fā)生的真正用意，透過整件事情及其帶來的影響，我們可以看到一種新的營模式，一種新時(shí)代輕資產(chǎn)的營銷模式。
　　
　　何為輕資產(chǎn)營銷模式？這種模式是建立在無廠房、無設(shè)備、無門店、無龐大的營銷人員的前提下，通過網(wǎng)絡(luò)傳播代替了所有的營銷手段,解決了銷售價(jià)值鏈中認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)購四重階段，并以最低的投入，獲取最大的利潤。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)成了人們獲取信息的主要途徑。過去，企業(yè)通過電視、報(bào)紙等媒介做宣傳，往往需要投入更高的成本，這些傳統(tǒng)的輿論機(jī)構(gòu)也只是掌握在少數(shù)人的手中。而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不僅降低了企業(yè)的宣傳成本，因其本身所具備的廣泛性、自由性和平民化也漸漸擴(kuò)大了公眾的輿論手段。京蘇大戰(zhàn)能夠引發(fā)全民關(guān)注，正是借助了網(wǎng)絡(luò)傳播的這種傳遞性。京東老總劉強(qiáng)東通過發(fā)微博的方式向蘇寧宣戰(zhàn)，而成千上萬的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)他的微博則恰好為他做了一次免費(fèi)的宣傳，正所謂“一傳十，十傳百”，京蘇大戰(zhàn)能夠引起如此高的關(guān)注度也就不足為奇了。
　　
　　京蘇通過此次約戰(zhàn)，做了一次免費(fèi)宣傳正是輕資產(chǎn)營銷手段的一個(gè)體現(xiàn)。作為新時(shí)代的一種營銷模式，投資小是其最大特征。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輕資產(chǎn)營銷模式利用網(wǎng)絡(luò)成本低范圍廣影響力大的優(yōu)勢，迎合了企業(yè)發(fā)展所需。通過把傳統(tǒng)的銷售渠道壓縮至網(wǎng)絡(luò)平臺，把現(xiàn)代電商銷售模式與傳統(tǒng)銷售模式進(jìn)行了很好的融合創(chuàng)新。就拿小米手機(jī)而言，小米手機(jī)最大的成功之處不在于其供不應(yīng)求的銷售量，而在于其背后零庫存、低渠道成本、零費(fèi)用營銷的整個(gè)銷售過程，小米手機(jī)的創(chuàng)始人雷軍號稱“這款成本兩千多售價(jià)1999的手機(jī)不賺錢”，當(dāng)然，不賺錢是不可能的，企業(yè)的最終目的是盈利，不賺錢的生意誰會做。那么是什么支撐繼小米一代后小米二代的誕生。輕資產(chǎn)營銷模式是關(guān)鍵，事實(shí)上，很多企業(yè)之所以倒閉就是因?yàn)閹齑娣e壓，小米的“零庫存”解決了企業(yè)因庫存積壓而導(dǎo)致的資金周轉(zhuǎn)不靈的問題，而低渠道成本和零費(fèi)用營銷很大程度上，實(shí)現(xiàn)了以最小的投入，獲取最大的利潤。與此同時(shí)，這種輕資產(chǎn)模式的運(yùn)營，賦予了企業(yè)靈活性和更多的張力。我們通常說“船小好調(diào)頭”，輕資產(chǎn)營銷模式憑借“輕”的優(yōu)勢，讓企業(yè)甩掉了厚重的產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、營銷鏈等，在遭遇危機(jī)時(shí)，能夠最大程度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
　　
　　此次，電商約戰(zhàn)也許只是鬧劇一場，但卻讓我們看懂了輕資產(chǎn)營銷模式，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的核心價(jià)值。