怎樣開展戰(zhàn)略性市場營銷
2012-8-23
1、什么是戰(zhàn)略性市場營銷
正如Fifield(1992年)指出的那樣,對戰(zhàn)略這個詞的濫用只會導致市場營銷工作人員、各行業(yè)經理以及節(jié)日和活動管理者的迷惑。因此我們有必要花一點時間來討論這個詞的起源,它在活動管理范疇內的含義和與之伴隨的市場營銷。
在20世紀的最后幾十年中,這個詞被引入到經濟管理的詞典中用來解釋在一個不斷變化的政治、經濟、社會文化、和技術環(huán)境中,一個組織如何配置和利用它的資源來達到它的經濟商業(yè)目標。在活動計劃章節(jié)中描述了這一過程。在這一章節(jié)中:這個過程與市場營銷功能聯(lián)系在一起提供了一個連貫性的框架,通過這個理論框架活動管理者能夠創(chuàng)造出滿足活動市場營銷目標,同時也滿足活動全局目標的成果。
2、活動戰(zhàn)略是:
·長期而不是短期的。一旦市場營銷戰(zhàn)略被決定下來,把它換成另外一個戰(zhàn)略將會是一種資源浪費,更不必說活動產品的中斷了。因此在決定使用何種戰(zhàn)略來達到目標之前,必須進行認真的考慮。項目經理圈子。它不是表示策略的另外一個詞。戰(zhàn)略是為了達到它的目標而采取的廣泛的整體的指導,而策略是用來執(zhí)行戰(zhàn)略的具體的方法或程序。策略可以根據市場情況的變化來進行調整,但是整體的指導——戰(zhàn)略——是保持不變的。
·基于對內部資源和外部環(huán)境的認真分析——而不是對市場變化的匆忙反應。
·生存的基本要素。就如Fifield(1992年,第9頁)很明確地指出,“如果你不知道你要去哪里,任何一條路都可以讓你到達”?紤]周密的市場營銷戰(zhàn)略可以使活動管理者達到它們所設定的活動目標。
通過描述過程中的每一步,探討了活動的整體目標與如何發(fā)展營銷戰(zhàn)略來幫助完成整體目標之間的聯(lián)系。然而,在這—部分最后,用戰(zhàn)略性活動營銷的定義來幫助理解這個概念是很有幫助的。當然這個定義不止一個,對任何—種標題中有戰(zhàn)略性市場營銷內容的書籍進行精讀都可以證明這一點。Fffleld(1992年)確定了9種略有不同的來自9怔杰出市場營銷作家的定義。
營銷目標以及出現的環(huán)境等情況聯(lián)系起來,形成市場活動行為。
現在,活動的使命已經確定,大的整體目標已經決定,公司的戰(zhàn)略已經決定并且已經進行了考察外部和內部的環(huán)境,是適時考慮市場營銷戰(zhàn)略的時候了。
要想使市場營銷在經營方面受益,它的期望結果必須被定義出來并且可以衡量。市場人員(包括活動的市場人員)必須善于明確地表達出市場營銷的目標,這個目標必須適應和適合公司的情況、需求、性質等因素,并且在公司可提供的資源和市場營銷環(huán)境所限制的范圍內可以達到,而且可以衡量。
3、市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展
諸如2001悉尼節(jié)這種節(jié)日的營銷目標的例子是:
。2000年增加10%的票房收入
。阉惺燮被顒拥馁u座率從72%提高到75%項目管理者聯(lián)盟
。畬⒂袚p失的活動項目從5個減少到2個
。疄2002活動舉辦保持90%的贊助商贊助比率
.比2000年的活動增加15%的出版及電子媒體宣傳力度
有必要再次強調對市場營銷目標,像所有的目標一樣,如何進行測評,而不是用模糊的無法進行測評的術語來表示。盡管這樣做是誘人的,但由于市場人員把握它是困難的,因此這種誘惑必須予以抵制。清楚的定義和可測評的目標給市場人員目的,并且策略和戰(zhàn)略可以被明確地表述出來。目標和用來達到目標所策劃出來的戰(zhàn)略之間是相互起作用的。這明顯意味著,目標的各個不同方面將影響采用什么樣的戰(zhàn)略。例如考慮這個可能實現的2001悉尼節(jié)目標,即比前一年增加10%的票房收入。這是一個實實在在的數目,遠遠高于3%的通貨膨脹率。這意味著節(jié)日活動的經營目標是每年充分地增長,以滿足日益增長的觀眾娛樂和文化需求。在對市場需求、組織的能力和機會進行了認真的分析后,選擇了這種目標以及達到目標的戰(zhàn)略。
正如Fifield(1992年)指出的那樣,對戰(zhàn)略這個詞的濫用只會導致市場營銷工作人員、各行業(yè)經理以及節(jié)日和活動管理者的迷惑。因此我們有必要花一點時間來討論這個詞的起源,它在活動管理范疇內的含義和與之伴隨的市場營銷。
在20世紀的最后幾十年中,這個詞被引入到經濟管理的詞典中用來解釋在一個不斷變化的政治、經濟、社會文化、和技術環(huán)境中,一個組織如何配置和利用它的資源來達到它的經濟商業(yè)目標。在活動計劃章節(jié)中描述了這一過程。在這一章節(jié)中:這個過程與市場營銷功能聯(lián)系在一起提供了一個連貫性的框架,通過這個理論框架活動管理者能夠創(chuàng)造出滿足活動市場營銷目標,同時也滿足活動全局目標的成果。
2、活動戰(zhàn)略是:
·長期而不是短期的。一旦市場營銷戰(zhàn)略被決定下來,把它換成另外一個戰(zhàn)略將會是一種資源浪費,更不必說活動產品的中斷了。因此在決定使用何種戰(zhàn)略來達到目標之前,必須進行認真的考慮。項目經理圈子。它不是表示策略的另外一個詞。戰(zhàn)略是為了達到它的目標而采取的廣泛的整體的指導,而策略是用來執(zhí)行戰(zhàn)略的具體的方法或程序。策略可以根據市場情況的變化來進行調整,但是整體的指導——戰(zhàn)略——是保持不變的。
·基于對內部資源和外部環(huán)境的認真分析——而不是對市場變化的匆忙反應。
·生存的基本要素。就如Fifield(1992年,第9頁)很明確地指出,“如果你不知道你要去哪里,任何一條路都可以讓你到達”?紤]周密的市場營銷戰(zhàn)略可以使活動管理者達到它們所設定的活動目標。
通過描述過程中的每一步,探討了活動的整體目標與如何發(fā)展營銷戰(zhàn)略來幫助完成整體目標之間的聯(lián)系。然而,在這—部分最后,用戰(zhàn)略性活動營銷的定義來幫助理解這個概念是很有幫助的。當然這個定義不止一個,對任何—種標題中有戰(zhàn)略性市場營銷內容的書籍進行精讀都可以證明這一點。Fffleld(1992年)確定了9種略有不同的來自9怔杰出市場營銷作家的定義。
營銷目標以及出現的環(huán)境等情況聯(lián)系起來,形成市場活動行為。
現在,活動的使命已經確定,大的整體目標已經決定,公司的戰(zhàn)略已經決定并且已經進行了考察外部和內部的環(huán)境,是適時考慮市場營銷戰(zhàn)略的時候了。
要想使市場營銷在經營方面受益,它的期望結果必須被定義出來并且可以衡量。市場人員(包括活動的市場人員)必須善于明確地表達出市場營銷的目標,這個目標必須適應和適合公司的情況、需求、性質等因素,并且在公司可提供的資源和市場營銷環(huán)境所限制的范圍內可以達到,而且可以衡量。
3、市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展
諸如2001悉尼節(jié)這種節(jié)日的營銷目標的例子是:
。2000年增加10%的票房收入
。阉惺燮被顒拥馁u座率從72%提高到75%項目管理者聯(lián)盟
。畬⒂袚p失的活動項目從5個減少到2個
。疄2002活動舉辦保持90%的贊助商贊助比率
.比2000年的活動增加15%的出版及電子媒體宣傳力度
有必要再次強調對市場營銷目標,像所有的目標一樣,如何進行測評,而不是用模糊的無法進行測評的術語來表示。盡管這樣做是誘人的,但由于市場人員把握它是困難的,因此這種誘惑必須予以抵制。清楚的定義和可測評的目標給市場人員目的,并且策略和戰(zhàn)略可以被明確地表述出來。目標和用來達到目標所策劃出來的戰(zhàn)略之間是相互起作用的。這明顯意味著,目標的各個不同方面將影響采用什么樣的戰(zhàn)略。例如考慮這個可能實現的2001悉尼節(jié)目標,即比前一年增加10%的票房收入。這是一個實實在在的數目,遠遠高于3%的通貨膨脹率。這意味著節(jié)日活動的經營目標是每年充分地增長,以滿足日益增長的觀眾娛樂和文化需求。在對市場需求、組織的能力和機會進行了認真的分析后,選擇了這種目標以及達到目標的戰(zhàn)略。
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